1、1构建感恩于心、感恩于口、感恩于手的感恩文化体系随着集团公司企业文化建设的推进，感恩文化成为*集团企业文化的核心板块。但是，随着国内外经济危机的深入影响，*集团公司经营面临着极大的压力，感恩文化的推行同样面临着考验，如何在集团公司经营陷入困难和经济危机大背景下推进感恩文化建设，使感恩文化发挥凝聚人心、鼓舞斗志的积极作用，助力集团公司渡过难关，成为当前集团公司企业文化建设重点研究的问题。我认为感恩的内涵由四个进度阶段组成，即施恩知恩谢恩报恩，体现在外部就是感恩于心、感恩于口、感恩于手。感恩于心，是受恩方对施恩方内心确定，即所谓的知恩，这个进度阶段是构建感恩文化的核心节点，完善依靠职工，尊重职工，
2、发展职工、惠及职工的企业管理理念十分重要，由此能促进职工主动感恩，而非被动感恩，使职工知企业之恩而感恩于心。感恩于口，是受恩者对施恩方肯定和赞美的外在自然表达，即所谓的谢恩，它使感恩文化在从不同主体和不同群体2之间渲染升华，是推行感恩文化重要的环节，企业感恩文化的推进必须深入挖掘普通职工身上的感恩情节，为普通职工讲述自己感恩故事拓宽渠道，使职工感恩于口。感恩于手，是受恩者向施恩者善意的、主动的回馈，即所谓的报恩，它是感恩文化由内到外、由静到动的自然过渡，知恩图报即是善良道德的要求，也是社会机制良性运作的润滑剂，企业通过制度设计、文化引导鼓励职工树立正确的价值观，通过努力工作，回报企业、社会，体
3、现价值，使职工感恩于手。感恩是双向或者是多向的，*集团公司的感恩文化是企业和职工的相互感恩，企业感恩职工体现在使职工自身价值得到实现，满足职工对自由、权利、尊严和公平正义的需求。职工感恩企业体现在爱岗敬业、忠诚奉献上，能为实现企业的事业目标而不遗余力的奋斗。*集团公司感恩文化的建设不能只强调任何一方面的的感恩，必须是双向或者是多向感恩的共同催进。基于以上对感恩的认识，结合当前集团公司实际情况，围绕施恩知恩谢恩报恩和“ 感恩于心” 、“感恩于口” 、“感恩于手 ”感恩文化核心内涵，重点谈谈集团公司感恩文化建设企业应该怎么做。一、做好由内到外的施恩工作，全面满足职工的需求，使其感恩于心。3经过几年
4、的努力，集团公司的感恩文化为核心的企业文化建设取得了一定的成就，尤其是为职工八十岁以上的老人发放每月一百元的感恩津贴活动，使“ 孝亲文化” 成为*企业文化重要的组成部分，使感恩职工演化为对职工家人实实在在的关心和支持，不仅实现了对职工的感恩，而且承担起了高尚的社会责任。使*集团在社会上的美誉度大大增加。经过煤炭黄金十年，*集团各项事业得到了长足的发展，经过两次工资改革，使职工的工资随着企业的发展得到了提高，职工收入得到了满足，对企业满意度也大大提高。物质上的满足无疑是职工首先关注的，但是在目前经济危机下，满足职工对物质的要求压力不断增大，如何提高职工对企业的满意度是一个值得研究的重要课题。可以
5、从以下几方面着手：（一）推动薪酬改革，提高职工劳动报酬在初次分配中的比重，缩小收入差距，催进收入公平。当前，煤炭市场持续低迷，集团公司资金压力不断加大，如何将蛋糕合理分配是多方面共同关注的问题，目前，集团公司薪酬分配体制还有能进一步优化的空间，那就是要根据煤炭行业的实际情况，要根据巩固按劳分配为主体的地位，提高职工劳动报酬在初次分配中的比重，增加普通职工收入，4缩小普通劳动者和管理层、技术人员的收入差距，促进收入公平。（二）尊重劳动者，提供成就梦想的舞台，提高劳动者的主人翁地位。*的发展，是工人阶级创造活力的伟大明证，因此，尊重普通劳动者，激发职工创造活力，就要为他们搭建展示力量、贡献智慧的人
6、生舞台。集团公司可以通过各种途径把企业发展目标、市场竞争态势与困难告诉职工，引导职工积极为企业摆脱困境，加快发展献策献计，大力开展全流程、多类型、全员参与的技术进步、劳动竞赛及职工技能大赛活动，为职工管理创新、技术创新和节能减排发明创造提供条件，并在活动中表现突出的职工给予物质和精神奖励，切实尊重职工劳动者主体地位，使他们政治地位得到提高，人格尊严受尊重，权利有保障，这样就能坚定他们与企业共度难关的信念。（三）维护职工合法权益，让职工实现“体面劳动”合法权益受到尊重和落实，是广大职工的深切希望。因此要把贯彻落实劳动法等法律法规与落实职代会制度、企务公开制度等相结合，全面维护职工政治、经济、民主
7、、社会等各项权益。构筑以“ 体面劳动” 为支撑的 劳动价值标准，就是5让广大劳动者享受本应享有的体面人生。同时做好困难职工群体帮困救助等工作，最大限度改善和提升职工经济、精神文化生活状况。通过促进收入公平，保障职工各项合法权利和创造体面劳动的大局面，全面树立普通劳动者的主人翁地位，实现从内到外的施恩于、满足于职工，一定能够实现职工知恩而感恩于心的效果。二、创新载体，拓宽宣传渠道，为职工实现感恩于口创造平台。在我们身边并不缺少感恩的典型事例，只是我们没有深入发掘。尤其在当前的形势下，深入挖掘感恩文化内涵，树立感恩典型，对稳定职工队伍，凝聚人心具有十分重要的作用。为此集团公司要在引导职工张开嘴讲感
8、恩故事、唱感恩之歌，并利用不同的宣传方式，在内部形成共鸣，在外面构成影响。（一）在内部全面推开感恩文化宣传活动，人人会讲感恩故事。要积极利用会议推广途径、日常管理推广途径、教育培训推广途径、媒介推广途径、活动推广途径等加大感恩文化的渗透力，形成从上到下、从工作到生活、学习全过程的感恩渗透，使每个人都有感恩故事、都会讲感恩故事，并定期6举行感恩故事会之类的活动，评选单位的感恩之星，鼓励员工感恩于口。（二）加大外部宣传力度，使感恩的*，感恩的*职工走出*。酒香也怕巷子深，感恩的*和*的感恩文化也需要在对外宣传上下下功夫。经过多年努力*的企业文化建设无论是在体系的构建还是在内涵的挖掘上都取得了相当丰
9、硕的成绩，如何让感恩文化在社会上形成影响力，为和谐社会的建设贡献力量也是*感恩文化建设的重要目标。*一方面可以继续深入挖掘感恩人物上下功夫，将*的感恩之星推出*，参加全国的道德模范评选，感动人物评选等活动，以此将*的感恩文化推广到全社会。另一方面，*集团可以联合国内或省内大型企业进行有意义的社会公益活动，主动承担更多的社会责任，提高*的社会知名度，以此让社会更广泛的了解感恩的*。通过由内的到外的开展感恩于口活动，技能凝聚人心、稳定队伍，也能提高感恩的*在全国的知名度，增加职工的自豪感。三、引导职工承担责任，爱岗敬业，鼓励职工感恩于手。7施恩不图报是高尚之举，但是知恩图报更是君子之风。善举结善果
10、是人们最基本的世俗期待，也是社会善良风俗的最基本的支撑。*的感恩文化虽然不以得到职工的回报为出发点，但是却鼓励职工知恩图报，感恩于手，鼓励职工通过努力工作，回报企业，体现价值。这不仅是*发展的动力源泉，也是社会进步和社会道德建设的润滑剂。（一）建立激励机制，关心职工成长，倡导职工主动感恩于手，报恩与企业。企业的发展离不开职工，离不开职工的无私奉献和辛勤劳动，集团公司通过满足职工的基本生活的保障、提供安全稳定熟悉的环境、创造爱情、友情、亲情的归属感、建立优越感、认同感、提供全面发展、充分发挥潜能的机会，关心职工的成长，保证优秀员工的上升通道畅通，倡导职工乐于奉献，勇于承担责任，使职工形成主动奉献企业，报恩企业的意识。（二）鼓励职工承担责任，保证职工的成长于企业发展同步，引导职工感恩于手。另一方面，集团公司可以通过建立鼓励机制，通过典型事例的引导，对各个岗位涌现出来的先进典型进行经济待遇和政治待遇奖励，鼓励职工通过诚实劳动，真诚奉献实现自己的价值。在全公司开展学习教育，引导职工爱岗敬业、主8动奉献的良好氛围，形成人人知恩、谢恩、报恩的良好局面。二零一三年七月七日
