1、 关于密切党与群众血肉联系的思考党的十八大明确指出，要”坚持以人为本、执政为民，始终保持党同人民群众的血肉联系“，同时作出了”在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动“的重大部署，可见，密切党与群众血肉联系是各级党员干部必须认真思考、始终践行的重大问题。一、必须放下”官架子“，解决风气不正的问题党员干部既是党的一份子，更是普通群众中的一员，必须始终与群众融为一体、休戚与共。但现实当中，不乏党员干部摆”官架子“，言行举止处处体现”干部身份、高人一等“，俯视甚至无视群众，主观上疏远群众，群众对其更是”敬而远之“。究其原因，这是由少数党员干部作风败坏所致。为此，必须认真落实习
2、总书记”刹四风“和各级关于”改进工作作风、密切联系群众“的要求，在改进作风上动真格。一要健全制度，打造”铁笼子“。针对群众反映突出的官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡之风，制定具有针对性的制度，对其主要和衍生表现实行禁止性规定，出台违规处置措施，倡导亲民化举措。对思想作风、领导作风、工作作风、学风和生活作风的各项要求进行细化，体现出制度的可操作性。建立制度制定的动态化机制，随形势发展变化增加或调整刚性规定，避免各种不良风气”变异“、新的歪风滋生，出现钻制度”空子“的现象，让”铁笼子“能装得下、管得住。二要硬化监督，通电”高压线“。没有过硬的监督，制度就是一纸空文。各级纪检监察机关要切实履行职责
3、，做到铁面执纪。要采取明察暗访、交叉检查、对下巡视、调阅监控、走访座谈等一切合法合规的手段，对改进工作作风、密切联系群众各项要求执行情况进行常态化的监督检查。要畅通监督渠道，正确引导、充分发挥好舆论媒体监督和人民群众监督的作用，使一切与制度、纪律相违背的不良习气无处循形。三要从严惩治，用好”尚方剑“。作风问题尤如”慢性病“，长期破坏党与群众的感情，屡屡无法根治，归根结底，与惩治失之于宽、软有很大关系。在违反作风建设规定的处置上，有的习惯用批评教育代替纪律处理，用象征性的措施处理一下，久而久之，形成”作风建设是小事、违反了也没啥大不了的“的共识，使惩治失去应有意义，甚至发挥负面的推波助澜作用。为
4、此，在惩治上要敢于碰硬、敢下重手，在党纪国法规定的范围内，坚持从重原则，使惩治的威慑力得到体现，使”高压线碰不得“的理念根植于党员干部心中，彻底砸碎”官架子“，使党员干部真正融入到群众中去。二、必须打开”话匣子“，解决心结不通的问题当前，少数党员干部习惯于”一意孤行“、 ”发号施令“，听不进群众的意见，更听不得群众的怨言；群众对党和国家的政策了解渠道不畅，不能知根知底，很多能公开、群众希望了解的信息被”屏蔽“，无从知晓；有的对相关问题的质疑得不到及时答复回应，出现相互”拉不上话儿“、沟通很难的现象。久而久之，导致群众疑惑多，心结重，信任感逐渐丧失，密切与群众的血肉联系无从谈起。为此，必须畅通平
5、等对称、回应及时的交流沟通渠道，真正做到和群众”谈得来“，不断拉近与群众的距离、增加与群众的感情。具体来说要做到三个方面。一要乐于”听话“。要督促建立党员干部定期听取群众意见的机制，促使党员干部特别是主要领导干部定期深入基层、深入群众，听取群众意见建议，对合理化的建议要积极采纳吸收并应用到工作中，推进工作的改进，让群众切实发挥主人翁的作用；对中肯的批评意见要虚心接受，逐步调整和改进工作的方式方法，让群众满意；对一些非合理化的批评意见要耐心细致做好解释工作，让群众消除误解和疑虑。在此基础上，还要畅通电话、网络、信函等群众意见表达渠道，切实保障群众话语权，让群众有地儿说话不憋屈。二要主动”讲话“。
6、要督促党委政府有关部门采取召开会议通告、网络媒体宣传、公开栏公告、下发公开信等形式，主动宣传促发展、惠民生的各项方针政策，使广大群众知道自己可以利用和享受的政策。对群众普遍关心的财务管理、公共资源交易、重点项目建设等重大事项要督促及时公开，切实保障群众知情权。同时，在政策宣传上要做到公开透明，口径一致，不能藏着掖着，更不能厚此薄彼，防止群众产生疑问。三要敢于”回话“。要督促各部门建立群众监督质疑回复解决机制，对于群众提出的一些质疑和问题，有政策规定能及时答复的要及时答复，不能及时答复的，要明确处置措施、告知答复时间，经深入调查核实后明确答复，调查时间过长的，要定期通报工作进展，切忌采取不理不睬
7、、拖而不决等敷衍办法予以应对。要促使各部门和党员干部特别是领导干部敢于正视勇于接受群众的质疑和监督，做到及时回应解决群众关切，及时释疑解惑，树立党委政府的威信，赢得群众的信任。三、必须勇挑”重担子“，解决服务不够的问题”全心全意为人民服务“始终是挑在党员干部身上的一副重担，其终极目标就是人民满意。要赢得群众信赖、密切与群众的血肉联系，就必须用服务群众的实际行动和具体效果来说话。为此，必须做足、做好服务文章。一要坚决维护民利，让群众安心。要联合有关部门，加大对征地拆迁、环境保护、教育收费、耕地保护、医药购销和食品药品安全以及强农惠农政策资金落实等方面的专项监督检查力度，确保法律和政策规定得到严格
8、贯彻执行，严防损害群众切身利益的行为发生。要健全群众利益维护的常态机制，加大对与民争利行为的惩处力度，最大限度地维护群众利益。对于涉及公众利益的项目建设、公共资金、集体资产（源）等要加大监管力度，定期组织审计、进行公开，接受群众监督。二要提高行政效能，让群众舒心。要督促政府有关部门通过精减审批项目、优化审批流程、推行网上审批、实行上门服务、提升人员素质、强化评议监督等举措，从审批的不同环节和层面入手，促使政府行政部门不断改进工作作风、提高办事效率，促使党员干部能干事、乐办事、不出事，实现群众好办事、快办事、办成事的目标，使基层群众真正告别”三难四滥“的办事待遇，享受到便捷高效、廉洁舒心的服务。
9、三要加快科学发展，让群众称心。发展是最好的服务。要督促政府及有关部门积极履行职能，通过利用地方资源、地理位置等优势，因地制宜，大力发展工业、农业等主导产业，加快发展第三产业，不断增加就业门路，拓展增收途径、提升致富水平，鼓起群众的”钱袋子“，让群众经济上充裕。同时，通过调整产业结构、促进科学发展，不断增强地方经济实力，提升社会公共支出水平，让群众享受到发展成果。要督促有关部门不断完善和丰富养老、教育、医疗、就业、救济、住房等保障体系，切实做到让人民群众老有所养、学有所教、病有所医、业有所就、困有所助、住有所居。要促使有关部门进一步加大道路交通、安全饮水、农田水利、电网改造、通讯网络、文体娱乐等基础设施建设和改造力度，使人民群众的生产生活水平得到不断提高，精神生活更加丰富。要采取综合措施，让人民群众充分享受到党委政府的温暖、体会到社会主义的优越性，从心理上佩服党、在行动上跟党走。 （作者：唐厚胜）
