1、PDCA循环在提高住院患者微生物送检率中的应用案例分享提 纲 PDCA循环基础知识一 PDCA循环案例分享二三 今后管理的启示一、 PDCA循环基础知识3 天津汉邦企业管理咨询有限公司PDCA循环是由美国统计学家戴明博士（ W. Edwards Deming）提出来的，它反映了质量管理活动的规律。天津汉邦企业管理咨询有限公司4PDCA源由PDCA 循环分为四个阶段P(计划 ) : 从问题的定义到行动计划D(实施 ) : 实施行动计划C(检查 ) : 评估结果A(处理 ) : 标准化和进一步推广什么是 PDCA循环 ?PDACPADCPAC DPDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司 1、
2、 大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环原有水平新的水平PADCPAC DPDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司7 2、 PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周，质量就提高一步PDCA循环的特点天津汉邦企业管理咨询有限公司8 3、 PDCA循环是综合性循环， 4个阶段是相对的，它们之间不是截然分开的 . 4、推动 PDCA循环的关键是 “ 处置 ” 阶段P (计划 ) D (执行 ) C (检查 ) A (效果）选择课题设立目标提出最佳方案制定措施计划执行计划检查计划的执行结果总结成功经验制定标准把未解决的 /新出现的问题转入下一个PDCA循环PDCA 的八个步骤二、 PDCA应用之 提高住院患者微生物样本送检率案例分享10 天津汉邦企业管理咨询有限公司
