1、 【经验总结】贴近基层“接地气”服务群众“零距离”党的群众路线教育实践活动以来，*市桥口区* 桥街党工委迅速行动，着力推进街机关干部进社区、访民情、 “接地气” 、谋思路，做到情况掌握在社区、矛盾化解在社区、工作推动在社区、感情融洽在社区。记好一本日记，心贴心与群众交流。实行工作日志制度，记实民情档案，畅通联系渠道，实现干部有日志、社区在考勤、工作有记载、活动有成效。制发汉水街干部驻社区工作实施方案 ，要求每位机关干部结对帮扶 1-2 家生活困难户，每月进社区不少于 10 天。全街18 名机关干部结合职责分工，采取蹲点、走访、约谈等方式，分批进驻 13 个社区，携带街道干部服务社区日记本 ，将
2、进社区的主要活动、重点工作、群众需求及解决情况进行详细记录，及时对走访情况进行认真总结、分析，对群众反映的问题和意见进行梳理、分类，充分了解社情民意，提升群众工作水平。目前，街道干部已接待居民咨询（上访）54 人次，开展宣传教育 12 人次，走访居民 20 余次，为居民办实事 38 件，参加环境整治 25 次，记录民情日记18 本，记载群众反映的问题和建议 110 余条。开展两项调研，面对面听群众呼声。着力提高活动的针对性和实效性，坚持带着课题下去，围绕中心调研，形成成果上来。一是深入调研完成一批调研报告。围绕桥口“三件大事”和转型发展、跨越发展的中心大局，以创建“幸福*”为目标，组织街道机关
3、干部从社区“五务合一”全覆盖、社区区域党建、社区民主建设等方面，扎实开展课题调研，准确掌握一手资料，形成一篇调研报告，理出一个工作思路，商定一个发展规划。二是总结提炼形成一批调研成果。围绕“群众期盼什么、我为群众能做什么”深入走访调研，主动倾听群众呼声，了解社区群众对社区及街道党组织的意见建议，发现和总结社区创造的鲜活经验。稳步推进街道和 8 个重点社区的区级党建特色品牌创新项目，挖崛和推广社区党建的新鲜做法，总结和提成一批党建特色理论成果。建立三项机制，实打实服务群众。建立健全干部联系社区、服务群众的长效机制，实现街道干部驻社区工作全覆盖。一是实施干部驻社区工作指导机制。要求所有驻社区干部全
4、心沉下去，诚心做服务，热心解民意，把进驻社区作为深入实际、服务群众的重要方式，把走访调研作为把握工作规律、破解工作难题的有效途径，打破“走精品路、看样板点、坐办公室谈”的惯性思维，前移工作阵地，亲临一线指导。驻点干部主动充当民情调查员、政策宣讲员、党建指导员、发展服务员，全力协助社区完成中心工作。二是实施上下联动服务机制。驻点干部及时梳理、分析、反馈发现的问题，协助社区与区直职能部门对接，帮助社区开展工作。积极开展城管“顶美行动” ，协助社区做好规范门面招牌、清理花坛种菜等具体工作，帮助海工、营北等两个社区创建市级科普示范社区，帮助阮家台、解放、营北等 3 个社区创建区级消防安全示范社区。三是完善实绩考核评议制度。按照“岗位在社区，重在服务、责在联心”的工作机制和要求，制定“干部发挥作用进社区、干部监督管理进社区、干部考核评议进社区”的原则和办法，对 18 位街道机关干部驻社区工作进行考核。突出社区评价和群众评议，将评议评价结果及服务工作实效与干部评先评优、提拔任用相结合。
