1、市场营销学复习资料（单选题及答案） 课程代码： 00058 一、单项选择题 1市场营销学有许多概念和原理是来自于其他相关学科，例如， “销售过程分为知晓、兴趣、欲望、确信和行动五个阶段 ”的原理是来自于 （ ） A经济学 B管理学 C社会学 D心理学 答案 D 2 对市场营销学影响最大的学科是 （ ） A经济学 B社会学 C历史学 D心理学 答案 A 【解析】市场营销学的发展史，就是经济学、心理学、社会学和管理学等相关学科对其不断渗透的历史。经济学为市场营销思想发展提供的概念，比其他任何一门社会科学都多，对市场营销学影响最大。 3在美国，推销观念产生于 （ ） A卖方市场 B买方市场 C买方市
2、场向卖方市场过渡阶段 D卖方市场向买方市场过渡阶 段 答案 D 【解析】美国是资本主义国家，而推销观念产生于资本主义国家由 “卖方市场 ”向 “买方市场 ”的过渡阶段。 4从本质上看，市场营销观念 （ ） A注重卖方需要 B考虑如何把产品变成现金 C是消费者主权论在企业营销管理中的体现 D产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 答案 C 【解析】从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业管理中的体现。 5边际学派经济学家提出被用于解释消 费者行为的概念是 （ ） A欲望 B动机 C效用 D恩格尔定律 答案 C 6运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁
3、垒，为企业的市场营销开辟道路。这种新的战略思想被称为 （ ） A大量市场营销 B产品差异市场营销 C目标市场营销 D大市场营销 答案 D 7瘦狗类战略业务单位的特征是 （ ） A高市场增长率和低相对市场占有率 B高市场增长率和高相对市场占有率 C低市场增长率和高相对市场占有率 D低市场增长率和低相对市场占有率 答案 D 8企业对问号类战略业务单位应采取的战略是 （ ） A发展 B保持 C收制 D放弃 答案 A 9某牙刷生产厂决定增加牙膏生产，这种多元化属于 （ ） A同心多元化 B水平多元化 C集团多元化 D垂直多元化 答案 B 10企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或
4、改进产品，这种增长战略叫做 （ ） A市场渗透 B产品开发 C市场开发 D市场撇取 答案 B 11在定量研究的各种尺度中，可以进行加减乘除运算的尺度是 （ ） A间距尺度 B名义尺度 C顺序尺度 D比例尺度 答案 D 【解析】比例尺度的意义是绝对的，比例尺度测定值的差和比都是可以比较的。比例尺度可以进行加减乘除运算。 12市场需求是 （ ） A需求量 B一个函数 C一个固定的数 D不可控制因素 答案 B 【解析】认识市场需求概念的关键在于市场需求不是一个固定的数值，而是一个函数，即市场需求受营销力量的影响。 13与计划水平的营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业 （ ） A销售预测 B销售配
5、额 C销售潜量 D销售 反应函数 答案 A 14在预测一种新产品的销售情况时，利用下列哪种方法效果最好 （ ） A购买者意向调查法 B销售人员综合意见法 C专家意见法 D市场实验法 答案 D 15市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销 （ ） A效率 B配置 C灵敏度 D影响力 答案 D 【解析】市场底量与市场潜量 之间的距离表示需求的营销灵敏度，即表示行业营销对市场需求的影响力。 16市场营销学认为，企业市场营销环境包括 （ ） A人口环境和经济环境 B自然环境和文化环境 C微观环境和宏观环境 D政治环境和法律环境 答案 C 17企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公众和
6、（ ） A企业本身 B国外的消费者 C中介机构 D社会文化 答案 A 18市场营销观念表明：企业要想在市场竞争者中获得成功就必须 （ ） A能满足目标顾客的需要与欲望 B能进行有效地产品定位 C能比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望 D能提供满足购买者某种愿望的各种型号的产品 答案 C 19能满足购买者某种愿望的各种方法是 （ ） A愿望竞争者 B一般竞争者 C产品形式竞争者 D品牌竞争者 答案 B 【解析】竞争者包括：（ 1）愿望竞争者，即消费者想要满足的各种目前愿望；（ 2）一般竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种方法；（ 3）产品形式竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种产品型号；（ 4
7、）品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。 20 “在家购物 ”的不断发展，主要是由于 （ ） A新技术革命的发展 B政治和法律环境的改善 C经济发展水平的提供 D人口环境的变化 答案 A 21人们对于刺激物的理解是通过感觉进行的。所谓感觉是指通过视、听、嗅、味、触五种感官对刺激物的反应。随着感觉的深入，将感觉到的材料通过大脑进行分析综合，从而得到 （ ） A诱因 B需要 C知觉 D反应 答案 C 22下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素 （ ） A参照群体 B地 位 C社会阶层 D家庭 答案 C 23下列对协调型购买者行为的论述中正确的是 （ ） A品牌差异大，
8、高度介入 B品牌差异大，低度介入 C品牌差异小，高度介入 D品牌差异小，低度介入 答案 C 24产业市场和消费市场比较，产业市场上 （ ） A购买者的数量较多，购买者的规模较大 B购买者的数量较少，购买者的规模较 大 C购买者的数量较多，购买者的规模较小 D购买者的数量较少，购买者的规模较小 答案 B 【解析】本题考查产业市场上的购买者的特点。产业市场上购买者的数量较少，规模较大；产业市场上的购买者往往集中在少数地区。 25在评标过程中，技术上无特殊要求的采购项目，可以采取的方式是（ ） A竞争性谈判 B现场竞投 C邀请报价 D协商报价 答案 B 26在进行竞争者分析时，首先要 （ ） A建立
9、企业竞争情报系统 B判断竞争者的市场反应 C确定竞争者的目标与战略 D识别企业的竞争者 答案 D 【解析】在进行竞争者分析时，首先要识别企业的竞争者，接着确定竞争者的目标与战略，判断竞争者的市场反应，最后选择企业应采取的对策。同时，企业为了及时准确地掌握竞争者情报，还需要建立竞争情报系统和进行竞争定位。 27按行业规则行动，按合理的成本定价，有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于 （ ） A有道德的竞争者 B领先的竞争者 C良好的竞争者 D理性的竞争者 答案 C 28企业提高市场占有率时不必考虑的因素是 （ ） A引起反垄断活动的可能性 B争夺市场占有率时所采用的的市场营销组合战略 C市场占有
10、率与投资收益率之间的关系 D为提高市场占有率所付出的成本 答案 C 29跟随在其他主导者之后自 觉地维持共处局面的企业属于 （ ） A市场补缺者 B侧翼挑战者 C市场跟随者 D市场主导者 答案 C 30每个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部分，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。这种有利的市场位置被称为 （ ） A补缺基点 B盈利基点 C市场基点 D市场缝隙 答案 A 31只对一个或几个主要客户服务，如美国有些企业专门为西尔斯公司或通用汽车公司供货，这种专业化方案属于 （ ） A最终用户专业化 B特定顾客专业化 C服务项目专业化 D顾客规模专业化 答
11、案 B 32根据市场细分理论，下列各项中不属于 “AIO”尺度的是 （ ） A活动 B兴趣 C 意见 D职业 答案 D 【解析】为了进行生活方式细分，企业可以用下面三个尺度来测量消费者的生活方式，即活动（ Activities）、兴趣（ Interests）、意见（ Opinions）。这就是 “AIO”尺度。 33在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它属下列哪一类细分 （ ） A地理细分 B人口细分 C心理细分 D行为细分 答案 D 34 不属于市场细分有效标志的是 （ ） A可测量性 B可进入性 C可盈利性 D可持续性 答案 D 【解析】消费者市场细分的有效性具备如下条件：
12、（ 1）可测量性；（ 2）可进入性；（ 3）可盈利性；（ 4）可区分性。 35当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时，一般实行 （ ） A无差异市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销 D大量市场营销 答案 B 【解析】当产品进入成熟期时，市场竞争剧烈，消费者需求日益多养化，可用差异性市场营销战略来开拓新市场，满足新需求，延长产品生命周期。 36 “ 多数谬误 ” 倾向往往发生于 （ ） A无差异市场营销 B差异市场营销 C集中市场营销 D分散市场营销 答案 A 37直接影响决定着 其他市场 营销组合因素的管理，对企业市场营销成败关系重大的策略是 （ ） A价格策略 B产品策略 C渠道策略 D促
13、销策略 答案 B 【解析】产品是企业营销组合中的一个重要因素。产品策略直接影响和决定着其他营销组合因素的管理，对企业营销的成败关系重大。 38产品概念中最基本、最主要的部分是 （ ） A核心产品 B形式产品 C期望产品 D潜在产品 答案 A 39美国桂格麦片公司成功地推出桂格超脆麦片后，又利用这一品牌及其图样特征，推出雪糕、运动衫等产品，其使用了 （ ） A品牌质量策略 B品牌扩展策略 C家庭品牌策略 D品牌重新定位策略 答案 B 【解析】品牌扩展策略是指企业利 用其成功品牌名称的声誉来推出改良产品或新产品，包括推出新的包装规格、香味和式样等。美国桂格麦片公司就是采用了品牌扩展策略。 40 快
14、速撇脂策略的特点是 （ ） A采取高价格、高促销费用 B采取高价格、低促销费用 C采取低价格、高促销费用 D采取低价格、低促销费用 答案 A 41产品生命周期指的是 （ ） A产品的使用寿命 B产品的物理寿命 C产品的合理寿命 D产品的市场寿命 答案 D 【解析】产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。因此，产品生命周期指的是产品的市场寿命。 42企业产品的成本函数取决于产品的什么函数和投入要素的价格 （ ） A销售 B生产 C市场 D收入 答案 B 43假如总产量从 100单位增加到 102单位，总成本从 300 单位增加到 330 单位，那么边际成本等于 （ ）
15、A 30 B 330 C 300 D 15 答案 D 【解析】边际成本是指增加一个单位产量相应增加的单位成本。由题中所述为产量增加 2 个单位，成本增加了 30 个单位，故每增加一个单位的产量，成本就 增加 15 个单位，即边际成本为 15。 44在短期竞争条件下，为避免亏损，企业制定的价格必须等于或高于（ ） A平均可变成本 B平均固定成本 C平均成本 D总成本 答案 A 【解析】在短期竞争条件下，任何低于最低平均可变成本的都会导致亏损，因此，企业制定的价格必须等于或高于平均可变成本。 45如果一个垄断企业面对的需求价格弹性很小，它将 （ ） A降低价格，增加收益 B提高 价格，增加收益 C
16、降低价格，降低成本 D提高产量，降低价格 答案 B 【解析】需求的价格弹性反映需求量对价格的敏感程度。在产品的需求有弹性的情况下，企业应当考虑适当降价，以增加销售收入。反之，企业应当考虑提高价格，增加收益。 46企业制定当期利润最大化这一定价目标时必须充分了解 （ ） A现金流量 B投资回报率 C需求和成本函数 D市场占有率 答案 C 47在投标定价法中，供货企业报价 的制定依据是 （ ） A企业的目标利润 B对竞争者报价的估计 C企业的成本费用 D市场需求 答案 B 48市场营销渠道包括某种产品 （ ） A所有权转移过程中的所有有关企业和个人 B供、产、销过程中的所有有关企业和个人 C分销过
17、程中的所有有关企业和个人 D非所有权转移过程中的所 有有关企业和个人 答案 B 49制造商通过多条分销渠道销售不同商标的差异性产品，这种分销渠道系统属于 （ ） A公司式渠道系统 B垂直渠道系统 C水平渠道系统 D多渠道系统 答案 D 50在进行渠道设计时，生产者须在两种渠道之间进行抉择，这两种渠道是理想渠道与 （ ） A水平渠道 B垂直渠道 C可用渠道 D分销渠道 答案 C 51一般来说，确定生产者对中间商基本激励水平的基础是 （ ） A交易关系组合 B销售能力 C利润贡献大小 D 物 质 激 励 答案 A 52 补 充 存 货 是指 ） （ A低于订购点的存货 B高于订购点的存货 C等于订
18、购点的存货 D低 于安全存货的存货 答案 A 【解析】一般把高于订购点的存货叫做安全存货，补充存货正好相反。 53 “第三个利润源 ”指的是 ） （ A物质资源领域 B物流领域 C人力资源领域 D信息领域 答案 B 54从促销的历史发展过程看，企业最先划分出的职能是 ） （ A销售促进 B广告 C人员推销 D宣传 答案 C 55购买者对企业及其产品的信任，在很大程度上受什么的影响 ） （ A人员推销 B销售促进 C宣传 D广告 答案 A 56产品的哪一生命期可将人员推销减至最小规模 ） （ A成长期 B成熟期 C介绍期 D衰退期 答 案 D 57对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于什么范畴 （ ） A战略策略 B管理策略 C战术策略 D技巧策略 答案 B 58购买折让、免费货品、商品推广津贴、合作广告、推销金、经销商销售竞赛等的促销工具的针对对象是 （ ） A销售人员的招聘 B销售区域设计 C挑选高效率的销售人员 D销售工作安
