1、第一章管理就是选项:a、协调他人活动的活动b、指挥c、指导d、决策标准答案:a 下列说法哪个是错误的选项:a、一般而言,管理成效越高,组织成效越高b、管理成效与组织成效成正相关线性关系c、管理对组织成败起决定作用d、组织成效受到管理成效、经济因素、竞争等多因素影响标准答案:b 下列课程哪个不是基础的管理学课程选项:a、组织行为学b、管理学原理c、经济学d、营销管理标准答案:d 高层管理者花最多时间在下列哪个职能选项:a、计划b、组织c、领导d、控制标准答案:b成功的管理者最重要的技能是选项:a、传统管理职能b、沟通c、网络联系d、人力资源管理标准答案:c 需要管理的首要原因是选项:a、认知有限
2、b、资源稀缺c、羊群效应d、目标冲突标准答案:b 下列说法哪个是正确的选项:a、管理者就是领导者b、管理者对组织绩效起直接贡献作用c、管理者决策时首先考虑组织整体利益d、管理者最重要的作用是协调标准答案:c 第二章管理的内部环境不包括选项:a、文化b、顾客c、雇员d、供应商标准答案:d 企业文化组合要素中不包括选项:a、价值观b、信念c、共识d、奖勤罚懒标准答案:d 企业文化不可以通过下列哪个载体体现出来选项:a、口号b、标语c、领导演讲d、英雄人物标准答案:c 动荡而复杂环境要求企业选项:a、采取分权的团队管理b、加强职能部门的作用c、集中控制加强纪律d、建立严格的标准和流程标准答案:a 企
3、业面临很大机会而资源有限时,应该采取选项:a、ST战略b、WO战略c、SO战略d、WT战略标准答案:b 影响产业竞争激烈程度的因素不包括选项:a、产业集中度b、商标知名度c、转产成本d、技术进步标准答案:d 评估一个机会,企业首先应评估选项:a、获利性b、容量c、风险d、持续性标准答案:b 关于企业文化,下列说法哪个是错误的选项:a、企业文化应推崇企业利益至上b、企业文化要随环境而适应改变c、企业文化是决定企业成功的关键因素d、企业文化给与员工强有力的愿景标准答案:a 下列内容中,哪个不是适应性文化的企业表现出来的特点选项:a、管理人员事不关己,高高挂起b、管理人员及时发动变革c、管理人员高度
4、关注顾客d、领导重视基层员工标准答案:a 下列方法中,对企业文化管理最直接有效的方法是选项:a、招聘符合企业文化价值观的员工b、培训c、企业文化考核d、精神领袖示范标准答案:c 第三章下列哪个要素不是组织要素选项:a、人b、目标c、组织规范d、政府垄断政策标准答案:d 坚持管理的目标原则,不是因为选项:a、目标指明了组织方向b、目标是激励因素c、目标是法律合同d、目标决定管理活动的过程标准答案:c 下列哪个因素不是非正式组织的特点选项:a、没有正式职务b、以感情为基础c、以爱好为基础d、有职责权力的约束标准答案:d 经济组织的核心管理问题是选项:a、维持民主秩序b、提高效率降低成本c、控制预算
5、d、防止官僚作风标准答案:b 组织的构成子系统不包括选项:a、管理分系统b、技术分系统c、社会心理分析系统d、自动化系统标准答案:d 家族企业的优点是选项:a、所有权经营权不分离b、融资规模大c、接班人能持续经营企业d、决策风险小标准答案:a 有限责任企业的缺点是选项:a、所有权经营权分离b、融资规模大c、接班人能持续经营企业d、决策风险小标准答案:a 官僚政府组织的最大特点是选项:a、法制和等级制b、高层来自于贵族社会c、低层官员支薪制d、官僚作风严重标准答案:a 罗马教皇为什么能同时管理全球数百个红衣主教?选项:a、教皇是神之子b、经过严格培养和挑选,教皇能力超强c、天主教事务简单d、红衣
6、主教能力很强标准答案:c 第四章下列哪个人物不是古典管理理论创始人选项:a、甘特b、泰罗c、法约尔d、韦伯标准答案:a 古典管理理论在人性方面,认为人是选项:a、理性的经济人b、经纪人c、管理人d、社会人标准答案:a 泰罗在米德维尔钢铁厂,首先进行的研究是选项:a、工具标准化b、工时研究c、职能制d、管理例外原则标准答案:b 对工人的激励方面,泰罗采取的方式是选项:a、工时研究b、与工人建立亲密关系c、差别计件工资制d、区分工人等级标准答案:c 法约尔提出的企业基本活动不包括选项:a、生产活动b、管理活动c、会计活动哪d、技术活动标准答案:a 下属说法,哪个不是法约尔提出的管理职能选项:a、计
7、划b、组织c、领导d、控制标准答案:c 下属说法,哪个不是法约尔提出的管理原则选项:a、劳动分工原则b、人员平等原则c、统一指挥原则d、统一领导原则标准答案:b 统一指挥是指选项:a、一个下属只接受一个上级的命令b、只有一个领导人和一项计划c、统一领导d、职能工长制标准答案:a 下列哪项不是韦伯对权力的分类选项:a、合理合法的权力b、神授权力c、传统权力d、专家权力标准答案:d 下列哪项不是官僚组织的要素选项:a、劳动分工b、按照规章制度办事c、等级原则d、选举行政人员标准答案:d 官僚组织的缺点不包括选项:a、忽视人性的要求b、忽视非正式组织的存在c、过分强调规章制度d、专业化标准化标准答案
8、:d 科学管理的四大基本原理不包括选项:a、建立一门严格的科学b、科学地挑选、教育、培训工人c、管理人员与工人亲密合作d、提高工人待遇标准答案:d 科学管理理论的核心目标是选项:a、提高工人收入b、提高生产效率c、强调管理人员与工人亲密合作d、满足工人心理要求标准答案:b 下属说法,哪个不是法约尔的观点选项:a、管理具有普遍性b、管理人员可以培养c、管理人员需要管理能力d、法国不缺乏管理职业教育标准答案:d 第五章闵斯特伯格没有做出下列哪项贡献选项:a、创立工业心理学b、帮助企业挑选工人c、首创测试工人的方法d、电车事故主要原因是工人身体健康问题标准答案:d 霍桑试验的目的是选项:a、研究企业
9、中物质条件与生产效率的关系b、工人人际关系与生产效率的关系c、工人与监工人际关系与生产效率的关系d、技术工艺的提高标准答案:a 霍桑试验中的绕线室试验发现选项:a、工人生产效率提高了b、工人形成小集团c、工人产量高于管理当局规定产量d、工人感到受到管理当局重视标准答案:b 提出改善监工领导方式的研究学者是选项:a、特纳b、沃纳c、梅奥d、斯诺标准答案:c 下列哪项不是霍桑试验对管理理论和实践的启示选项:a、工资刺激仍能提高生产效率b、需要培养与工人建立人际关系的技能c、需要满足工人工人的感情、心理需求d、需要禁止非正式组织标准答案:d 下列哪项不是人际关系学说的内容选项:a、人是社会人b、注重
10、非正式组织的管理c、建立以社会与人群技能的新的领导方式d、提高工资刺激工人提高生产效率标准答案:d 福莱特的结合方法是指选项:a、工人和雇主要看到共同点,找出使双方满意的方法b、一方妥协的方法c、一方统治另一方的方法d、谈判的方法标准答案:a 在共享权力下,组织的权威依靠选项:a、职权b、知识与经验c、工人对管理层的尊敬d、工人受工资刺激标准答案:b 福莱特认为,控制是由下列哪项因素来控制?选项:a、上司的命令b、事实c、规章制度d、法律标准答案:b 福莱特认为,最好的领导者特征是选项:a、要求人们为其服务b、依靠职位与下级对他的服从c、鼓励人们对客观形势规律做出反应d、由随从帮助其行使职能标准答案:c 根据需要层次理论,马斯洛认为:选项:a、一种需要满足后,不会被另一种需要替代b、每一时刻只有一种需要对人产生影响c、人们需要的满足一般是从较低层次到较高层次d、较高层次需要满足途径少标准答案:c 马斯洛的最高层次需要是括选项:a、生理需求b、安全需求c、自我实现需求d、尊重需求标准答案:c 相对于古典管理理论,人际关系学说哪个方面差异最大选项:a、社会人替代经济人b、人是团体人而不是个人的人c、非理性模式替代理性模式d、侧重个人行为规律标准答案:a 第六章影响现代管理理论产生的最大因素是选项:a、外部环境发生巨大变化b、人性认识发生变化