关于管理伦理.ppt

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资源描述

1、江西财经大学工商管理学院 钟尉,商业伦理学( Business Ethics),目录,第一讲 导论第二讲 伦理分析工具第三讲 企业经营管理中的伦理问题第四讲 伦理与管理者第五讲 企业伦理建设与伦理管理,伦理道德的差别,1作为日常用法,“伦理”更具客观、外在、社会性意味;“道德”更多地或更有可能用于个人,更含主观、内在、个体性意味。2作为规范,伦理具有普遍性,道德具有独特性。3作为评价尺度,伦理的尺度是对(正当)与错(不正当),道德的尺度是好(善)与坏(恶)。4. 作为价值本身,伦理的核心是正当(适当、合适、合宜等),道德的核心是善(或美德、德性、好等)。,在表示规范、理论的时候我们倾向使用“伦

2、理”一词,而指称现象、问题的时候,我们较倾向于使用“道德”。,书本对伦理道德的界定,伦理道德是以“善”和“恶”为核心概念的行为规范体系;伦理道德与文化习俗、法律之间的关系;伦理道德由终极价值观和与之相关的行为规范组成;伦理道德可以是外在的也可以是内化的;,开设本课程的背景,特殊的2008年国际:金融危机 2008年9月15日,美国第四大投资银行雷曼兄弟公司宣布将申请破产保护。国内:三鹿奶粉事件 2008年9月11日,石家庄三鹿集团股份有限公司发布产品召回声明。,开设本课程的背景,当前的社会环境对于企业的诚信要求,对当前企业频频出现的各种危机的反思。近年来各个大学纷纷开设商业伦理或企业伦理或管理

3、伦理这门课。2009年MBA教指委关于工商管理硕士(MBA)研究生培养过程的若干基本要求的修订,仅比上一版增加了一条。,关于工商管理硕士(MBA)研究生培养过程的若干基本要求,全国工商管理硕士(MBA)教育指导委员会(1994年制定,2005年5月17日修订,2009年5月18日第二次修订)一、师资;二、教学; 4、课程设置、教育环节或课程内容中应包含有企业社会责任和商业伦理教育方面的具体内容和明确要求。三、管理,教学目标P3,伦理道德与企业管理的关系;经济管理领域的伦理道德原则;进行道德评价和提出改进建议;进行企业伦理道德建设;,第1章 导论,伦理道德的价值企业伦理学的产生和发展企业伦理学的

4、研究对象企业伦理学的任务学习企业伦理学的意义,人们对道德的误解(1)道德=道德说教(2)道德=伪善,虚伪,说一套做一套(3)道德=大公无私(4)道德=政治利用一个网友:“我讨厌道德,因为那是当权者愚弄人民的工具! 在我心里只有信用,尊重,自由,责任”。,伦理道德的价值,道德无用! 我是流氓我怕谁?把自己变成狗屎,才不会被别人踩 ?脸皮厚,心黑才够成大事?,真的?假的?,(一)伦理学的地位,伦理学是一门古老而又万古长青的学问,公元前6世纪,就出现了世界上第一本伦理学著作:,论语,柏拉图:人类的认识形式有三类:一是真假的形式科学和哲学;二是善恶的形式伦理道德;三是美丑的形式文艺和美学。康德:纯粹理

5、性批判、实践理性批判、判断力批判,这三部著作涉及哲学、伦理、艺术三个领域,构成了他关于真善美的思想理论体系。,公元前5世纪,苏格拉底、柏拉图、亚里士多德就对伦理学颇有建树,亚里斯多德:尼可马克伦理学、大伦理学、欧德米亚伦理学 斯多亚学派和伊壁鸠鲁学派,都把哲学分为三个部分,即物理学、逻辑学和伦理学。笛卡尔:形而上学:树根;物理学:树干;伦理学:树枝西方哲学分为:本体论;认识论;价值论:伦理学、美学,亚里士多德:伦理学是一门可以使人达到至善的学问斯多葛学派:伦理学是人们从事考虑人的生活的灵魂。苏格拉底:“认识你自己”、“知识即美德”。大学“大学之道,在明明德,在新民,在止于至善”。培根:伦理学使

6、人庄重。犹太哲学家列维纳斯彻底反对西方传统的知识论,将伦理学作为自己的“第一哲学”,完全从“他者”的立场出发,去关怀“他者”。,从西方哲学的角度来看,哲学的主要研究内有三大部分:本体论、认识论和价值论。本体论主要讨论:世界的本源问题,如物质、精神、宇宙、时空、神灵等问题。认识论主要讨论:逻辑问题,理性与感性问题,如不可知论、怀疑论、独断论、批判论。价值论主要探讨:什么是真(认识的价值),什么善(伦理的价值),什么是美(艺术的价值),什么是圣(宗教的价值);,伦理学与经济学的关系,阿马蒂亚森(英国剑桥三一学院任院长、哈佛大学荣誉退休教授、1998年诺贝尔经济学奖得主)伦理学与经济学:经济学来源于

7、伦理学,其中一个根源可以追溯到亚里斯多德的尼克马可伦理学,认为“挣钱足不得已而为之,财富显然不是我们真正要追求的东西,只是因为它有用或者因为别的什么理由”。,亚当斯密,“现代经济学之父”和“自由企业的守护神” 任道德哲学教授长达18年经济学是伦理学属下的一个分支,他主要是研究道德情操论的,这本书获得学术界极高评价。经济学是一只看不见的手,还需要一只看得见的手(道德)来调节经济。现在,经济学还是剑桥大学道德科学荣誉考试中的一门课程。,金融危机?,2007年诺贝尔经济学奖得主罗杰梅尔森:金融危机源于道德风险失控。“金融危机与道德风险失控紧密相关,在掌握他人财富并进行分配的金融体制中,道德风险是令人

8、担忧的重要问题。我们要确保在这些资金的分配中让投资者获得收益。而金融管理部门的官僚,对整个流程中控制道德风险起着非常重要的作用。罗杰梅尔森教授解释道,我们需要银行等金融部门的负责人能够做出有道德的决策。因为,在资源分配过程中人们不得不信任他们,但他们“滥用”了投资者的信任。,2009年诺贝尔经济学奖得主克鲁格曼,“经济学不是科学 ,而是伦理学的一种应用,经济学家首先应该具有文化和道德观。” “为了美国,他们应当实施一项坚定的自由主义计划,扩大社会安全保障的覆盖面,缩小贫富差距,也就是要发动一场新的 新政 。”可惜美国没接受克鲁格曼的劝告,没逃脱金融危机的厄运。,保罗萨缪尔森 美国首位(1970

9、年)诺贝尔经济学奖得主,2009年12月24日去世,“尽管对现实世界的实证分析指引并限制着我作为一名经济学家的每一个行动,我从未真正忘记对结果的道德准则的关注。我的准则很简单,就是支持处于劣势的人们,且(在其他条件相同的情况下)憎恶不平等。”,(二)伦理道德问题无时无刻不在我们身边,1.在个人生活方面的道德困境(1)你会揭发出其他人作弊吗?(2)你是否替他人捉刀代笔吗? (3)让不让座? (4)如何你是哥哥你怎么办?,让座事件,最近,在优酷网上一段标题为“合肥一老人因年轻人让座慢了破骂整车人”的视频引起大讨论。 “你对于你下一代,你儿子、你孙子看你怎么搞?他们也对你这样子,你怎么对待?怎么教育

10、?”隔了一会,老人又开始说话了。“就这样我上来,好多人看着我上来的,看着我就不动!”然后继续说:“我不是讲你一个人!我这样讲、发火是为了社会健康,要不是我就不讲最后吃亏的还是你们自己。我们老人70岁、80岁,几年之后就去了。你们还有后代,就这样发展下去啊?”,让座事件,视频上传之后,引发大家讨论。观点分为鲜明的三派。一方认为老人是在倚老卖老,遇到这种老人,不情愿让座;“我就在公交车上看到过几次,一个老人家让一个大肚子的孕妇给他让座,人家起来慢了点就说一些不好听的。”另一方则认为,尊老爱幼是中华民族的传统美德,老人并没有骂人,只是谴责社会上对待老人的冷漠,更是对美德缺失的警示。一方认为,不管别人

11、怎么做,自己要反省自己,不要骂来骂去,指责老人。,案例:偷钱,为哥哥交学费,三联生活周刊曾经发表过一篇文章,我们姑且改得主人公的姓名,并且以叙述故事为主线来改写此文。章某是河南人,家里有三兄弟读书,父母难以负担。章某16岁时,决定先让哥哥读书,自己退学打工以补贴家用。1998-1999年他哥哥在郑州复读的一年中,母亲替人家包饺子,父亲卖报纸、看自行车,弟弟挂广告牌、当业务员,全家人含辛茹苦来支持哥哥读书。,1999年,哥哥考入华东理工大学,但9000元的学费让全家紧锁眉头。他们回到乡下,卖地卖猪,也只凑到5000元。他父亲把这个事情与章某说了,弄得他也焦急万分。那天晚上,章某正好看到从外面追款

12、回来的徐某在点钱,这事要搁在往常,章某当然不会有任何想法,但这时,他心里却在激烈斗争,想想不敢偷,但又太急着用钱,打工又很难赚到足够的钱最后还是决定从人家的床头把钱偷走。他当时心里想的拿钱让哥哥先顶急用,然后再还,包里有45756元现金。,9月8日清晨郑州管城区公安局接到报案,10号三名警察就到了上海。他们要哥哥章宏涛打一传呼给弟弟,要他到上海来与各个见面,否则他弟弟就会成为在逃犯,就毁了他一辈子。于是,章宏涛最后打了传呼。接到传呼,9月12日,章宏刚装着给哥哥交学费用的1万块钱到了上海,刚到学校,就被警方抓住。“弟打工,挣钱供哥度寒窗;哥及第,挥泪送弟入牢房”,这样的标题赫然出现在1999年

13、10月19日的河南大河报上。结果弄得大家都知道了,许多记者也来采访,章宏涛骤然感到巨大的压力。思考:哥哥的行为是否合乎道德?如果不符合,哥哥应该怎样做呢?,以下是大家的议论:1许多人站在了弟弟的一边。弟弟的付出和偷钱时的动机,让人们感动的同时也忽略了他的罪行。网上许多骂哥哥狼心狗肺。2有人说,哥哥完全可以不与警察合作,另寻机会劝弟弟把钱偷偷地送回去。3还有人说,投案自首也比把弟弟骗来让警察逮捕归案要好,最起码量刑要轻。法院宣判结果:“判章宏刚有期徒刑3年,缓刑4年执行,处以罚金5000元”。,对判决结果的反应:1章宏涛一家人大喜过望。消息传到上海,一直关注此事的人也激动不已。2这是因为审判法庭

14、是全国优秀法庭,量刑的时候才认真地考虑了到底那种方式对未成年人的将来有利。3这样判对个人倒是有利了,可是这样判刑的结果不是优点视法律为儿戏吗?对整个社会,对被害人公平吗?!4有的意见更为尖锐,认为,“法律不能因为动机善良就忽视事实结果。感人的故事多了,多少热迫于无奈偷盗、抢劫的人都有特别让人同情的理由,但是犯法就是犯法,否则谁都可以打着高尚的幌子公然犯罪。法律必须有起码的界线!”大河报的记者胡扬则相信,“如果不是媒体的介入,章宏涛肯定是要判实刑。”,审判法院的回应:此判决对于章宏刚的犯罪原因考虑的微乎其微,关键他是未成年人,又是初犯,一时起意。据调查,他一直是个聪明、从小学习很优秀的孩子,只是

15、父亲的教育形式太单一,对社会现实、个人价值都缺乏认识,就知道要好好学习、将来出人头地,这就造成章宏刚的逆反心理,对挫折的承受力不够。但是这一家的态度都说明,他的家庭监护条件较好,能够起到正面的帮教的作用。章宏刚本人的态度:这次经历挽救了我一生,看到爸爸妈妈一下苍老了那么多,无论如何也不想让他们再为我操心了。他准备回家后补习英语,上高中,像他哥哥一样考名牌大学。,他父母的生活状况:他们住在郑州儿童医院住院部一层的楼梯下。一张单人床,两口破锅,三四个烂洋葱头,桌上搁着吃剩下的小半盆凉菜,不时有苍蝇舞动。在这个弥漫着氨水味、人来人往的楼梯口,他们栖身于此。两个人的生活来源全靠例秀英为医院当清洁工挣得

16、的每月300元钱。5000块罚金只交了800块,9月又是张宏涛交第二笔学费的时候。章宏刚缓刑期间,何去何从,法院又要求有切实可行的安排。他们提了一个尖锐的问题:“新闻媒体说半天,有什么用没有?华东理工大学也不说减免学费,也没有学校肯接收弟弟入学,读个郑州的高中赞助费都要一两万,能不能说说,最起码给我们一个正常的收费?谁能帮一下啊?”,2.在职业工作中的道德困境,作为广告人,你做不做虚假广告?作为会计,你做不做假账?作为律师,帮道德弱势的当事人打赢了官司,感觉如何?作为电脑高手,做不做黑客?,思考:经济与道德发展的关系是怎样的?经济发展了,道德是否也会提高?从古到今,道德是在退步还是在进步,是人

17、心不古,还是一代新人胜旧人?我国近些年来出现的道德滑坡是否经济发展所必要的代价?,“有效应对目前的金融危机,还必须高度重视道德的作用。 道德是世界上最伟大的,道德的光芒甚至比阳光还要灿烂道德缺失是导致这次金融危机的一个深层次原因。,一些人见利忘义,损害公众利益,丧失了道德底线 我们应该倡导:企业要承担社会责任,企业家身上要流淌着道德的血液。” 2009年2月2日,温家宝总理在英国剑桥大学发表的演讲,这样的论点,得到了中国企业家的认同。李承臻的视频,古希腊伊壁鸠鲁的伦理学就叫幸福主义伦理学。幸福问题从古代的伦理学家就开始研究了,从苏格拉底、亚里斯多德、伊壁鸠鲁、奥古斯丁、边沁、密尔到康德伊壁鸠鲁

18、:幸福就是肉体无痛苦,灵魂无纷扰 。卢梭:除了肉体的伤痛和良心的谴责,一切的痛苦都是虚幻的。,(三)伦理学与幸福,谁最幸福?谁最不幸福?在一个道德水平低下的社会,你感觉幸福吗?当了官就幸福吗?有了钱就幸福吗?出了名就幸福吗?,中国企业家调查系统,2009年的调查显示,89.5%的企业家认为自己“压力很大”或“压力较大”,只有9.6%认为“压力较小”,0.9%认为“没有压力”。企业家认为“压力很大”或“压力较大”的比重自2005年起均超过80%,且呈逐年上升趋势。医药、化纤、钢铁和汽车等行业的企业家压力较大,而塑料、电气机械、仪器仪表等行业企业家压力较小。 以5分为满分,企业家对自身幸福感的评价

19、值在3.63.78之间,分值从2005年的3.76跌至2009年的3.64。,世界上最快乐的人,2002年,美国威斯康新大学卫斯门脑部造影与行为科学实验室开展了一项“快乐与禅定”研究,主要目的在于了解禅修对人的影响以及受过禅修训练的人大脑活动与一般人有何不同。一系列科学监测的数据表明,修行之人的大脑中与快乐相关的神经元活动比一般人活跃很多;而受测试者咏给明就仁波切在禅定中大脑快乐区域的神经元活动指数更是提升为平常人的百分之七百以上,因此他被誉为“世界上最快乐的人”。,世界上最快乐的人,国家地理杂志、时代周刊都竞相报道了这项突破性的研究结果。这位“世界上最快乐的人”1976年出生于尼泊尔的努布理

20、,9岁就接触到生物学、心理学、化学和物理学,同时学习佛法。在被测为“世界上最快乐的人”之后,他写就著作世界上最快乐的人,告诉人们如何在日常生活中随时随地,利用自己身体的感官知觉去做各种的禅修练习,一点一滴地把自己变成一个快乐的人。,(四)社会进步更需要伦理学,为什么在其他地方没发展出资本主义?韦伯发现一个共同的现象:在企业中经营得比较好,或者从事工商业活动的人,往往都是新教徒而不是天主教徒。,人死以后要到达天堂,必须得到教会的批准,“富人要进天堂比骆驼穿过针眼还要难”,人人独自跟上帝沟通,“只要你道德上白璧无瑕,那么你发财越多,就标志着你得到上帝的恩宠的可能就越多。”,1.经济社会进步有伦理精

21、神的推动,中国为什么没能发展资本主义?,重农抑商 重义轻利 士农工商 无奸不商琵琶行:“门前冷落鞍马稀,老大嫁作商人妇。 商人重利轻别离,前月浮梁买茶去。”儒家是不是不能发展商业?到底什么才是社会发展?,2.现代社会发展很多问题需要伦理道德来规范核武器可以毁灭地球N次人的生命可以通过克隆是人类得以繁衍关于地球气候变暖问题,科学的重大进步是欢欣鼓舞?还是忧心忡忡?,研究“瘦肉精”的学者们,“瘦肉精”(又称盐酸克伦特罗,-兴奋剂)最早由浙江大学的教授传播出去,这几乎是业界的共识。某业内知情专家直接指向前浙江大学动物科学学院副院长、博士生导师许梓荣,斥之为“学术败类”。对此,许梓荣觉得冤枉。年近67

22、岁的许梓荣是知名动物营养专家,曾获殊荣无数:“全国五一劳动奖章”、“全国突出贡献中青年专家”、“全国农业科技先进工作者”、“浙江省重大贡献一等奖”、“浙江省农业科技突出贡献奖”等。同时,他桃李满天下:培养博士生19名,硕士生50余名。然而,“瘦肉精”却成了许梓荣人生秤杆上最沉重的砝码。,上世纪80年代,做过十多年兽医的许梓荣作为访问学者,到美国弗吉尼亚州立大学进行合作研究。这时,他敏锐地看到了“瘦肉精”的价值。尽管他不是中国大陆第一个发现“瘦肉精”并大力推广的人,但他绝对是影响力最大的人之一。回国后他在“瘦肉精”的基础上,研制出了畜禽全价配合饲料“浙农一号”。在“瘦肉精”给许梓荣等人带来巨大荣

23、耀的同时,其副作用开始被国人所知。2001年11月广东河源市484人发生“瘦肉精”中毒。研究人员发现:当食物中盐酸克伦特罗含量达0.2mg/kg时,食用者便有可能出现中毒临床症状,当猪肉中盐酸克伦特罗含量达0.4mg/kg,意味着该头生猪屠宰前已连续多日被喂食“瘦肉精”,此时食用生猪的猪内脏比猪肉更易中毒,甚至仅喝猪肺汤或猪肝汤都可能导致中毒。,这一发现比美国晚了很多年。2009年,许梓荣在接受南方一家媒体访问时就为何明知瘦肉精有毒仍开展研究时,他解释说,“我们也不宜和政府唱反调。如果在论文中介绍了副作用,我们(的论文)也发不了。”南京农大教授韩正康是最早开始研究盐酸克伦特罗对猪、鸡、鸭和兔的

24、影响,成为农业部的七五重点课题之一。东北农大随后加入这一热门研究。该校连续几届招收的研究生都把“盐酸克伦特罗”的动物营养及生长效应作为论文课题。之后浙江大学才加入这一研究。但是许梓荣已知美国禁用-兴奋剂的情况下。并未向国内透露,随后还拿了大课题,获了奖。 浙大内部学报的一篇报道称,2000年,饲料所的产品遍布20多个省市,总产值逾35亿。还扶植了一大批饲料企业,现都已成为年产值数亿的企业。,克隆人的伦理问题,反方:第一个理由担心克隆人的出现会搞乱人际关系。克隆人出来以后,他跟这个基因提供者之间不知道什么关系。相差很大岁数也许是七八十岁,但从生物学意义上讲他们又是更像孪生兄弟。第二个理由是单性复

25、制会导致基因多样性的丧失,危害整个物种的安全。正方:第一个理由就是说,技术的发展是挡不住的,既然挡不住那么就让大家搞算了。第二个理由是,克隆可以帮忙不孕不育的拥有自己的子女。还可以保证优生优育。,逃出克隆岛,林肯和数百名居民居住在一栋与世隔绝的社区。在这栋受到严密控管的高科技大楼中,居民每天生活的一举一动都受到监控,这种监控美其名约是为了他们的身心健康着想,而幕后却隐藏着不为人知的秘密。而想要离开这种生活,就是被选中前往所谓的“天堂岛”。因为他们被告知,在历经一场生态浩劫之后,除了居住在这里的人将有幸得以生还外,全世界的人类都将罹难,而“天堂岛”就是地球仅存的未受污染的人间净土。然而,这一切都

26、是谎言,他们面临着极为残酷的事实,(五)学习伦理学对大学生素质提升有帮助,杨振宁:30岁以后,做人处事全靠孟子。,海藻错了吗?,人活有意义,要有一套价值观,物理学、天文学能解决为人处世问题吗?,杨振宁82岁与28的翁帆,翁帆:1976年7月出生在广东潮州,大学毕业后,在深圳工作了3年,其间与香港一个普通公司的职员在香港办理了结婚手续,但这段婚姻只持续了不到两年就宣告破裂。此后翁帆选择报考研究生,并考进广东外语外贸大学翻译系硕士班。2004年12月24日,世界著名物理学家、诺贝尔奖获得者杨振宁教授与未婚妻翁帆,来到广东省汕头市民政局涉外婚姻登记处,办理结婚登记手续。杨振宁的太太2003年10月因

27、病过世;杨振宁形容翁帆为“上帝恩赐的最后礼物,给我的老灵魂,一个重回青春的欢喜”。,杨振宁与翁帆的恋情引来了数不清的纷扰和争议。广东省性学会副会长朱嘉铭教授,年龄差距大的人结婚,只要双方婚前有充分的考虑,旁人不应该说三道四的。两个人如果年龄差距太大,心理、生理上会有差别,这种差别短期内未必能发现,但时间长了可能会出现鸿沟,因此作为当事人应有充分的心理准备,特别是年轻一方。杨振宁曾对媒体坦诚,如果没有与翁帆结婚,也可能和别的女士结婚。他曾举例说,英国数学家哈密顿在太太去世后,过了相当漫长的孤独日子,甚至书页上都有饮食的污渍。杨振宁说,他不要过那样的日子,不要过老年孤独生活。,爱情的伦理问题:海藻

28、错了吗?,我们整个宿舍的都看过蜗居了,看完之后,让我们开始思考大四之后的何去何从。每个女孩心里对爱情都是充满期待的。都渴望小贝那样无微不至的爱。可那仅仅是开始,但现实不断的侵蚀着你的生活的时候,曾经的多爱都会显得很苍白无力。当看到海藻说买冰激凌都是一件奢侈的事之后,感到特别心酸。,每个年轻的女孩对巧克力跟冰激凌的热爱是跟每个成熟的女人对珠宝的热爱是一样的。我并不是想要贬低谁,我只是想说,如果我们可以心甘情愿陪着一个什么都没有的男孩去一起奋斗。但是当他到了宋思明那个年纪,当他拥有了金钱,权利的时候,他还会像一穷二白的时候一样爱我吗?当我们用我们最美好的青春为他的艰苦奋斗买单之后。我们又能够得到什

29、么呢?背叛?所以有的时候我并不觉得海藻是错误的。不错,结局是不好,可那是因为他是电视,如果是在现实生活中呢?宋也许就会一直顺风顺水的风光下去!,外国街头索吻的中国女孩:炒作、行为艺术、无耻?,杨雅晴,女,1982年出生,台湾留法女学生。2009年暑假展开“在巴黎吻百个男人”行动。从金发碧眼到黑人,从男模到清洁工,甚至是秃头凸肚男,均是索吻对象。目前,杨雅晴已成功向54个男人索吻,而其记录吻戏的网络博客也一夕暴红。杨雅晴和摄影师好友小白合作拍摄吻照,她说,索吻的对象虽然都是随机挑选,但“上不上相是主要关键”,还要征求对方同意,目前已搜集67个吻,先发表54张吻照的百吻巴黎,后来获出版社之邀出书。

30、,一些网站对我的报道不明白我为什么找那么多男人接吻,在这里我就声明一下,请大家以后不要在联系我了: 1:我没有什么洁癖,我是个正常的人 2:我精神状态正常 3:我认为一个女人一辈子至少要得到100个以上男人的爱和吻才是正常的,虽然真正的肉体相爱很难得到,但吻我可以主动索取 4:我认为我生理是需要的,大家不要大惊小怪! 5:请大家给我尊重,伦理学的基本问题,关于伦理学基本问题的争论1.利益与道德的关系问题。著名伦理学家罗国杰。2.善与恶的矛盾问题。北京大学的魏英敏。3.“应有”与“实有”的关系问题。4. 利己与利他的关系问题。北京大学王海明。5.道德主体的意志自由与道德规范的必然性的关系问题。6

31、.个人与集体的关系作为伦理学的基本问题。7.道德义利、群己关系问题是伦理学的基本问题。8.善恶关系、义利关系、知行关系、荣辱关系是伦理学基本问题。 目前较多人支持的观点:伦理学的基本问题,就是道德和利益的关系问题。,道德和利益的关系问题,孟子见梁惠王。王曰:叟不远千里而来,亦将有以利吾国乎?孟子对曰:王何必曰利?亦有仁义而已矣。,道德也讲利益吗?,王曰:何以利吾国?大夫曰何以利吾家?士庶人曰何以利吾身?上下交征利而国危矣。万乘之国弑其君者,必千乘之家;千乘之国弑其君者,必百乘之家。万取千焉,千取百焉,不为不多矣。苟为后义而先利,不夺不餍。未有仁而遗其亲者也,未有义而后其君者也。王亦曰仁义而已矣

32、,何必曰利?”,思考:道德与利益的关系与矛盾是怎样的?,【人们对“道德与利益关系问题”的一些看法】,密切联系有时候并不冲突,人们可以在遵守一些道德的基础上,获取更大的利益。二者不相矛盾,追求利益应该在道德允许的范围内,合法地努力去实现。追求利益的底线是道德,利益与道德之间没有冲突。利益经常被用来衡量道德水平的标准。不矛盾,双赢。二者冲突道德与利益面前,觉悟高的人选择道德,低的选择利益。两者很多时候是相悖的,通常说的“无奸不商”说明两者共存矛盾。道德是一种能体现相互不损害的品质,利益是人们想得到的东西。道德是关注群体利益的约定准则。当一个集体都受到某种规范潜在的约束时,就会有集体的利益概念。,先

33、选择了道德当两者发生冲突时,选择道德的人是选择了心安。面对相关利益得失问题时,应以道德作为底线。道德产生的利益是长久的。君子爱财、取之有道。万利德为先,违反道德伦理争取的利益是充满铜臭味的。先选择了利益二者有冲突矛盾,也有联系。二者冲突,但利益往往占上风,道德处于弱势。,企业伦理学的产生和发展,20世纪50年代末60年代初美国出现一系列企业经营丑闻。1962年,美国政府公布了一个报告对企业伦理及相应行动的声明同年,威廉洛德在美国商学院联合会发起有关开设企业伦理学课程必要性的调查。1963年,T.M.加瑞特等人编写了企业伦理案例1968年,美国天主教大学原校长C.沃尔顿在其公司的社会责任一书中,

34、倡导公司之间的竞争要以道德目的为本。案例:20世纪70年度一次大规模的汽车召回事件,史上最早最大的汽车召回事件福特公司的Pinto车召回事件,Pinto汽车,Pinto汽车,Pinto汽车,案例:福特公司的Pinto车,20世纪70年代初,福特公司的热销品牌Pinto车发生多起车毁人亡事故,但由于缺乏汽车存在系统性问题的证据,公司汽车召回委员会投票决定,不予召回。一年以后,他们得到了部分相关证据。油箱的设计存在问题。油箱置於車後方。而后车轴与后保险杠之间,只给油箱留有10寸的缓冲空间,后车轴上还安装有向外凸出的轮缘和一大排螺栓头。,追尾冲撞试验表明,只要后面的车辆经每小时21英里的速度撞来,油

35、箱就可能向前移动,造成油箱漏油,遇到火花就可能将汽车化为灰烬。但是他们决定不采取行动 。他们的逻辑是:Pinto是福特首部推出价格低于2000美元的微型轿车,安全性不是卖点;油箱设计没有违反安全法令;并且公司还对减少汽车油箱起火的可能性进行了损益比较。琼斯母亲杂志(Mother Jones)记者马克获得了一份福特公司成本效益分析材料。这份材料比较召回所有油箱装在汽车尾部汽车所需的成本,以及赔偿由于此类缺陷造成伤亡所需支付的费用。,以下就是非常著名的分析报告:,如果对汽车召回修理改进:收益:避免:2100辆汽车被烧、 180人严重烧伤、180人烧死、事故赔偿单位成本:每烧死一人200,000美元

36、,每烧伤一人67,000美元,每烧毁一辆车700美元总收益(节省成本):180 * ($200,000) + 180 * ($67,000) + $2,100 * ($700) = 4950万美元 成本:销售量:1100万车、150万轻型货车召回单位成本:每辆车11美元,每辆货车11美元总成本:11,000,000 * ($11) + 1,500,000 * ($11) = 13700万美元,当时,美国公众尚未走出尼克松总统的”水门事件”的阴影,又听说最伟大的公司之一的福特汽车竟然拿金钱和消费者的生命做比较,而且最终选择了金钱福特被一系列公开发表的言论指责为了谋取利益无情地以牺牲人的生命为代价

37、。虽然事后福特公司斥巨资召回,并最终于 1980 年停止生产 Pinto 汽车,但人们对福特公司的信任危机却持续了很久。加利福尼亚的一个陪审团判决福特公司为Pinto 汽车的受害人遭受的痛苦赔偿 1.25 亿美元,这在当时是个闻所未闻的天文数字。,思考,企业是否应该将经济责任视为企业责任的唯一对象?虽然福特没有违反任何联邦的安全标准和法律,但是福特在进行PINTO设计决策时是否可以设计一个更安全的油箱呢?,企业伦理学的产生和发展,1974年11月,在美国堪萨斯大学召开了第一届企业伦理学讨论会,这次会议不仅深化了此前人们对企业伦理问题的研讨,而且标志着企业伦理学的正式确立。 从20世纪70年代,

38、学术界 “利润先于伦理”与“伦理先于利润”之争。日本的企业伦理模式受到关注。20世纪70年代中期,美国兴起“道德生成运动”。,企业伦理学的产生和发展,进入20世纪80年代后,国外企业伦理学进入了全面发展阶段:截至1993年,美国90以上的管理学院开设了企业伦理学方面的课程。1993年,美国的史蒂文西尔比格(Steven Silbiger)出版了MBA十日读一书,到1997年,已译成7种文字。在该书中,西尔比格概括了美国10家著名商学院的课程精要,列出了9门核心课程,“企业伦理学”榜上有名。,企业伦理学的产生和发展,企业伦理不仅仅成为管理学的新的构成内容,而且还向市场营销学、战略管理学、组织行为

39、学、国际企业学、会计会计学、谈判学等课程渗透。美国一流商学院纷纷成立企业伦理研究中心(所)。沃顿商学院于1997年成立了企业伦理研究中心,哥伦比亚大学商学院于2003年成立了“领导与伦理研究中心” 。从2003年起,在商业周刊对商学院的排名中,新增了对商业道德的评价,毕业生根据学院对企业伦理学教学的重视程度,对学院进行评分。招聘人员要评出哪所学院的毕业生具有商业道德。,企业伦理的特点,企业伦理是关于企业及其成员行为的规范。企业伦理是关于企业经营活动的善与恶、应该与不应该的规范。企业伦理是关于怎样正确处理企业及其成员与利益相关者关系的规范。企业伦理是通过社会舆论、内心信念和内部规范来起作用的 。

40、案例:八凌打捞公司的经营模式,案例:八凌打捞公司的经营模式,2008年6月20日夏兵正式向荆州市工商行政管理局登记注册分局提交申请,于6月23日被批准登记注册“荆州市八凌打捞服务有限公司”,核准经营范围为沉船、沉物的打捞,法定代表人:夏兵,注册资本3万元。该公司成立后,陈波印制了名片分发给长江荆州水域沿线的商铺和个人,并交待他们一旦有需要打捞就打名片上的电话通知他。陈波会支付给他们五十元到一百元不等的“信息费”。得到信息后,陈波召集三八村的部分渔民驾船到现场打捞。打捞渔船到达现场后,由陈波出面商谈价格,价格未谈妥前不会开工(防止东西打捞上来后事主不付或者少付酬金)。,夏兵:男,1966年,公司

41、执行董事、经理,法定代表人,湖北省荆州市沙市区纯正街金龙花园13栋,原沙市环卫局环卫工人。谢在斌:男,1948年,公司监事,湖北省荆州市沙市区金龙路6栋,原沙市南湖机械厂职工(注:谢在斌与夏兵系舅甥关系)。 陈波:男,1970年,公司业务负责人,荆州市公安县埠河镇三八村村民,曾经被劳教三年。 陈新:男,1962年,“八凌打捞公司”打捞队长,现住荆州市公安县埠河镇三八居委会,原公安县轮渡公司职工。(注:陈新与陈波系兄弟关系) 然而公司经营了一年多后,很快就遇到危机。,长江大学3位大学生舍己救人的行为,10月24日下午2点,长江荆州段,两少年落水 大学生李佳隆入水救少年陈天亮,遇暗流并感体力不支

42、大学生陈及时游向另一少年张志鹏,被浪卷走 大学生方招入水救出李佳隆,徐彬程入水救出陈天亮 10余大学生搭人梯救张志鹏,被浪打散,8名学生落水 冬泳队队员闻讯入水,救起6名大学生和张志鹏 方招、何东旭、陈及时相继沉入长江水底遇难,长江大学3位大学生舍己救人与老头挟尸要价,“八凌打捞公司”的经营模式,图片定格瞬间画面是,捞尸者以答应的36000元还没有全部到位为由“罢工”,一个叫王守海的捞尸者,把打捞上来的方招的遗体用一条绳子绑住右手。 (图片上绳子打结很清晰)用另一条带铁钩的绳子钩住T恤,久久将遗体横在水中,而不是拖到船上。当时岸上的同学们哭喊着抗议这样的行为,但王守海摆手不动(当时校方答应的3

43、6000元尚未全部到手)。王守海等人这样侮辱英雄遗体,目的是调动岸上老师和同学们怜悯和痛心,以及时拿到他们开出的36000元天价捞尸费。,“八凌打捞公司”的经营模式,打捞上来一具尸体一万二千元,没有打捞到尸体每天六千元。每打捞一具尸体陈波付给陈新一千七百元,未打捞到尸体给八百元,由陈新负责分发给参与打捞的渔民,剩下的钱陈波得三成,夏兵得七成。 10月24日14时20分左右,“10.24”事件发生。大约15时,陈波到达现场,与长江大学文理学院基础部副主任李启文商谈打捞费。约定每打捞起一具遗体要付一万二千元钱,如果打捞不到遗体,每具遗体要付六千元钱。长江大学在场的几名老师凑了三千七百元押金付给陈波

44、,还按照陈波的额外要求买了价值三百元的烟和矿泉水。,约15时40分,两艘打捞船到达现场后,陈波指令他们开始打捞。大约过了三十分钟,第一具遗体浮出水面,学生抬着遗体上了岸。陈波跟长江大学文理学院基础部副主任史千里说:“我已经给你们打捞上来一具尸体,按规矩你现在要给我一万二千元钱”。史千里当着陈波的面给长江大学会计打了电话,让会计马上送钱来。陈波遂下去要渔民打捞。陈波说完后,打捞船才开始第二次打捞。大约三十分钟后,第二具遗体被打捞出水。以后打捞船就停下来开始整钩,等陈波的命令。直到半小时后,陈波收到了两万元现金。才开始继续打捞,过了四十分钟,第三具学生遗体被打捞上岸。陈波又收了长江大学支付的一万二

45、千元现金,用手写了一张非正规收据。,(1)从人员组成情况看,是由部分下岗工人和渔民组织的松散性合法的打捞公司。 (2)从工商部门调查了解看,“八凌打捞公司”是荆州唯一一家在工商注册的打捞沉船、沉物的民营公司。因此在长江水域的小型打捞工作一般都由该公司负责,但没有发现该公司有暴力垄断的行为。 (3)陈波除收取打捞费外,还趁人之危另外索要了价值300元的烟和矿泉水,该行为触犯了中华人民共和国治安管理处罚法第49条之规定,构成敲诈勒索,公安机关已依法将其治安拘留15天,并处1000元罚款。,除陈波外该公司其他人员在打捞因见义勇为牺牲的大学生遗体过程中一些有违公德的行为属于道德调整范畴,应受到社会和广

46、大人民群众的严厉谴责。在调查过程中,夏兵、陈波等人都表示了悔过之意,称并不知道打捞的是英雄遗体,表示愿意退还打捞费,并向死者家属及社会公开道歉。11月8日,湖北荆州八凌打捞公司法人代表将“1024”事件中获得的3.63万元“天价打捞费”交到市公安局,并表示悔改之意。,企业伦理学研究的层次,一是宏观层面,主要研究社会或制度层次包括经济制度和经济条件的形态如经济秩序、经济政策、金融政策、社会政策、国际商务活动及等方面的伦理问题和伦理责任;二是中观层面,主要研究各种管理组织之间,即各种经济性组织如公司、厂家、贸易联盟、消费者组织、行业协会、工会等组织之间的伦理关系问题;三是微观层面,主要探讨企业中单

47、个人之间,即雇主和雇员、管理者或被管理者、同事、投资者、供应商和消费者这些单个人之间的伦理关系问题。,伦理学任务与企业伦理学的任务 P5,伦理学要解决的两个核心问题:什么样的追求或观念是善的;应采取什么样的行为来实现善的追求;要回答这两个实际上,还有两个潜在的问题必须先回答:什么是善?为何要追求善?引发的另外两个问题:幸福是什么,其构成要素是什么?如何对人们的行为进行道德评价?,伦理学任务与企业伦理学的任务P6,依据普通规范伦理学的原则和方法得出工商活动的伦理原则;对现有的经济制度,包括市场体制和企业制度进行道德评价;对市场规则和企业管理中的伦理规范进行说明和改进;进行企业伦理建设;,学习企业

48、伦理学的意义,1、学习企业伦理学有助于更客观地理解企业及其成员的责任。 企业伦理学不是简单地宣称企业应该履行什么责任,更重要地,要论证为什么单纯追求利润最大化作为企业社会责任是不合适的,尤其要论证为什么企业社会责任应该包含道德责任。 培养责任感和伦理意识,对未来可能遭遇的伦理问题更加敏感。,学习企业伦理学的意义,2、学习企业伦理学有助于纠正对企业伦理(学)的片面认识企业的责任就是守法条件下利润最大化;我国目前还不具备讲企业理论的条件;谁讲伦理谁吃亏;大企业才需要讲伦理;现在要的是法律、制度而不是道德;没有一个企业能严格按照伦理准则去做,因而讨论企业伦理是空洞的。企业即使讲道德,目的也还是为了谋利,讲道德只是一种伪装而已;讲道德与追求利益总是对立的;开设企业伦理课程是社会的要求,不是用人单位的要求,学习企业伦理学的意义,3、学习企业伦理学有助于提高决策质量衡量决策可行性的五个标准经济标准:是否有利?技术标准:是否可行?政治标准:是否符合国家的方针政策?法律标准:是否合法?伦理标准:是否合乎伦理?伦理问题可能导致对企业巨大的影响;提供伦理决策的工具。,

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