1、1,圖1-1 人力資源管理與管理功能關聯圖,2,圖1-2 人力資源管理的目的,3,圖1-4 人力資源管理範疇,4,人力資源管理的重要性問題,1. 員工離職率太高 2. 組織找不到合適的員工 3. 員工敬業心太低 4. 員工做事錯誤百出 5. 員工上班時間泰半在聊天 6. 員工常鬧派系鬥爭或糾紛 7. 公司對工作安全不關心 8. 薪資制度欠公平 9. 員工訓練不足,工作技能及績效不高10. 員工權益不受重視,勞資關係不佳,5,直線主管在人力資源管理上的職責,1. 尋找並起用新進員工 2.將新進員工派任工作職位 3.訓練新進員工,教導工作方法 4. 進行部屬工作績效評核 5.改善部屬工作績效 6.
2、建立主從工作關係 7. 明示工作目標與作業程序 8.激勵部屬工作潛能 9.加強環境安全與衛生 10. 達成工作目標,6,人力資源管理部門在 人力資源管理上的職責,1.直線功能 2.協調功能 3.幕僚功能,7,人力資源管理的演進,1. 混沌階段 2.人事管理階段 3.人力資源管理階段,8,人力資源管理未來的三大方向(1/2),1. 環境的變遷 (1) 勞力多元化 (2) 產銷全球化 (3) 自動化 (4) 工作性質的趨勢 (5)政治/法律趨勢,2.方法的變遷 (1)新扁平式組織應勢而生 (2) 跨功能的工作團隊 (3) 授權員工從事更多的 決策工作 (4) 扁平式組織成為常態 (5)人力資源管理網路化,9,3. 角色的變遷 從傳統的角色演變下,又扮演下列新角色: (1) 提高生產力及降低人工成本 (2) 組織迅速回應 (3) 建立員工承諾 (4) 參與公司策略,人力資源管理未來的三大方向(2/2),