PDCA循环管理.ppt

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资源描述

1、PDCA循环管理目录1 前言2 什么是 PDCA循环3 PDCA循环运作4 PDCA循环的特点5 PDCA循环的用途6 PDCA循环的八个步骤及工具前言经常觉得自己很累、很忙,但是又不知道自己在忙什么,时间耗费了,没忙出什么成果,效率低下。盲目的工作会带来 空虚 不自信 找不准自己的定位 前途在哪里? 这是为什么呢?这一切,都是因为 行动没有目标性 行动没有计划性 一项 1500余人参加的网络调查显示,三分之一的人觉得自己在 “ 瞎忙 ” 。你是职场 “ 瞎忙族 ” 吗?我们究竟该如何有效率和有效果的工作?PDCA循环管理可以帮你。前言忙 ? 茫 ?什么是 PDCA循环PDCA循环又叫戴明环,

2、是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为 “ 戴明环 ” 。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCAPDCA是英语单词 Plan(计划 )、 Do(执行 )、 Check(检查 )和Act(修正 )的第一个字母, PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。P-计划( PLAN)D-执行( DO)C-检查( CHECK)A-修正( ACT)什么是 PDCA循环PDCCPDCA新解P( Planning) 计划职能包括三小部分:目标( goal);实施计划( plan);收支预算( budget)。D( design)

3、设计方案和布局。C( 4C)4C管理: Check(检查); Communicate(沟通); Clean (清理); Control(控制)。A( 2A)Act(执行,对总结检查的结果进行处理);Aim(按照目标要求行事,如改善、提高)。什么是 PDCA循环计划阶段:明确所要解决的问题或所要实现的目标,并提出实现目标的措施或方法。计划的步骤:1、把握现状2、设定目标3、实施计划的推进组织及方法4、实施计划的教育资料5、管理项目6、预算及评估收益PPLAN 计划PDCA循环运作1、要认清目的,即计划项目、计划目标2、要充分掌握与计划有关的事项3、现状分析4、以 5W2H法思考5、属于改善性计划,把鱼骨图法带进来运用6、做成实施方案及实施时间7、可分阶段性,但要有连贯性8、应有数据可衡量及成果评估做计划的注意事项PDCA循环运作做计划的工具一般在做计划时可以运用以下两种思考方法:1、 5W1H法2、因果图法PDCA循环运作

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