1、多学科多专业服务对象多元化服务内容个性化 现代医院高技术、高风险、高情感背景强调内涵建设 医院管理评价指南 (试行 )制定原则强调基础质量 强调软件建设 强调社会效益 强调长远发展 背景 医疗质量全程管理和持续改进、保障医疗安全是医院管理的核心内容 医院评审思路的转变背景医院管理年对医院管理的冲击和促进向管理要质量向管理要秩序向管理要人才向管理要纪律向管理要效率向管理要效益 2005年全面系统严格扎实深入细致 医院管理年对医院管理的冲击和促进2005年 点评: 2006年 “医院管理年 ”督导的核心是“规范 ”。规范是管理的基础,没有规范的管理是无序的。0五年与0六年医院管理年的比较护理管理工
2、作现状 医学迅速发展 设备显著改善 急危重症救治 技术含量提高 而由于各种主、客观因素相互交织、长期作用,护理管理发展相对迟滞 1、护理管理体系建设需要进一步加强 部分医院护理管理人员相对不足, 管理角色混淆,职责不明确,且由于 管理跨度太大,管理人员力量十分薄 弱,工作不易深入,不易到位,不符 合有效管理的原则护理管理工作现状 “医院管理年 ”督导检查发现的问题 大多数医院的护理质量管理组织主要由各科护士长组成,未形成健全的三级质量管理体系2、质量管理的真实性、科学性有待探讨 考核标准不够客观,考核方法不够科学,可操作性较差护理管理工作现状 “医院管理年 ”督导检查发现的问题 3、护士人力资源缺乏成为制约护理队伍建设和专业发展的瓶颈 护士配置不足且使用不合理 护士排班未充分体现病人需求原则、公平与效率原则 二值制度、夜班护士准入制度、护士调配制度等有待完善护理管理工作现状 “医院管理年 ”督导检查发现的问题