1、 ”八大抓手“构筑安保长效机制近年来，面对金融机构安保工作的新形势和新要求，浙江*农商银行不断推进”人防、物防、技防“建设，通过明责任、设制度、建队伍、强管理、勤演练、强科技、促整改、重”心防“等”八大抓手“，逐渐形成安保工作长效机制，切实提升了全行整体安保水平。完善安防制度建设明责任，建立健全安保责任体系。实行”谁主管、谁负责“，在单位一把手负总责的安全保卫责任制的基础上，把技防、物防设施建设与是否发生责任性案件和事故，列入各级经营目标综合考核，实行一票否决制。每年度总行与支行、部门签订社会管理综合治理、安全防范、安全生产、消防、 ”平安*“等责任书，明确各自安保工作职责和权限。同时，部室支
2、行与所属员工签订各类责任书，将安全保卫工作层层分解、落实到岗，做到横向到边、纵向到底，强化领导责任意识和全员参与意识，完善安保工作体系，构筑安保责任”防火墙“。设制度，规范应对处理突发事件。始终遵循制度先行、查漏补缺的原则，对相关制度进行修订完善。总行编印各类营业网点突发事件应急预案，下发至每位员工，做到人手一册，进一步明确规范应急管理工作的组织与职责、应急预案体系、应急处置程序等内容，既为一线应急处理提供有力的制度支撑，也明确了全辖的演练范围、人员及流程等要求，提升全行应对突发事件的应急处置能力和应急机制建设水平。同时，*农商银行还建立了安全保卫电子台账管理系统，在系统中对安保制度及规定进行
3、科学分类，设有消防、法律法规、安保学习资料、行业标准制度规定等，方便员工查找和学习。加强安防人员管理建队伍，提高全员安全责任意识。一是加强安全员队伍管理。由总行确定各支行副行长、分理处负责人担任本单位安全员，并对安全员实行按季考核。二是加强专业消防培训。每年至少开展两次全员消防知识培训，同时开展办公楼紧急情况下的应急逃生和疏散演练，提升员工自身预防火灾和处置初起火灾事故的能力。三是强化安全警示教育。积极收集各地发生的大案要案进行警示教育，并举一反三。四是加强员工培训，尤其注重对新员工的安全知识培训，考试合格后才可上岗。五是开展安全知识测试。测试主要针对营业网点日常操作中常见的且容易疏忽的安保问
4、题。强管理，提升大堂保安履职能力。*农商银行联合丽水市区三家保安公司共同召开大堂保安安全工作会议，积极探讨大堂保安工作的重点和难点，针对相关问题提出要求和建议；加大对保安人员的培训力度，组织大堂保安人员重点学习相关制度规定以及大堂保安岗位职责；制定大堂保安考核办法，对保安公司及其保安人员实行优胜劣汰机制；组织人员定期或不定期对全行大堂保安工作情况进行排查，重点了解保安人员是否存在为本网点或其他网点营销业务的行为；明确要求保安公司，保安人员经培训合格后才能上岗，不断提高保安人员的安全防范责任意识，全面提升保安人员日常业务技能和勤务执行力。勤演练，提高员工应急处置能力。总行及辖内各营业网点根据要求
5、和自身实际，定期或不定期组织开展防盗、防骗、防抢、防火、防暴、防水防汛、防群体事件、防挤兑事件演练，使每一名员工都能熟练掌握各种应急预案的程序和处置分工，提高应对突发事件的能力。总行将各类演练情况纳入安保责任制考核，确保预案演练常态化、常规化。在 2016 年”平安护航 G20 活动“期间，总行组织开展了舆情桌面演练、应急预案演练及消防演练等，进一步加强了 G20 峰会期间的银行安保工作。提高安防技术水平强科技，确保安防设施安全运行。*农商银行牢固树立”科技安防“的理念，不断加大安防科技投入，改进和加强安全基础设施建设，逐步实现了由人防向技防的转型。一是狠抓新建、改建工程的申报、督查、达标验收
6、工作。严格对照银行营业场所安全防范标准，认真申报、严格把关，并协同公安、消防督查和组织验收。二是对部分落后网点的安防设施进行更换，组织落实对营业场所设备线路老化、线路布局杂乱、声音复合装置不全等问题的整改。2017 年，该行共落实17 个加钞间、36 台自助机具加钞间和防护舱线路的整改工作，加装摄像机和录音装置，保证全覆盖，加钞间还分别安装了悬挂式干粉灭火器、门禁系统。三是严格执行联防管理。各营业网点与邻里、当地派出所签订联防协议，建立联防关系，构建周边联防网络。促整改，堵塞安全漏洞防患未然。一是按照”平安银行“创建要求，各网点每月开展不少于两次的安全自查和节假日的节前排查，特别关注营业终了关
7、闭电源设备、启动技防设置，确保所有柜员尾箱、印章、重要空白凭证和有价单证入库。二是在网点自查的基础上，总行组织常规性检查和突击性抽查。例如，开展消防安全专项检查，尤其对食堂、员工宿舍以及出租房消防安全进行一次专项检查，并向各租赁户发放 60 多份消防安全告知函 ，督促承租方遵守租赁合同条款中规定的消防安全要求。三是利用远程监控进行监督检查。充分利用远程监控全天候全覆盖的特点，发挥视频监控系统的远程监督检查和预警作用，及时发现和消除各类安全隐患。重”心防“，构建多层通讯诈骗防线。针对当前通讯诈骗高发的情况，该行将日常安全管理工作与”心防工程“建设有机结合，积极推进防范通讯诈骗专项行动，通过制作宣传单、发送短信、微信提醒、LED 屏幕连续滚动播放等方式，加大宣传力度和通讯诈骗防范力度。严格执行”四必问一签字“和通讯诈骗防范奖惩措施，以及大堂经理、引导员、保安员实时提醒机制，有效提高诈骗发现率和劝阻成功率，坚决杜绝柜面诈骗汇款案件发生，确保”心防工程“和通讯诈骗专项行动建设工作常态化。
