培训机构和家长沟通话术.doc

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1、第 1 页 共 5 页如何让家长高兴的给孩子报名-专业话术拒绝一、孩子太小不想学,或太小了。1、小孩子不想吃饭,爸妈就真的听从小孩子不用吃饭了,好了,让他饿吧!小孩子不吃东西怎么会快快长大,所以父母要强迫他吃,但得用方法疏通小孩子想办法一定要他吃,绝对不能不吃饭的。2、小孩子生病了,不喜欢吃药打针,因为药太苦不好吃,打针会痛,所以听从小孩子的话不吃药,不打针让他病情恶化,可能吗?不可能,因为没有这样的父母。小孩子不喜欢上穿衣服,不喜欢上厕所,父母就真的听孩子的话,由着孩子吗?肯定不可能3、小孩子的教育是一种“强迫式教育”妈妈你给他什么就吸收什么,因为小孩还不会分辨什么要或不要,妈妈就照单全收,

2、就怕妈妈不教他,天底下没有教不会的孩子,只有想不想教的妈妈。4、妈妈想“放任随便他”。未来的社会竞争很残酷,现在别的孩子都在学,孩子如果不学已经落下了,可以想一下,我们的孩子有没有竞争力,如果您顺着孩子迟早会后悔的,因为长大没有竞争力就无法在社会立足。你说呢?5、我们 这最小的孩子是三岁,你的孩子五岁已经慢了两年,你不能在犹豫不决,你会错失小孩的黄金时期,诺贝尔奖每次得奖的三个人中就有一个是犹太人,犹太人从孩子一岁半就开始学文字数字,所以孩子不但要学而且越早学越好。6、孩子未来成为什么样的人跟我们父母的教育意识有直接关系。知识分子的家庭培养的孩子成为优秀人才的可能性就非常大。比如:父母是老师,

3、医生,公务员。在我们学校老师家孩子好多都在这学。新桥小学的校长,双胞胎儿子在我们这学。教育局的分管教学的杨敏科长孩子在这,呼伦南路的两位老师家的孩子也在这学。孩子的竞争其实就是父母的竞争。父母的意识决定了孩子的未来。7、一个成功的妈妈是要有效的去运用自己的时间来教导小孩,让他成为一个优秀的孩子,小孩子不学是不行的,要成功一定要付出。在说小孩子的学习能力没有什么困难,容易的,妈妈你教他什么他就照单全吸收下去,所以人们都说,小孩子就象一张白纸,妈妈给涂上彩色的,他的人生就是彩色的饿,你都不涂他的人生是黑白的,所以不能不学,不能在等了。8、 家长你觉得孩子太小了,不需要学,那他在家做什么?我想在家无

4、所事事,什么都学不会,为什么要让孩子上幼儿园,就是为了能养成好的习惯,同样在这也会养成学*(学科或课程)的习惯。9、家长别的孩子都在学,来我们这学习的最小的孩子是 3 岁,现在和你孩子在一起的是同学,以后就是竞争者,他们班,他们学校好多孩子都在我们这学。(举例子。拒绝二、孩子已经报了,不去你们那学了。1、家长您的教育意识真的很好,知道让孩子这么小去学*(学科或课程)。孩子越早学*(学科或课程)效果越好。请问你孩子在哪学着呢?我想你这么重视教育,你的孩子一定学的非常不错,你对*(学科或课程)也一定很了解吧。欢迎你带孩第 2 页 共 5 页子去我们学校多给我们提宝贵意见,看看我们的老师和现在教你孩

5、子的老师孰胜孰劣。2、家长你孩子已经学*(学科或课程),真是太好了。这次正好对孩子来说是一次检验*(学科或课程)程度的机会,看他到底学的好不好,我们在给他做一个免费的测试。3、家长这次请你和你孩子过来呢,并不是让孩子来这学习,*(学科或课程)是用来说的,学了不说,不练相当与没学。这次主要是给他一次锻炼和展示的机会。孩子接触不同的老师相当于视野的开阔嘛。听听不同老师的方法,感受不同的授课风格对孩子来说是好事啊。拒绝三、没时间1、家长我知道你非常忙,一看就知道你是事业型的人,工作一定很出色。我今天给你发邀请函就是想让你提前安排一下你的时间,一个小时是肯定能抽出来的。你参加这个活动,无论是对孩子还是

6、你都会很有收获的。2、家长你想过没有,我们忙来忙去不就是为了孩子吗?我们确实很忙,我觉得有的时候应抽出时间多陪陪孩子,这次活动就是让家长和孩子都参与的活动。给孩子一次锻炼和展示的机会。给自己一次学习的机会,这样的人生才会更精彩你说呢3、今天很幸运,这张邀请函是送给你的,你已经成为我们的会员了,只要是华冠学校举办的演讲会公开课,凭这张邀请函你都可以参加。这周没时间你下周也可以参加。4、家长你不觉得吗时间是海绵里的水,一挤就会有。时间是需要管理的。只要我们合理安排时间,这一个小时总会有的。拒绝四、不留电话1、家长你放心,我是学校老师,你的时间很宝贵,我们都是忙事业的人,同样我的时间也很宝贵,如果你

7、不方便接电话,我可以给你发短信,有什么变动以便随时通知你。2、家长,我能理解你的心情,现在打骚扰电话的太多了,我是学校老师,不用说你也应该知道老师的素质,我不会把时间浪费在没有意义的事情上面,因为你很忙,有可能把时间忘了,我打电话就是通知你时间,如果不方便接电话,可以给你发短信的。拒绝五、不想给孩子太大的负担1、家长你是希望小孩子现在辛苦一点点,还是将来痛苦一辈子,人是先苦而后甘人生才甜蜜的,否则先甘后苦人生讲师枯涩的,有的时候一点点的压力反而是动力,要想让孩子赢在起跑线上,这点负担是要有的。2、家长你觉得让孩子学习*(学科或课程)是给孩子增加负担,但孩子不这样认为,回想一下我们的童年,我们学

8、了好多东西,是痛苦的记忆吗?不是,相反我们在想那时候要多学一些知识就好了,好多人都很后悔没有好好 把握我们的上学时代,同样的遗憾不要在孩子身上再次留下,让孩子现在去学是为了增加以后更大的竞争力。我想不是给孩子增加负担,应该是给孩子增加竞争的砝码。第 3 页 共 5 页拒绝六、以前发过票,就不想去1 家长我理解你的心情,现在*(学科或课程)学校特别多,正规的好的没有几家。你肯定是怕浪费时间是吧。你放心,我代表华冠学校的全体员工真诚的邀请你来我们学校。让你看看最优质的教学是什么样。如果不好,我是不会邀请你的。家长我敢保证你参加完一定会感谢我的。很多事情,都需要尝试,不尝试怎么知道会有好的结果你说呢

9、。拒绝七、想学同步教材家长学习*(学科或课程)的目的是为了考出好成绩,家长你想过没有,孩子补同步会有什么样的结果,我们回想我们上学时有一些降级的学生,在学一遍同样的课程他的成绩同样不好,因为夹生饭不好熟。给孩子补同步他在学校的课堂里面,会想这课我已经学过了,我比你们强,不用听了。小孩子好多都是这样的心里。补同步的效果不好。好多家长和你的想法一样,在外面补,在学校还学看你能不能学好。但是事实证明好多孩子虽然补了同步,成绩还是没上来。*(学科或课程)学习是一种方法,掌握了方法就想当于掌握了能力,我们教会孩子一种学习的本领。我们选用的课程是比较科学,孩子容易接受的马承*(学科或课程),这套教材省时高

10、效,在我们这学习*(学科或课程)我敢保证你的孩子*(学科或课程)成绩肯定会提高很大一截。这点你放心。拒绝八 、孩子成绩特别好,不需要补家长你的孩子*(学科或课程)学的这么好,恭喜你!小学*(学科或课程)是很简单的,孩子考 95 分以下反而是不正常的。你孩子*(学科或课程)基础这么好,我想应该上一个更高的台阶。家长我们应该给孩子灌输一种他的*(学科或课程)学的还不够好这样一种思想。要不然他认为自己学的很好了,就不去努力了。这样是很可怕的一件事,一定要让孩子明白他的*(学科或课程)还差的很远。家长孩子中考时,跟全呼市的孩子在竞争,高考时跟全内蒙的孩子在竞争。竞争是非常激烈和残酷的。所以现在孩子学的

11、好真的不够。拒绝九、问爸爸?再和先生商量1、妈妈的一个小小决定就可能决定小孩子的一生,也就是说小孩子的一生幸福全掌握在妈妈受里。2、爸爸是负责一家的生计,养家糊口,在外面奔波为了三餐已经够辛苦,回到家里还要处理这种琐碎的事来烦他,让他有如一根蜡烛两头烧,爸爸好可怜哦!3、先生为什么在外面这么辛苦打拼,还不是为了希望家人“生活更好”小孩子受更好的教育,所以爸爸没有反对的理由。4、妈妈想想看如果爸爸*(学科或课程)很好,今天工作会这么辛苦吗?*(学科或课程)很好绝对可以改变我们家庭的一生。如在外企上班当司机。薪水一样很高,唯一的条件是会说外语(特长、学科或课程),就这么简单。5、请问爸爸有没有幼教

12、观念A、如果先生有幼教观念,那还有什么好问的,因为你是为了孩子的将来好,先生高兴都来不及,绝对是举双手赞成的。B、 先生如果没有幼教观念,难道就不用教了吗?就让孩子放弃这个学习能力,模仿能力,吸收能力,记忆能力最强的时候吗?这是不可能的,要动作要快,想成功就要从现在开始。第 4 页 共 5 页6、男主外,女主内”全天下的妈妈,几乎全是在家里相夫教子,教育孩子,一个小孩子教养好不好,有没有礼貌,就是妈妈的家庭教育是否成功这是很重要的课题,所以小孩子一定要教,愈早愈好。要成功就从现在开始。7、妈妈其实你才是真正的一家之主,你掌管经济大权“经济部长”“教育部长”“劳工部长”,教育就是由妈妈决定就可以

13、了,更何况小孩是和妈妈最亲的,你不去教育他 ,去投资他,那他去靠谁长智慧呢?7、机会是妈妈给的,你不给他机会他肯定输在起跑线上。所以妈妈的一个小小决定就决定孩子的一生。8、还要和爸爸商量,难道先生不愿意自己的小孩比别人强,比别人好,让他赢在起跑点上,不会吧,应该没有这样的爸爸。天下没有教不会的孩子,只有懒惰的妈妈不去教他。拒绝十、问妈妈?再和妈妈商量。1、先生有没有抽烟?把烟戒了,对身体,对小孩,对家人都好,他们可以不用抽到二手烟,而一天只要 5 元钱而已。2、先生有喝酒吗?把酒戒了,对身体也很好啊!省下来的钱够小孩学习了。3、请问你请过同事吃饭吗?有嘛!你有打电话问过孩子妈妈吗?没有吧,一家

14、之主平均一天不到五元钱这点主还做不了。不要开玩笑了。4、家长你的应酬很多吧,少喝一次省下来的钱就够了5、你觉得怎么样?挺好的。都是为了孩子好。你给孩子报名是想让孩子接受最好的教育,让孩子成为优秀的人,这是您的心愿,也是妈妈的心愿。所以妈妈不会反对的。爸爸这边的话术可以引用妈妈的话术。拒绝十一、你们这学费有点贵,不打算去你们那学1、平均下来孩子一天学习不到*元钱,但孩子学到的本领却可以享用一辈子,哪怕我们少吃上一顿好的,但结果完全不一样。2、刺激家长:您看你穿的衣服,烫的头都要花好多钱,现在给孩子投资大脑反而不舍得了。家长你知道未来靠什么竞争吗?靠的是脖子以上的部位在竞争啊,身体需要吃饭,脑袋也

15、要吃饭啊,所以家长赶紧给孩子投资,未来的竞争很激烈,很残酷,在说学习不应该用贵不贵来评价,而是值不值。你说呢?3、学*(学科或课程)是一种知识,知识是一辈子的,别人想偷也偷不走,抢也抢不了,怎么用价钱来衡量呢?4、先生有抽烟吧?叫他把烟戒掉省下来钱就够了,戒烟对身体也好,先生有喝酒吧,把酒戒掉省下来的钱就够了,何况喝酒还常常误事,爸爸在外面交际应酬才贵的,少应酬一次学费就有了。妈妈少买一件衣服,少买个皮包,少买双鞋子,学费就有了。学习是投资而不是消费。5、小孩子的教育本来是就要投资的,现在要舍得花小钱,以后才不会花冤枉的大钱,小孩子小时候不把书念好,老大就会徒伤悲的。第 5 页 共 5 页6、

16、其实妈妈我告诉你,教材我能用钱买到,吃的,穿的,用的,都能买到,但错过小孩的黄金年龄,钻石年代,钱能够买得到吗?古人云:“一寸光阴一寸金,寸金难买寸光阴”。这就是最佳的写照。拒绝十二、要去其他学校看看,在做决定1、人常说:“时间就是金钱”要找就找一个大家公认的好学校。我们学校在呼市成立时间不长但却取得了另人瞩目的成绩,要选择就选择最有效果的学校,而不要去找没人知道每人肯定的学校。浪费时间,浪费金钱,浪费生命。2、好的*(学科或课程)学校去听一次就知道好坏,因为他的体系好,不好的*(学科或课程)学校左听右听也没有效果。学习不是头疼医头,脚疼医脚,读书一定要全方位有系统,由浅入深,按部就班,循序渐

17、进的方式,才有效果。拒绝十三、离家太远家长为了孩子的学习,是什么都愿意付出的,关键是要看到孩子成绩的进步,兴趣的提高。曾经有一个家长,为了孩子的学习,每次上课都要自己开车半个多小时来到学校。学生的各个阶段学习都是环环相扣的,如果本学期的课程没有掌握,不仅影响本学期的成绩,更会阻碍孩子以后的发展。为了孩子,家长吃点苦也愿意,等 孩子学不好,我们需要到外地去陪读,那不就真的离家远了吗? 拒绝十四、现在想让孩子玩,不想学。 家长,您想,虽然学生在学习之余需要适当的休息,但是现在学习课程这么紧,如果我们原地踏步,对比别的孩子我们就是退步了啊。而且一星期才学习 2 个多小时,不会占用学生很多时间的,而且

18、能够让学生成绩迅速提高。 拒绝十五、学生已经报了很多班了,等下学期再学吧!我们要对家长说:家长,学生的学习都是分阶 不巩固,影响的不仅是这学期的成绩更会影响以 后的学习。而且作文学习是不能等的,等到下学期,很多知识点都学完了,那孩子再补就很吃力了。所以,我们在学期初就要给孩子长远打算,每个阶段 都踏实学习,巩固知识点,这样才能在升学考试中保证成绩。 拒绝十六、孩子没时间。1 学生没有时间,在学艺术。我们要对家长说:家长您想,虽然现在倡导素 质教育,但是不管是音乐、美术、还是跆拳道都不能让孩子在日后的小考、中考和高考中顺利升学啊!虽然可以往艺术生发展,但是现在艺术生源太多,不仅不好考,工作更成问题。我们为什么不拿出时间放在孩子基础学习上,这样才能立于不败之地啊!

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