1、简述良好的人际关系的建立和维护人际关系是指人与人之间由于交往所带来的情感联系，它是人与人之间的情感关系，是人们交往情绪体验的积淀，也是人们进一步交往的起点，并对人们进一步交往起着指导作用。人际关系的质量，可以用心理距离来衡量，人际关系的好坏与双方需要的满足与否相互联系，如果彼此能够从交往中获得需要满足，人际关系就发展很好，可以保持长久性。反之，则产生疏远、回避，导致心理距离扩大。和谐的人际关系既是人们心理健康不可缺少的条件，也是人们获得心理健康的途径。卡耐基说，一个人事业的成功只有 15%是靠专业技术，另外 85%是靠人际关系与处事技巧。由此可见，人际关系对于一个人是多么的重要。那么，良好的人
2、际关系要怎样去建立和维护呢？那么需要很好的建立人际关系，并且能很好的维持。人际关系与智力不成正比，不是你智力越高人际关系就越强；也不与年龄成正比，不是你年龄越大你的人际关系就越好；因为人际关系是后天在不同的工作环境中逐渐学习到的。人性最大的弱点是自我重视。凡事应该从自己身上找原因，凡事检讨自己的不足，而不是要环境或者他人的改变来适应你。建立和维护良好的人际关系，首先应该互相尊重，求同存异。青年大学生知识层次高，年轻气盛，经常喜欢争论，但是争论的结果，往往都是以面红耳赤和不愉快告终的。解决观点上的不一致问题的最好途径是讨论和协商，而不是争论。因成长环境、生活习惯的不同，同学之间存在着很大的个性差
3、异，因此彼此相处应当互相尊重，求同存异，宽容地对待同学是增进同学友谊之道。首先，同学交往要严以律己，注意自己的一言一行，注重内省；其次，要一分为二地看待同学，多从积极方面看待同学；第三，要尊重同学的个性和习惯，不因彼此的个性差异而冷淡同学，挫伤同学。其次换位思考，关注对方感受。换位思考是融洽人与人之间关系的最佳润滑剂。人们也都有这样一个重要特点：即总是站在自己的角度去思考问题。假如我们能换一个角度，总是站在他人的立场上去思考问题，会得出怎样的结果呢？ 最终的结果就是多了一些理解和宽容，改善和拉近了人与人之间的关系，这一切都是从换位思考做起的。宽容这一美德的得来，也开始于换位思考。在平时的生活，
4、可以跟多的换位思考，这样自己的心情也会愉悦很多，对方也能去感受到你对他的用心，能更好的建立良好的人际关系。在一个团队之中，只有换位思考，才可能增强团队的凝聚力。学会倾听和赞美。人际交流中要注意体察对方的感觉，一个人感觉到的往往比他的思想更能引导他的行为，愈不注意人感觉的真实面，就愈不会彼此沟通。也要注意反馈，倾听别人的谈话要注意信息反馈，及时查证自己是否了解对方。不妨说这样：“不知我是否了解你的话，你的意思是。 ”一旦确定了对对方的了解，就要进入积极实际的帮助和建议。 同时要抓住主要意思，不要被个别枝节所吸引。善于倾听的人总是注意分析哪些内容是主要的，哪些是次要的，以便抓住事实背后的主要意思，
5、避免造成误解。而适当的赞美，可以让人更加的心情愉悦，可以更好的进行沟通， 可以更好的维护自己的人际关系。互相帮助，取长补短。大学同学不同的成长经历、不同的生活背景决定了他们有不同的思想、知识、经验和优势。在同学交往中，一方面要善于取人之长补己之短，不断丰富自己；另一方面更要扬己之长给同学以帮助。避免争论，不要直接批评。争论中谁赢谁输都会很不舒服，更何况争论往往会演化成直接的人身攻击，赢者当时可能会获得一种心理满足，但是很快就会被人际关系恶化的阴影所笼罩。一时的满足心理会变得烟消云散。输者的心理挫折感更加强烈，往往会演化成直接或者间接的人身攻击，对于人际关系是非常不利的，争论的结果往往是两败俱伤。因此，在碰到观点不一致，想法不一样时，最好的途径不是争吵，而是协商讨论。总之，良好的人际关系的建立和维护可以把周围环境变得和谐、信任、友爱、团结、理解、互相关心。在这种环境中，人与人思想感情上的交流，能使人们从中汲取力量和勇气，使人在碰到挫折、困难时得到别人及时的帮助，通过交流达到互相理解；能使人处在一种舒畅、快慰、奔放的精神状态中，容易形成乐观、自信、积极的人生态度，人们的精神情操、心里环境得到净化，思想境界得到升华；相反，不良的人际关系使人产生猜疑、冷漠、嫉妒，造成困惑、苦闷、孤寂、萎靡和痛苦的状态。所以良好的人际关系的建立和维护是非常重要的。
