1、 基本保险网上经办业务操作指南目录1、申报人员变更 .21.1 人员增加 .21.2 人员减少 .82、申报修改资料 .112.1 单位一般资料修改 .112.2 单位特殊资料修 .122.3 个人基本信息维护 .122.4 申报工资修改界面如图所示： .133、申报缴费 .153.1 人员补中断 .163.2 差额补收 .193.3 申请产生单位缴费单 .214、社保卡业务 .224.1 社保卡登记 .234.2 社保卡注销 .235、申报数据管理 .235.1 申报数据查询界面如下： .245.2 申报数据删除界面如下： .256、查询打印 .256.1 打印单位缴费单 .266.2 个人
2、欠费、实缴信息查询 .286.3 个人参保状态查询 .291、申报人员变更第一步：成功登录社会保险网上经办系统过后，点击页面右边树形菜单中的“申报人员变更”模块。如图所示；申报人员变更：包含了人员增加、人员减少1.1 人员增加人员增加提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。需要审核的信息：增加时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核。申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审核。1.1.1 人员增加界面录入 点击提交数据提交成功后，请根据需要审核（a.参
3、保时间审核 b.人员续保类别）的人员名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息注意事项：1、 对于参保在册的人员（本单位或其它单位在册）系统自动判定增加失败，该类人员在申报数据查询中查询。2、 个人编号：初次参保人员不需要填写社保编号，再次参保人员请准确填写社保编号3、 姓名：姓名请准确填写，在姓名前，中间、后请不要添加空格4、 身份证号码：用户身份号码最后一位为识别码“X” ，输入时请选择英文输入法的大写”X”5、 人员类别：请根据实际情况准确填写，申报人员类别为原综保本市户籍劳动者或非本市户籍农民工的人员，须提供加盖单位行政公章的人员户籍证明复印件到柜面审
4、核6、 参保时间：参保时间在系统时间上月之前（不含上月）的需要到柜面提交对应人员的劳动合同原件及复印件或工资发放情况表及复印件进行审核1.1.2 人员增加批量导入在人员增加的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）根据导入格式输入数据（险种可以不录，对于一般单位来说，新增人员是增加单位开户的所有险种）保存 EXCEL 表格，点击一般人员增加页面内的“浏览”选择导入的EXCEL 表格文件。选择批量导入文件导入批量导入文件导入数据提交数据导入成功后，请点击提交数据，完成人员增加操作。1.1.3 人员增加查询及删除1、人员增加查询点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；申报数据查询
5、界面如下申报项目选择“人员新增”点击“查询”备注：1、业务受理状态“处理失败”的人员请根据“执行错误信息”修改后重新提交2、业务受理状态“处理成功”的人员表示该人员已经新增成功3、业务受理状态“已申请未处理”表示社保机构还未处理您提交的人员2、人员增加删除点击页面右边树形菜单中的“申报数据管理”模块。如图所示；申报数据删除界面如下申报项目选择“人员新增”点击查询，勾选上需要删除的人员名单，点击 “删除”即可提示“用户操作成功，申请已取消”表示该人员新增的申请已经删除成功备注：业务受理状态必须为“已申请未处理”的人员才能删除1.2 人员减少人员减少提供两种方式录入资料，界面直接录入、批量导入。1
6、.2.1 人员减少界面录入填写完毕提交后，请根据需要审核的信息名单，及时提交相关资料，对于错误信息，请根据错误提示修改后，重新提交正确信息注意事项： 1、如果本次减少人员超过 10 人，请使用报盘导入功能减少人员；（下载批量导入格式） 2、提交后，可到申请数据查询模块中选择“人员减少”查询审核、处理结果； 3、减少时间最早在系统时间上月； 4、办理本业务前，请先核实本单位无欠费后再办理人员减少。1.2.2 人员减少批量导入在人员减少的界面内下载批量导入格式（请勿随意修改格式）根据导入格式输入数据，保存 EXCEL 表格，点击一般人员减少页面内的“浏览”选择导入的EXCEL 表格文件。选择批量导入文件导入批量导入文件导入数据导入成功后，请点击提交数据，完成人员减少操作。1.2.3 人员减少查询及删除人员减少的查询及删除操作方式同人员增加，只需要更改“申报项目”为“人员减少”后面模块如单位一般资料修改，特殊资料修改，补中断，补差额的查询以及删除方式都可以参照人员增加操作。2、申报修改资料点击页面右边树形菜单中的“申报修改资料”模块。如图所示；
