办公自动化系统故障列表及解决方法.DOC

办公自动化系统 故障列表及解决方法 故障一： 用户登录 办公自动化系统 后 发信息时 点击收件人看不到到收件人 或者在左边导航栏里看不到收件箱、公共文件等图标 故障 解决方法 ： 第一步：如下图所示 第二步， 点击 弹出运行设置对话框，如下 图所示 第三步， 点击 找到 netcase安装目录下的 （ 一般默认在 C:Program FilesNetcaseInside目录下 ），选择后然后打开 ，如下图所示 点击 此按钮 点击 此按钮 第四步，点击打开后弹出以下 对话框，点击修改就解决问题了，重新登陆就好了 故障 二 ： 用户无法登陆 netcase，提示 防火墙阻止 故障解决方法：让防火墙通过 netcase即可解决问题 故障三 : 登陆系统加载到 word编辑器时停止运行，很长时间停留在加载 word 画面 故障解决方法：重新安装 word即可解决问题 选择此文件 点击 此按钮 修改 选择此 按钮 修改 点击 此按钮