1、 【职场五味】用合规承载客户的信任日历一页页撕落，不知不觉间，我来到农商银行工作已近七个年头了，剥去那份青涩与懵懂，最初的彷徨无措已不复存在，现在的我淡然地收获着每一次经历与教训、每一份喜悦与沮丧，在平凡的岗位上积极地摸索前行！曾几何时，我也不觉得严谨的合规操作有多么重要，倒是认为那些繁琐的条文、严格的规定、苛刻的要求在束缚着我的操作、制约着我的发展，然而不久前所经历的一件事却给了我深深的教训，让我醍醐灌顶。七月初旬的某一天，有位女客户拿着一张定期存单，表明是她父亲的，要求办理提前支取。由于没有户主和代理人的身份证，我婉言拒绝了给她办理业务，并和她说明了原因。之后没多久，她与一名看起来貌似是她
2、父亲的中年人来到了柜台前，疏忽大意的我没有多想，也没有审核，留下中年人的身份证复印件后，就直接办理了提前支取。直到营业终了勾兑流水，我才发现当时留下的签名和复印件都不是户主本人。与户主取得联系后，我才得知当时他是委托弟弟来办理的业务。这次事件，虽然没有给客户造成经济损失，但我已然彻悟：合规建设是一项系统工程，贵在知，重在行！我们要用合规的操作去承载客户对我们的信任！当前，金融业竞争日趋激烈，合规操作、合规经营对农商银行的发展有着至关重要的作用。我们更应该尊重合规文化、发展合规文化、繁荣合规文化。让客户明了农商银行所推行的文化建设活动，并从中得到放心、优质、高效的服务，进一步提升农商银行的整体形
3、象，全方位营造合规文化氛围。路漫漫其修远兮，合规建设任重而道远，要靠我们每个人身体力行，要将合规从文字变为意识，从意识变为行为，从行为变为习惯。在农商银行的合规责任地里，我们要用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户，用合规操作诠释风险防范的全部。不为不能之事、不取不义之财、不染不正之风、不干不法之举，以合规作为行为处事的最高准则。因为在我们的周围，也许是一个环节、一个流程、一个人、一件小事、一点诱惑，哪怕只是一枚小小的印章，都可能会引起违规与合规、欲望与理智的较量！往者不可谏，来者犹可追，经验和教训告诉我们，农商银行要发展，合规必至上。只有常绷合规这根线，把合规经营变成一种追求、一种习惯、一种风气、一种信仰，才能有效降低风险，防控案件，将其及时消灭在萌芽状态，并促进农商银行稳健快速发展。展望未来，农商银行构建宏伟事业的篇章仍在继续！让我们用实际行动诠释着合规文化内涵，尽心竭力地演绎合规文化的风采，化身为农商银行历史长河中一个小小的字符，跟随它一起进入新的时代，创造新的辉煌！
