1、目 录 1 启 动 MIM 程序 . 2 1.1 启动 MIM 程序 . 2 1.2 收费员登录界面 . 2 1.3 主程序 . 2 1.4 收费管理 . 3 2 系统说明 . 3 2.1 操作流程 收费 . 3 2.2 操作流程 退 费 . 5 2.2 界面区域功能说明 . 7 3 机能 说 明 . 7 3.1 收费窗口患者检索 . 7 3.2 收费医嘱选择 . 8 3.3 收费项目编辑 . 9 3.4 收费结算 .11 3.4.1 现金支付 . 13 3.4.2 市医保支付 . 13 3.4.3 省医保支付 . 14 3.4.4 干部保健支付 . 14 3.4.5 省公费支付 . 15 3
2、.4.5 市直公费支付 . 15 3.4.5 银联 支付 . 15 3.4.6 其他 支付 . 16 3.5 收费项目补充录入（手动划价） . 17 3.6 退费 . 18 3.6.1 患者 选择 . 18 3.6.2 退费医嘱选择 . 19 3.6.3 退费结算 . 20 4 常见问题 . 21 4.1 多张处方如何一起收费 . 21 4.3 多张处方一起收费如何退费 . 22 4.4 如何查看过往收费 . 23 4.5 如何进行收费单据补打 . 24 4.5 如何进行现金调整 . 25 4.6 如何查看收费统计 . 27 2/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册
3、Ver1.0 1启 动 MIM程序 1.1 启动 MIM 程序 双击桌面上的 MIM 图标 ，进入登录界面。 1.2 收费员 登录界面 输入工号、密码、选择科室，点击登录按钮。 1.3 主程序 进入收费员 使用的主程序画面 。 3/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 1.4 收费管理 点击【 划价收费 】按钮进入 收费窗口 界面 2 系统说明 2.1 操作流程 收费 第一步 患者检索 （ 具体参见机能 说明 3.1） 第二步 收费医嘱选择 （ 具体参见机能 说明 3.2） 4/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0
4、 第三步 收费结算 1） 现金支付 ， （ 具体参见机能 说明 3.4.1） 2） 市医保支付， （ 具体参见机能 说明 3.4.2） 3） 省医保支付， （ 具体参见机能 说明 3.4.3） 4） 市干部保健支付， （ 具体参见机能 说明 3.4.4） 5/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 5） 银联支付，参见 3.4.5 6） 其他支付 ， 参见 3.4.6 2.2 操作流程 退 费 第一步 患者检索 （ 具体参见机能 说明 3.6.1） 6/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 第二步 退费医嘱选择 （
5、具体参见机能 说明 3.6.2） 第三步 退费结算 （ 具体参见机能 说明 3.6.3） 点击结算按钮完成退费操作。 7/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 2.2 界面 区域 功能 说明 区域 说明 A 位置 区域 当前所在区域，可自由切换收费窗口 、 退费窗口。 B 功能按钮区域 可以 链接至挂号窗口 、 处方代录 、 收费一览 、 读就诊卡 /医保卡及票据号码印刷等设定，收费 画面退出 。 C 患者 区域 患者信息表示、患者信息修改、患者追加、患者检索 。 D 医嘱信息 表示 医生工作站已发送的医嘱 。 E 收费项目 表示选择的医嘱的所有收费项目
6、 ，可切换至手动划价模式。 F 收费结算 表示本次收费费用信息，提供多种支付方式包括现金、市医保 、 省医保、干部保健、 银联 、充值卡、微信、支付宝 。 G 累计金额 连续收费时统计累计现金，累计医保金额，累计银联金额，累计总金额。 3 机能 说 明 3.1 收费窗口患者检索 从 C 区域（ 患者区域 ）， 查询条件输入框内输入患者姓名（汉字， 拼音首字母 ，拼音全拼 ） 、 门诊号（后四位数）、 诊疗卡号 、 医保卡号等信息查找待收费的 患者。 A B C D E F G 8/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 3.2 收费医嘱选择 患者选择完成后
7、，会在 D 区域自动表示医生工作站已发送的医嘱 ，初期表示今日医生工作站已发送但未收费的医嘱 。 ： 打上勾表示已收费的医嘱不表示 。 当今日医嘱有两条以上时，默认会选择最新开立的医嘱 ，背景色为蓝色时表示该医嘱已被选择。 1） 选择医嘱的方法 收费员 双击 一览中的患者或者enter 键按下完成患者选择 9/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 鼠标双击图标 ，完成收费医嘱选择，图标变更为 。 支持多张医嘱同时选择。 2） 取消收费的方法 鼠标点击任意一张医嘱，点击鼠标右键 打开右键菜单 。 【取消收费】：取消当前选择的医嘱收费 。 【全部取消】： 取
8、消已选择的全部医嘱收费 。 3）过去医嘱查询 3.3 收费项目 编辑 收费医嘱选择完成后，会在 E 区域自动表示所选择医嘱的所有收费项目。 初期表示为第一张医嘱的所有收费项目。 1） 自费 、 自备 自费 ： 医保范围的项目，设定为自费后，医保结算时作为自费的医保项目将不能使用医保支付。 自备 ：自备药品 不会收取费用。 2） 补充录入收费项目 10/ 31 益盟软件系统开发 (南京 )有限公司 收费管理使用手册 Ver1.0 自动划价模式下，收费员不能更改医生所开立的医嘱信息，包括项目，数量，自备，自费等。可以按照患者需求，添加项目和医用器材，无需返回医生处，追加项目。 3） 收费项目删除 对于中草药处方，收费员可以临时取消代煎费，患者无需返回医生处取消或增加代煎业务。 删除后 ，可进行取消恢复，方法同删除操作。 4） 收费取消 ：蓝色粗线为不同收费医嘱的分隔线。 鼠标右击打开右键菜单， 点击 【取消 收费 】 可以取消选中的医嘱收费；点击【全部取消】可以取消收费项目一览的全部医嘱收费。
