1、添付資料,電気通信事業者協会情報通信産業協会,調査協力会社：株式会社,2,調査目的：平成20年度携帯電話PHS実績指数当、回収台数数値指標背景利用者意識、行動把握。調査対象：携帯電話PHS所有*15歳以上男女（*利用限）調査地域：全国調査方法：調査時期：平成21年4月14日（火）4月15日（水）有効回答数：2,066下記通、性年代割付,調査概要,3,調査概要,【注】過去調査結果比較本報告書内平成19年度、平成18年度調査結果比較掲載、調査概要下記赤字箇所今回調査異。、過去調査結果関参考値。調査対象：携帯電話PHS所有*男女（*利用会社支給区別）年齢指定調査地域：沖縄県除全国有効回答数：2,00
2、0性年代構成比下記通,4,回答者n=2,066,5,調査結果,過去1年間処分経験過去1年間処分経験人、16。参考昨年比、14低下。処分端末平均保有期間、約3年2月。参考年、保有期間長期化傾向。,処分方法処分方法、店引取最高。参考昨年大差見。,処分端末平均保有期間,約2年8月,約2年10月,約3年2月,過去1年間処分？,処分行？,過去1年間処分人回答,18年度（参考） （n=2,000),6,調査結果,分別一般捨理由分別一般捨理由、携帯電話PHS商品知携帯電話PHS商品知、面倒同率（44）。参考昨年比、商品認知上昇、商品知、面倒伸。,通信機器利用以外保有携帯電話PHS保有端末人約半数占。参考過去
3、調査比保有率大幅伸、今回初半数超。保有端末平均保有期間、約4年3月。,保有端末平均保有期間,約3年11月,約4年1月,約4年3月,通信機器利用以外保有携帯電話PHS？,分別、一般捨人回答,18年度（参考） （n=2,000),7,（通信以外）端末保有者使用状況,通信機器利用以外保有端末、何目的使用人、40.1。使用人59.9。,. 通信機器使保有携帯電 話何目的使用？,使用,使用,使用方,使用方,32.0,25.6,13.4,10.0,1.4,4.3,2.9,4.9,6.8,6.3,6.1,17.0,12.4,2.7,2.0,1.7,1.3,1.3,0.2,(n=1,086)通信機器利用以外保
4、有端末人回答,処分,専売持込面倒,8,調査結果,（通信以外）何目的使用保有端末何目的使用保有端末、今後処分人43.2。10代場合、処分19.6低、処分45.1占。,(n=651)通信機器利用以外保有端末何目的使用人回答,使保有携帯電話PHS今後、何方法処分？,住自治体知等見？,携帯電話処分方法関、自治体知有無知見、12。参考昨年、4伸。知内容、販売店持93占、分別出7。参考分別出昨年2316低下。,年代別,処分,分,処分,(%),n=,処分,処分,分,10代,(51),19.6,45.1,35.3,20代,(144),41.7,27.1,31.3,30代,(121),43.8,17.4,38.
5、8,40代,(124),48.4,21.0,30.6,50代,(126),45.2,23.0,31.7,60代以上,(85),49.4,8.2,42.4,18年度（参考） （n=2,000),9,事業者携帯電話PHS回収行知？,調査結果,事業者回収認知状況事業者回収知人、69。参考昨年16伸。10代、60代以上知人6365少低。20代75高。,専売、係無償回収認知状況知全体25。参考昨年、6伸。事業者回収認知者母数、認知者中、係無償回収知人、36。,回収認知者母数、知36.1,回収認知者母数、知36.4,専売、係携帯電話PHS無償回収知？,19年度（参考） （n=2,000),19年度（参考） （n=2,000),20年度（参考） （n=2,066),10,調査結果,今後回収協力意向専売、係無償回収説明後、今後協力意向（協力協力）、65。、個人情報消去関指針閲読後、今後協力意向、74。,専売、係無償回収説明後今後、携帯電話PHS協力？,個人情報消去関指針閲読後今後、携帯電話PHS協力？,(n=2,066),(n=2,066),協力意向65.2,協力意向73.5,8.3,11,調査結果,認知状況見人、14。参考昨年変。,見？,18年度（参考） （n=2,000),19年度（参考） （n=2,000),
