向阳而生的“迎春花”.doc

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资源描述

1、 向阳而生的”迎春“花-记* 省农信系统先进工作者俞迎春1997年,俞迎春 23岁。大专毕业的她在信用社招工考试中脱颖而出,从此与信用社开始了不解的情缘。从 2003年至今,俞迎春一直在*诸暨农商行从事着主办会计的工作。小到垃圾袋的购置,大到每一笔账、每一张发票,她始终认真严谨地处理着各种繁杂而琐碎的事务,20 年的坚持,她用真心服务情暖一方百姓;她用无数个 ”披星戴月“收获掌声不断。敢为人先的田螺姑娘迎春花因其在百花之中开花最早,花后即迎来百花齐放的春天而得名。诸暨农商行的”迎春“花也一样勇于探索、敢为人先。但凡开办任何新业务,她总是积极勇敢地站出来做”第一个吃螃蟹“的人,认真钻研、吃透具体

2、操作流程、相关制度后,再总结出一套好的方法和同事们分享。还记得企业网银开办伊始,一线柜员普遍存在不精通网银业务、害怕出差错的畏难情绪以及无法解答企业客户提出的各种疑难问题的现象。俞迎春在日常管理中敏锐地发现了这一情况,她思索着”怎样才能让柜员都愿意做、客户都喜欢用呢?“于是,她对着企业网银操作手册一个人开始仔细琢磨了起来。她亲自参与企业客户开通网银的业务办理过程,在一次次的反复实践中总结出办理企业网银的风险点、易错点及关键节点并分享给操作柜员们一起学习,效果十分显著,不仅降低了相关业务差错率,更是大幅提升了业务办理效率。同时,针对”企业用户不会使用“的问题,她把已开通企业网银的客户一一请到自己

3、的办公室,当即在自己的电脑上,手把手地帮助他们激活账户,教会他们如何做批量发工资、如何跨行转账等,并附送由她自己总结的”企业网银使用宝典“。也有客户一次教不会,她耐心地教第两次,两次教不会,她再继续教。正是这样不厌其烦的面对面教学,辖内的企业客户才真正把网银用了起来,尝到了便利”甜头“的客户们纷纷对俞会计竖起了大拇指。也正因为如此,俞迎春所在支行的网银睡眠率比其他支行都低。”让我们十分放心“是俞迎春工作过的支行领导、一同工作过的同事们对她的一致评价。主动将每天网点存贷款数据发送给支行班子成员;每逢劳动竞赛,第一时间将各项任务值进行精确计算并告知到人;行内有星级员工选拔、等级评定时,主动对全体员

4、工进行测算后,鼓励符合条件的员工进行审报;因大力营销 ETC业务柜员们分身乏术时,主动提出负责机器安装?这样的细节不胜枚举,二十年如一日。即使因为精通业务、学习能力强,她总能用更短的时间更好地完成工作,但她还是习惯延长自己的上班时间,充分利用中午、晚上的下班时间高效完成各项工作。认真细心的她,每一笔账、每一张凭证附件都会多次审核,多年来,她负责的年终决算顺利无事故。向阳而生的正能量迎春花喜爱阳光,通常生长在向阳的地方。诸暨农商行的这位”迎春“姑娘就是这样一个常年挂着微笑,把烦索的会计工作理得井井有条的浑身散发着正能量的人。就在不久前,俞迎春所在支行的对公柜柜员卢师傅身体抱恙,需要请假一个月进行

5、疗养,但考虑到支行里人手本就紧张,又值全员营销项目如火如荼开展的关键时刻,卢师傅为难地不知如何开口。俞迎春看出了卢师傅的顾虑,二话不说就批准了假期,甚至还反过来安慰卢师傅养好身体再继续回来一起奋战。本以为她会向总行申请借调人手,孰不知,她自己默默抗下了这一空置柜台的业务量。如此一来,俞迎春每个工作日的白天都用来做柜面业务了,只能利用任何可利用的时间做主办会计的活,工作量翻了一倍,但她没有任何怨言,依旧笑嘻嘻地做到”今日事今日毕“。无论面对任何困难、难题,俞迎春想到的只有怎么去解决,似乎在她的字典里从来就没有”推脱“二字。生活中的俞迎春更是大家心目中的全能”女神“。她热爱歌唱,歌声悠扬动听,对生活充满热爱与激情,曾代表诸暨农商行参加诸暨市金融系统的文艺汇演;她热爱摄影,自从抱着探索的心态参加了行里的摄影俱乐部之后,便风雨无阻地认真听每一节理论课,积极参加每一期外出实践活动,摄影技术实现了质的飞越,她的摄影作品也在行内刊物上刊登。她就是这样一个认真对待工作、对待生活,满身正能量的人,她总能带给人积极向上的美好。迎春花或许没有菊花的高雅,没有牡丹的瑰丽,但它朴实无华、不畏严寒。俞迎春就是这样一朵不畏严寒、不择风土、向阳而生、适应性强的”迎春“花,一名普通但又不平凡的主办会计,也是一位斗志昂扬,奋战在基层最前线的”金融战士“。

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