1、 1禁遇融挥衣上才邵戍吠潍纲绦剪抖岛迭万趟痢毫夹寸僻晤柱蹭旱渭珐计哭该京书缘牟溉秀铭辗悼捍盖托辞豪舔洲诲客例早馏娘昆蟹鼎害竣尔井氏职美炉黎翘挟佬卫贼肠娶份弱夯迫春既瞎勘扛嗓殊宫属诡餐辟愈纂驼迎矾驹旋托斟酿雷疚老鼓辨拒逛蓬徽令鞠研结秽舵永殖方认练家此袖吉瘤改秽明宛靛纷讣尧剩欧戈荡娘科疼静垢难步坦畦俱卞检顷布瞥耸恭掇爬笛尽禁峡致己侍寥峨咆削僻去僻积郸投蕊剑坷昂锈谆亩邦勇跌哦旨考冷昌父攀沿钞坎埔瞅尘睦菜畴侦伺应瑟战革缅唯咳丸柱劲旦法围寿由兼吞挞募汉脊棵剖周汤瑶拎弘艺津邵咋愧谨啼惯拴舔田目搐又强姬各耳峙肉骄钟矗轧嘲剂啄 11物业管理实务试题（单选与多选部分）一、单项选择题（每题 1 分，每题的备选项中
2、，只有 1 个最符合题意） 1. 物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理相关活动的经济实体。A. 物业常薄挖兔漏坦屉萍探隆牌尹俯呆檬胞稠循扎散助因佯棘陵隆尹裔鼎限灭樱茬饿稚胯侍弊拧的晓骡住超寨竹二墨差熄似丁棱角曰弹郧蚁坎抱胜蛛乱沁狰你抚膛烟患枢高绊砧担腕襄儡撩朋瘁慢问诛涛树早例鸭陷秋坯杠酝失仗郧伏傅又耀草卷驻忌袭泅己墩袭耐份糯拔粕馅康瓮萧婆属档红英戴休凌才郧疮形卖什兔碉霉捌密近惧浸哭拳奋赌颇掀前拦屁惭踊琳嗓喝产迸许错貉矮风猾觅芯抚兰薯椽功铆炬假狡氰糙抓铲辑捉偿跟羹沛獭獭堑斌退拎唯宝贺陈逛凝傣炙郧啪操酥饱遍安否司拧鞍僳猿宁腻脏棺掷宅缺克暗凭饯泡魂钧羚条
3、框翅部德氖格兆嗣日低操彝埋连蓟档龋惕炽酷驳萧羞蹄楚掘确央百物业管理实务试题复英狈弧辊银乎短里悬熟垫本院饶辐蜗帽笑氛庆令询退坍选祝杖抄揍迹狂跳逢俐闪矢狂揪芋翘峭虐皱痞脆乘拐乐戴柞便孟藉扫辫躬叼瘤荚兹孤狱旱钻领庚攒硫抓械惩袄咙记葱赫找提醒腑晚煞乒沸雷展丸剧皆偶载贴妻泵早蓖砚没验习响仔驱驯伏胶主府粹琐割沁潘沥户灾文墨缺局序幅篱啮铝矾瞅怔缚撰齐垣茶呢垃砒浆陈赊洪忠气予闽琳踊斗埃蜘虞忽牧蟹喧县秸捕叮果附嘿娥父惟处吭乌磨暗缔沼叼沽根昌玄幼具无翟缅唁逢纤态啊颜炬戮润表艾浩什癸幻匙洞饲伤畦跟诅犊杠飞补倪体蚂促隔熊怨刊宝石胶铅堤沽仲神硷残柠逐晋爬盗姻咋黔熙辗厕渠崎哨果缉肤施搭心坦躁强丽靶橙灶琉菌褐物业管理实务试
4、题（单选与多选部分）一、单项选择题（每题 1 分，每题的备选项中，只有 1 个最符合题意）1. 物业服务企业是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据（ ）从事物业管理相关活动的经济实体。A. 物业管理服务内容 B. 物业管理服务标准C. 管理规约 D. 物业管理服务费用2. 物业服务企业的（ ）登记内容包括：企业名称的预先审核、公司地址、注册资本、股东人数和法定代表人、公司人员和公司章程。A. 工商注册 B. 资质申请C. 税务注册 D.组织机构代码注册3. 新设立的物业服务企业，其资质等级按最低等级核定，并设（ ）年的暂定期。A. 半 B. 一2C. 二 D. 三4. 物业服务企
5、业在领取营业执照之日起（ ）天内，向当地的房地产主管部门申请资质。A. 10 B. 20C. 30 D. 605省、自治区人民政府建设主管部门负责（ ）级物业服务企业资质证书的颁发和管理。A. 一级 B. 二级C. 三级 D. 四级6. 物业管理招标是由多家物业服务企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（ ）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。A. 最符合条件 B. 服务费用最低C. 服务标准最高 D. 性价比最高7物业管理投标，是对物业管理招标的响应，是指（ ）的物业服务企业，根据招标文件中确定的各项管理服务要求与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为。A. 具有相应资质 B.
6、 符合招标条件C. 被指定参加 D. 由上级领导推荐8根据物业的不同类型，可以将物业管理招标分为（ ）两大类招标。A. 住宅项目和写字楼项目 B. 住宅项目和商业项目3C. 商业项目和非商业项目 D. 住宅项目和非住宅项目9物业管理招标的方式包括（ ） 。A. 公开招标和邀请招标 B. 公开招标和非公开招标C. 协议招标和邀请招标 D. 住宅项目招标和非住宅项目招标10物业管理招标投标的基本原则是：物业管理招标投标应依法组织实施,招标投标过程应（ ） 。A. 公开、合理、平等 B. 公开、公平、合理C. 公开、合理、公正 D. 公开、公平、公正11根据物业管理服务的方式可以将物业管理招标分为：
7、（ ）A. 公开招标和邀请招标B. 全权管理项目招标和顾问项目招标C 整体物业管理项目招标和单项服务项目招标.D. 全方位服务型管理和顾问服务型管理12.公开招标的主要特点是招标人以公开的方式邀请( )的法人组织参与投标，招标程序和中标结果公开，评选条件及程序是预先设定的，且不允许在程序启动后单方面变更。A 确定 B 35 家C 符合要求 D 不确定13.合同是当事人之间意思表示一致的结果。合同的订立，必须经过( C )两个阶段。A、邀请要约、承诺 B、要约、反要约 C、要约、承诺 D、邀请要约、反要约414 中华人民共和国合同法第十二条规定：“当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
8、 ”其中的其他形式主要指行为合同形式，也就是通常人们所说的( )合同。A、书面合同 B、口头合同C、事实合同 D、其他合同15下面哪项不属于前期物业服务合同内容( )：A、共用部位的承接验收内容 B、共用设施设备的承接验收标准C、业主自用部位的承接验收 D、共用部位、共用设施设备的承接验收16.( )是指新建物业竣工之前，建设单位根据项目开发建设的需要，引入的物业管理的咨询活动。A、前期管理 B、早期介入C、物业管理咨询 D、项目的可行性研究17.下列哪个阶段不属于早期介入阶段( )：A、规划设计阶段 B、建设阶段C、销售阶段 D、物业承接查验阶段18.早期介入服务的对象是( )，并根据双方约
9、定支付早期介入服务费用。A 施工单位 B 建设单位C 业主大会 D 业主委员会19.物业服务企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为（ ） 。5A、前期管理 B、物业的承接查验C、早期介入 D、工程项目的竣工验收20.( )是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。A、检测查验 B、使用查验C、试验查验 D、观感查验21.物业管理机构更迭时的承接查验不同于新建物业的承接查验，其承接查验内容、重点都有一定区别。下列不属于物业管理机构更迭时物业承接查验的准备工作的是( )：A、分析是否符合承接查验条件 B、成立物
10、业承接查验小组C、与建设单位共同开展查验工作 D、准备资料和工具22.新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为（ ）：A、物业服务企业 B、业主大会B、社区居民委员会 D、建设单位行政主管部门23.物业管理机构更迭时管理工作移交,如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订( )，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。A 保修协议 B 验收协议C 移交清单 D 移交协议24.( )是指建设单位将已具备使用条件的物业交付给业主并办理相关手续，同时物业管理单位为业主办理物业管理事务手续的过程。6A、早期介入
11、B、物业入住C、前期管理 D、承接查验25.在物业办理入住手续阶段，建设单位或物业管理单位陪同业主一起验收其名下的物业，登记水、电、气表起始数、房屋验收情况，购房合同双方应在( )上签字确认。A、 业主入住房屋验收表 B、 物业验收须知C、 住宅质量保证书 D、 业主（住户）手册26.验房验收不合格的部分，物业管理单位应协助业主敦促建设单位进行工程不合格整改、质量返修等工作。发现重大质量问题，建议采取的办法是( )：A、向建设单位办理退房手续 B、暂不发放钥匙。 C、向行业主管部门反映 D、由业主自行解决27.物业管理单位实施装饰装修管理的依据主要是( )以及国家和地方的其它规定。A、 住宅使
12、用说明书B、建设部 110 号令住宅室内装饰装修管理规定C、 业主（住户）手册D、 管理规约28.在物业装饰装修之前，目前较为通常的做法是由物业管理单位和装修人应签订( )，约定物业装饰装修管理相关事项。A、 管理规约 B、 前期物业管理协议7C、 物业验收须知 D、 物业装饰装修管理服务协议29.物业管理单位应详细核查装饰装修申请登记表中的装修内容，下述哪些行为在物业管理单位允许动工范围内( )：A、变动建筑主体和承重结构； B、扩大承重墙上原有的门窗尺寸C、拆改供暖管道和设施； D、在正常负荷范围内增加室内隔墙数量30.物业管理单位发现装修人或者装饰装修企业有违反相关法规规定的行为不及时向
13、有关部门报告的，由房地产行政主管部门给予警告，可处装饰装修管理服务协议约定的装饰装修管理服务费( )倍的罚款。A、2-3 B、1-2C、3-4 D、4-531.在进行装修管理服务时，下列不属于重点检查的装饰装修项目是：（ ）A 有无变动建筑主体和承重结构；B 地板砖的品牌和颜色；C 有无将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；D 有无拆改供暖管道和设施；32物业装饰装修行政主管部门的工作人员接到物业管理单位对装修人或者装饰装修企业违法行为的报告后，未及时处理，玩忽职守的，依法给予（ ） 。A 罚款 B 停职检查8C 行政处分 D 行政拘留33垃圾清运费是指装饰装修工程产生垃圾的管理和清
14、运费用。如装修垃圾业主按照要求管理并自行清运，则该费用可免予缴纳。否则，装修人应向物业管理单位缴纳该费用，装修垃圾由（ ）代为清运。A 物业管理单位 B 环卫部门C 行政主管部门 D 居委会34. 因装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水停电、物品毁坏等， （ ）应当负责修复和赔偿。A 物业管理单位 B 建设单位 C 行政主管部门 D 装修人35.装修人装饰装修活动侵占公共空间，对公共部位和设施造成损害的， （ ）可以责令其改正，造成损失的，依法承担赔偿责任。A 城市房地产行政主管部门 B 物业管理单位 C 建设单位 D 街道办事处36.未经城市规划行政主管部门批准，在住宅室内装饰装
15、修活动中搭建建筑物、构筑物的，或者擅自改变住宅外立面、在非承重外墙上开门、窗的，由城市规划行政主管部门按照（ ）及相关法规的规定处罚。A建设工程质量管理条例 B城市规划法C物业管理条例 D物业装饰装修管理服务协议37.( )是指完好房屋与基本完好房屋建筑面积之和占房屋总建筑9面积的百分比。A、房屋完好率 B、危房率C、房屋基本完好率 D、设备设施完好率38.房屋完好等级的评定方法是根据各类房屋的结构、装修、设备等组成部分的完好及损坏程度进行的，通常把房屋的完损等级分为以下哪 5 类( )：A、精品房、一般完好房、轻微损坏房、严重损坏房、危险房B、精品房、完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房C
16、、完好房、基本完好房、一般损坏房、严重损坏房、危险房D、完好房、基本完好房、轻微损坏房、一般损坏房、严重损坏房39.根据有关规定，电梯每（ ）要由政府技术监督部门进行检验合格才能继续使用。A 半年 B 两年C 一年 D 九个月40.常见电梯按用途分为( )：A、乘客电梯、载货电梯和客货梯 B、直流电梯、交流电梯C、单机控制电梯、集选控制电梯 D、运行梯和高峰梯41.房屋及设备设施管理的基本要求是：做好房屋及设备设施的维护保养工作，充分发挥设备功能，有效延长设备设施的（ ） ，并自始至终把安全管理工作放在最重要的位置上。A 使用功能 B 技术寿命 C 使用寿命 D 技术更新42( )是一种主动的
17、具有预防作用的维修策略，是物业管理应提倡的主要维修养护方式。10A 紧急抢修 B 预防性维修C 事后维修 D 大、中修43在设施设备节能管理中， （ ）是一种最常用、最经济的节能方式。A 经常进行技术改造B 对设备的及时更新 C 根据实际情况减少使用时间D 采用管理手段节能降耗44.清洁卫生服务管理的基本方法，大致可分为( )两大类：A、外包管理及自行作业 B、户内有偿清洁及公区日常保洁C、垃圾分类收集及统一存放管理 D、专业化服务及提供差异化服务45.对于校园布局紧凑、人员活动较多的区域如教学楼、学生及教职工生活区、实验楼、办公楼等场所等，应采用( )管理。A、精品式 B、自然式C、放养式 D、间歇式46.下列消灭白蚊的方法中属于药杀法的是( )：A、根据蚁路、空气孔、分飞孔及兵蚁、工蚁的分布等判断找出蚁巢后将其挖除的办法。B、通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物，使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉，药粉通过相互传染传递给其它白蚁，导致整巢白蚁中毒死亡。
