1、 人事劳资科工作总结*年是“*五”规划的起步之年，是“公铁水空、立体交通”开局之年，面对新形势、新任务，我科进一步牢记责任使命，强化责任担当，认真剖析问题，积极整改落实，较好地完成了各项工作任务，现总结如下。一、精心组织年度考核工作。根据市委组织部、市人力资源和社会保障局关于做好*年度公务员和事业单位工作人员考核工作的通知文件精神，我局成立年度考核工作领导小组，并结合工作实际印发了局年度考核工作实施方案，采取职工自评、民主评议和考核工作组评议相结合的方式，确定年度考核档次，按时上报年度考核各项材料，为做好今年考核结果（合格）等次以上人员的工资津贴晋升、跨档调资兑现工作提供了有效依据。二、认真执
2、行职务与职级并行工作。严格执行省市文件精神，积极对接组织部档案室，收集我局公务员职级变化、工资级别、年度考核结果、奖惩情况等相关辅助材料，逐人建立台账，核对信息，确保了公务员职务与职级并行制度实施工作顺利推进，审批落实到位。三、及时报批年度工资调整工作。一是完成机关事业单位人员年度工资晋升。组织科室人员对各单位工作人员的职务工资和级别工资、岗位工资和薪级工资情况逐一进行检查核对，对各单位工作人员的考核情况进行详细的审核记录，并对符合条件人员的工资正常晋升进行了审批。二是完成劳务派遣人员的年度工资调整。三是对接人社局按时完成退休人员的工资审批工作。四是完成了*年度职工住房租金补贴标准的调整及审批
3、工作。四、积极核批相关津贴补贴。一是认真做好机关事业单位年休假补贴审批及遗属生活困难补助审批工作，完成劳务派遣人员的五险一金核算缴纳工作。二是根据*市公务用车制度改革总体方案，完成相关人员的公务交通补贴的报批。三是严格执行省人力资源和社会保障厅、省财政厅关于印发乡镇机关事业单位工作人员实行乡镇工作补贴实施办法的通知精神，根据要求确定八个交管所人员名单，逐一查阅档案核对数据，上报市人社局全部核实审批通过，真正把党的温暖送到每一个基层工作人员的手中。五、努力完善人事档案管理工作。按照市委组织部的要求，根据人事调整及时收集、整理、归档对应材料。同时进一步规范档案的查阅、借阅工作，严格把好档案的调入和
4、调出工作，支持部门档案查询，为干部职工的晋级、调资、入党、调动、退休等多方面提供服务。配合今年“党员政治生日”活动，我们帮助提供完成 50 多人次档案的查阅工作。六、组织开展职工教育培训工作。积极开展交通运输职工教育培训，组织公务员进行网上业务知识培训，及时提醒专业技术人员参加网上继续教育，参学率和合格率均达双百。在技能岗位人才中进行岗位技术执业资格学习培训，增强交通行业执业资格人才队伍力量。同时，今年我们还根据上级相关要求收集上报了 14 人的专业材料，参加*市公路工程施工图设计审查专家的申报，为*建立专家库输送人才，实现资源共享。七、配合做好信访维稳工作。认真对待上级领导交办的各类来信来访
5、，做到封封有答复，件件有落实。特别是今年为办理好公交公司未改制期间，转业士官的工资福利待遇问题，我科多次对接市民政局、人社局、财政局等相关部门，根据要求落实到位，将转业士官安排上岗，及时化解了矛盾，维护了社会的稳定。二、下一步工作打算一是开展干部职工教育工作。开展多种形式的干部职工在职继续教育工作。创新培训形式，抓好人才培养，加大各类培训的日常管理和考核，包括全员培训、岗前培训、适应性培训等，提高广大干部职工履行岗位职责的能力，为我局交通事业的发展提供智力支持。二是抓好专技人才培训工作。抓好各类人员的专业技能型人才的培训。积极创造条件，通过各种途径和形式，逐步提高专业技能型人才的思想道德、专业
6、技术和科学文化素质，为*交通事业的发展提供人才保障。三是落实薪酬管理工作。落实好职工福利的审批工作，牢记“职工利益无小事，人事劳资工作无小事”的科室训条，严谨细致地做好各类保险的缴纳工作，维护员工切身利益，把党委的温暖送到职工群众的心坎上。四是加强政策宣传工作。做好人事劳资政策的宣传和解释工作，抓好安全稳定和信访工作的落实，为下半年各项工作加快提升工作，创造宽松和谐内部环境。五是强化廉洁自律。积极参加党风廉政建设活动，不断提高思想政治觉悟，自觉遵守五项禁令 、 八个不准和各项规章制度，做到防微杜渐清正廉洁。人事劳资科工作总结一年来，人事劳资科在市局（公司）党委和省局（公司）人事劳资处的正确领导
7、下，在各科室部门和基层单位的大力支持帮助下，认真贯彻落实国家局、省局（公司）指示精神，按照市局（公司）党委稳固基础，全面提升的总体要求，认真开展解放思想大讨论活动，围绕中心，服务大局，进一步深化用工分配制度改革，加强干部职工队伍自身建设，全方位地整合人事劳资工作，逐步夯实管理基础，挖掘人力资源潜力，调动员工的积极性，为枣庄烟草整体工作的开展提供了人才支持和组织保障。一、人事劳资工作回顾（一）认真开以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动，提高人劳队伍的自身素质。为进一步加强干部队伍思想作风建设，提高市局（公司）系统干部职工的素质和能力，市局（公司）在全市系统开展以提高“十个素
8、质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动。人劳科以此次活动为契机，积极组织科室人员学习相关文件，围绕提高“十个素质”增强“六种能力”深入剖析自身存在的问题根源，坚持召开科室周例会，总结前段工作，查找问题不足，拟定整改方案和改进措施。省局（公司）第四次解放思想大讨论活动开展以来，我们认真学习孙公准局长在党组理论中心组读书会上的讲话精神，深刻理解和准确把握国家局、省局（公司） “卷烟上水平”总体规划的科学内涵，统一思想，提高认识，集思广益，在总结十二五工作的基础上，精心编制了十二五教育培训工作规划 人才发展规划 ，对今后一个时期的教育培训，人才培养工作进行了安排部署。同时积极开展“保持良好精神
9、状态，努力开创卷烟上水平新局面”教育，开展“卷烟上水平”征文和我为“卷烟上水平”献计献策活动等系列活动，不断提升人事劳资工作人员的政治素质和业务管理水平，科室人员的整体素质得到了进一步的提升。（二）深化用工分配制度改革，进一步加强干部职工队伍建设 1.年初组织开展枣庄烟草干部述职述廉工作，对基层单位领导班子和科级干部进行了年度工作考核。对机关工作人员进行年度考核。通过采取述职述廉，召开座谈会，查阅相关资料，民主测评、民主推荐的方式进行。坚持客观公正、群众公认、注重实绩的原则，以德、能、勤、绩、廉为基本内容，重点突出工作实绩，考核结果，作为领导班子调整充实和干部使用的重要依据。2.2 月份组织开
10、展副科级干部公开选拔工作。25 符合条件的人员进入选拔范围，8 名同志脱颖而出走上副科级岗位，4 名同志分别到基层和市局（公司）机关挂职锻炼。公开选拔副科级干部，拓宽了干部晋升渠道，调动了广大员工的工作积极性，为“想干事、能干事、干成事”的干部职工创造了展示自己的平台，也为枣庄烟草由稳定规范向稳步提升过渡选拔了一批思想过硬、作风优良，朝气蓬勃、德才兼备的副科级干部。3.3 月份面向基层一线公开遴选机关工作人员。通过笔试、面试、组织考察，从基层选拔出名同志到机关工作。公开遴选打破身份界限，坚持德才兼备、任人唯贤的原则，坚持民主、公开、竞争、择优。充分体现了市局（公司）党委面向基层、面向一线选拔人
11、才的导向，进一步畅通了基层员工成长通道，加大了机关、基层一般员工的交流力度，激发了基层一线员工勤奋学习的热情和努力工作的积极性，促进了市局（公司）机关员工整体素质和工作水平的提升。4.5 月组织基层股级干部交流学习。市局（公司）制定下发了枣庄市烟草专卖局（公司）股级干部学习交流工作方案 ，组织两批股级干部交流，对 12 名基层单位卷烟营销、专卖管理类股级干部进行跨区市横向交流，通过学习交流工作的活动开展，进一步了提高干部队伍素质，激发了干部队伍活力，促进各基层局（部）之间的工作交流，推进专卖管理、卷烟营销基础工作再上新水平，确保各项工作的稳步提升，促进枣庄烟草的稳定健康发展。5.9 月份组织了
12、基层领导班子、领导干部和其他干部的考核工作。考核的范围是区（市）局（营销部）领导班子及班子成员；市局（公司）系统新提任的副科级以上干部（含挂职干部） ；四定期间落选的原副科级干部；业务类学习交流的股级干部。结合考核结果和工作需要 10 月底我们对基层领导班子和部分中层干部进行了调整，充实了基层业务和专卖干部队伍，为十一五圆满收尾和实现十二五良好开局奠定了基础。11 月组织了新进机关工作人员的考核 7 名同志正式调入市局（公司）机关工作。（三）围绕全面提升主体，进一步加大员工教育培训力度今年以来，我们结合以提高“十个素质”和“六种能力”为重点的解放思想大讨论活动开展，拓宽培训渠道，创新培训内容，
13、做好员工思想政治教育和业务技能培训工作。切实抓好全员培训、岗前培训、适应性培训工作，提高广大员工履行岗位职责的能力，同时，结合创建优秀县级局工作开展，抓好各类人员的技能鉴定培训，逐步提高员工的思想道德、专业技术和科学文化素质，全力打造全省烟草行业最团结、最和谐的枣庄烟草提供智力支撑和人力资源保障。1.制定年度培训计划。为保证培训工作的顺利开展，年初我们根据省局（公司）教育培训要求，结合市局（公司）实际，制定下发了枣庄市烟草专卖局（公司）度教育培训计划下发实施，做到了员工教育培训工作的制度化、规范化。2.出台学历教育培训奖励政策。为鼓励员工利用业余时间参加学历教育，创建学习型企业，提高干部职工队
14、伍整体素质，我们根据枣庄市烟草专卖局（公司）培训管理规定制定了枣庄市烟草专卖局（公司）学历教育费用报销规定报经职代会通过后事实，有效地调动了全员参加学历教育的积极性。3.认真组织参加国家局、省局组织的各类培训。组织 2 名市局（公司）党委领导参加国家局党校培训；4 名县级局负责人参加全国县级烟草专卖局（公司）主要负责人培训；2 名同志参加国家局举办的信息项目管理培训；8 名同志参加省局举办的卷烟商品营销职业资格技能鉴定培训师培训班；38 名同志赴青州参加全省第二轮审计、专卖、营销、综合四期干部学习培训；4 名复退军人参加省局复退军人培训班。4.组织开展远程教育培训工作，全市 361 名远程从事
15、专卖管理、卷烟商品营销工作的一线员工分四期次参加了远程教育培训。组织了新近机关人员进行 2 天培训，使新进机关人员尽快实现角色转变，适应新的工作岗位需要。5.加强职业技能鉴定工作。一是倾斜一线员工，在全省烟草系统率先实行职业技能补贴。为畅通员工成长渠道，激发员工学习业务技能的热情，全面提升生产操作类（业务技术类）员工的专业技能和操作能力。市局（公司）印发了枣庄市烟草专卖局（公司）生产操作类员工岗位技能补贴发放办法 。全市有 100 人享受职业技能补贴。在此政策的激励下，全年共有 141 名专卖执法人员、205 名卷烟营销人员报名参加职业技能鉴定。二是积极组织员工进行职业技能鉴定考前培训。为全面
16、提升员工的业务技能，提高职业技能鉴定通过率，为优秀县级局、营销部建设提供人才保障，市局（公司）和各基层单位积极组织各种形式的考前培训工作，邀请青州烟校老师进行考前集中学习，收到了显著的效果。全市共有 104 名专卖执法人员和 168 名卷烟经营人员通过了岗位技能鉴定，通过率分别为 73.75%和 81.95%。其中。高级营销员通过率为 80.55%，中级营销员通过率为 94.36%。高级专卖管理员通过率为 66.67%，中级专卖管理员通过率为 74.73%。三是出色的完成了省局（公司）交给的职业技能鉴定考务工作。6 月 20 日和 7 月 11 日山东省烟草专卖局（公司）卷烟商品营销职业资格技
17、能鉴定鉴定考试和山东省烟草专卖局（公司）专卖管理员岗位技能鉴定考试现场分别在滕州宾馆举行。为圆满完成省局（公司）交给的考务工作任务，市局（公司）高度重视，成立了由主要领导任组长的考务筹备工作领导小组，制定了考务实施方案，由分管领导召集相关部门召开考务会议，在考场设置，考场服务、交通保障、食宿安排、考评员联系方面细化责任，明确专人负责，保证了考务工作有条不紊的开展。四是组织参加省局（公司）第一届卷烟商品营销竞赛并取得了优异成绩。对于此次竞赛市局（公司）党委高度重视，党委主要领导亲自安排，分管领导牵头，人劳科、销售部、市场部和相关部门科学安排，精心组织，通过笔试、面试在全市 42 名报名人员中遴选
18、出 6 名参赛选手，在与青州烟校联系组织进行业务知识、专业技能、ppt 软件集中培训和为期 1 个月封闭培训的基础上，又邀请厦门达人咨询公司专业师资对参赛选手进行为期两天的强化培训。培训重点：营销方案的策划，ppt 课件的制作，竞赛现场模拟演练和案例分析。培训期间，参赛选手以高度的责任心和使命感认真备考，经常加班加点学习到深夜，选手们相互团结，相互帮助，相互鼓励，充分体现了团队精神。此次竞赛，全省共有 120 名选手参加，通过理论、方案策划、演讲答辩三轮的激励角逐，市局（公司）三名选手进入决赛并取得奖项，是获奖人数最多的地市之一。李晓亮、郭海涛、牛刚三同志被授予“山东省烟草技术能手”荣誉称号。
19、枣庄代表队两名选手分别获得理论考试成绩 99.2 分的全省最高分，在闭幕式上得到了专家组充分肯定。其中李晓亮同志被省局（公司）推荐申报“全国烟草技术能手”，并将代表省局（公司）参加国家局举办的行业职业技能竞赛，取得了全国 35 名的好成绩。（四）完善人事劳资基础工作1.完善人力资源系统。积极组织各区（市）局（部）人事劳资管理员参加省局（公司）举办的各类人力资源培训班，提高掌握和运用人力资源系统的能力，并根据省局（公司）要求，及时更新完善劳动合同、薪酬、福利模块资料，为人力资源系统顺利运行打下良好基础。2.全面完成了聘用工档案整理归档工作。为了加强员工档案工作，提高科学管理水平，有效地利用档案，更好地为人事工作服务，市局（公司）对全市 470 余名聘用工档案资料进行了收集、鉴别、整理、归档工作。3.重新核定编制，优化人员配置。在相关科室的配合下对市局（公司）营销中心配送部和五区一市局（部）定编定岗定责工作落实情况进行综合调研。在充分调研的基础上，本着“精简、统一、效能”原则重新核定了全市编制，并从市局（公司）配送部、薛城局（部）
