1、高级作业工作坊,联合主办,2011年1月29日,国际讲演会80区域L区,学以致用 融会贯通,Toastmasters International District 80 Division L,高级沟通与领导训练课程之管理层演说Speeches By Management,陈瑞莲 DTM,2,作业大纲,1）简报 8到10分钟演说另加5分钟问答 时间2）技术性演说8到10分钟演说采用倒三 角方式展示3）管理与激励10到12分钟演说采用 AIDA方式展示4）现状报告10到12分钟演说采用4个步 骤方式展示5）对抗：反面的关系5分钟演说另加10 分钟问答时间采用3部曲方式展示,3,作业一：简报,8到1
2、0分钟演说时间作业目的主要根据一个特定的目的做一个简报，以让听众了解你的讯息。作简报的五个步骤为： 1）确定演说的目标 2）策划简报 3）选择资料 4）组织资料 5）发表简报处理问答时间,4,数据说话,5,问答处理,1）注意別有居心的问题2）分化复杂性的问题3）转移无谓的问题,6,简报的评论指引,在整个正文，讲员用何种方式来解释资料、方法及层次以达到传达其主要的目标？讲员可有将主要的讯息综和起来？在简报中可有综和起来？总共讲了几次？,7,作业二：技术性演说,8到10分钟演说具有技术资料以导三角的方式展示 先说結果 建议和分析 才解释朗读有技巧,8,9,数据显示需求，解决有赖技术,10,技术性演
3、说的评论指引,讲员是读一篇文章还是朗读一篇讲稿？讲员是否有效地处理朗读的技巧并和听众保持目光接触？,11,作业三：管理与激励,10到12分钟演说运用四个步骤组织讲稿 1）注意力(Attention) 2）兴趣(Interest) 3）欲望(Desire) 4）行动(Action)目的是使來宾采取行动,12,管理与激励的评论指引,演说者是否激励了观众？简述所有的激励技巧，是否有效？这些技巧能否再改进？演说者是否说服及激发观众采取行动？演说者是否激起观众在情绪上的投入。,13,作业四：现状报告,10到12分钟演说采用4部曲的方式展示： 1）详述存在的问题 2）解释目的 3）提供你的结论 4）提供你
4、的建议重点是我们到底要观众带些什么讯息回去，加强或重复结论中的资料。,14,现状报告的评论指引,演说者是否使其演说变得有趣，他采用何种技巧？演说者是否善用视觉辅助器？若未善用，请提出理由并提供建议以改善之。,15,作业五：对抗：反面的关系,5分钟演说另加10分钟问答时间采用3部曲方式展示做为经理，利用适当的准备方法、策略、技巧与反抗的人群沟通。采用3部曲方式展示，即： 1）肯定观众对你是了解的。 2 ) 保持积极态度及充满信心。 3）告诉观众他们如何能获益。不要有多余的资料，只谈你必须谈的。,16,对抗：反面的关系的评论指引,演说者主持问答时间的效果如何？演说者是否有技巧的从演说转换为问答时间？,17,
