1、 绩效管理”指挥棒“激发经营活力从手工运行到电子信息系统上线，吉林公主岭农商银行通过为期三年的绩效考核机制建设，使绩效考核体系成为改善经营、科学管理的一项重要工具。一、遵循一个”度“，着力精细化公主岭农商银行按年下达任务指标、按月序时分解，通过定量、定性两个维度对员工进行分析评价，以百分制体现。利用信息技术系统，垂直考核到人、考核到机构、考核到产品、考核到客户，通过员工 ID， ”T1“查询个人业绩、客户变化，薪酬以量化数据为基础、按贡献科学分配。考核指标有效量化。采用关键绩效指标（KPI）和平衡计分卡（BSC）相结合的考核模式，前台考核内容涉及关键经营指标，包括存款、贷款、不良贷款、收入、理
2、财产品、战略产品、优质文明服务等 7 类 22 项，中后台考核内容主要涉及财务指标、内部流程指标、客户指标、学习成长指标等 4 类 9 项。前台实行 ”自身KPIBSC“ 考核，中后台实行 ”条线 KPIBSC“考核，确保通过KPI 抓住重点，通过 BSC 兼顾全面，保证绩效考核体系兼具关键性和全面性。薪金绩效正向差异。基础薪酬体现岗位差异。公主岭农商银行将员工基础薪酬分为 5 层 14 级，其中管理岗位实行等级年薪制，业务岗位实行层级系数制，工勤岗位实行固定月薪制。绩效薪酬体现产品定价。该行将 22 项关键经营指标细分为 271 种产品、321 种计价，根据风险权重、成本大小、收益高低、客户
3、结构、区域分布、经济环境、竞争程度、团队组成等因素，实现产品精准定价，员工薪酬根据任务完成情况计发。机构、人员双向作用。逐月对机构（部门）和个人进行考核打分，实现每名员工与所在机构发展情况正相关，突出个人与团队利益的绑定。等级系数考评得分在当月和次年实现应用，并按得分比例计发，关联管理绩效、奖金，作为评先创优的重要依据。产品计价考量导向。通过对产品定价、指标权重、阈值强度进行参数调整，有效控制业务拓展方向，体现全行战略意图和风险偏好。结合亟待解决的问题，设置业务质量绩效、服务质量绩效、满勤绩效，按独立考核办法考核计发，体现管理导向性；在贷款绩效定价中，从贷款额度、客户类型、利率浮动幅度、担保方
4、式、期限区间五个维度进行考量，划分 10 个档次，最终计价不同，实现营销导向性。风控同步优先质效。中层管理人员实行年薪制，年薪的 40%作为基础薪金平均分解到 12 个月按月发放，年薪 60%的 40%根据当月任务完成情况每月发放，年薪 60%的 60%根据全年任务完成情况年底一次性考核发放。从高管到员工，按要求逐月缴纳一定比例的风险保证金。同时，根据薪酬委员会对当年各项薪金的决策，奖金可按应发金额计提 40%，以现金形式发放，60%转增股本，在履职期间因违规违纪或个人原因解除劳动合同的，股权收回。目标管理，过程控制。考核对象及内容覆盖面为 100%，考核目标与考核过程实现系统化，考核结果实现
5、客观化、信息化，有效减少了人为因素干预，一个 ID 号可使员工的业绩一目了然。同时，强化对产品和客户存量维护、增量拓展的考核，促使员工平衡自身业绩关系，确保目标达成。二、下好一盘棋，激发新活力绩效考核机制建设将绩效考核作为计量评价和业务”指挥棒“的有力抓手，是实现公平和效率的有效途径，是提升精细化管理水平、全面激发发展活力的重要手段。机制透明，使高管层的战略理念得到迅速贯彻落实。公主岭农商银行实施绩效考核机制建设，为管理层战略理念的有效落地和经营方式的快速转变、业务数据的全面分析提供了工具，通过平衡计分卡考核体系和绩效考核指标，将机构整体战略转变为基层机构、一线员工具体、明确、主动的日常工作行
6、为，大幅降低了管理成本，提升了管理效率，提高了执行力。有的放矢，使基层管理实现业务提速与风险防控同步。公主岭农商银行将总部的经营意图和管理理念直达员工个人，倡导”全员营销“，充分调动了员工的营销积极性。同时，赋予机构负责人管理抓手，提升了基层组织的凝聚力和向心力，形成高层、中层、基层的联动，建立起责、权、利对等的机制，使产生的收益和出现风险后的处罚相匹配，将风险承担精准落实到每个员工身上。在网点考核和员工考核上设置了不同维度的风险考核指标，激励员工主动营销、主动管理、主动控制风险，通过绩效考核手段将贷款风险控制点前移，强化对贷款质量的管理。量化业绩，提升绩效管理导向作用和员工满意程度。用考核系统量化员工的业绩，通过数据计算业绩、发放薪资更有说服力；用绩效管理代替绩效考核，建立包括绩效计划、绩效考核、绩效分析、绩效沟通、绩效改进等在内的绩效管理体系，不仅强调达成绩效结果，更强调通过计划、分析、评价、反馈等环节形成严密的考核体系，使员工由”要我做“向”我要做“转变。阶段性开展，使机构经营实力和管理能力显著增强。对管理者而言，传统的管理方式主要通过报表和调研走访对员工进行评价，而绩效管理平台为全行员工提供了一个透明的衡量标准，可使员工更清楚地了解自身差距和努力方向，从而节省管理者与员工的沟通时间，有效促进经营目标的实现。
