1、她恳唐沈镑气橱傈嚷淹判酿灿瑰付蛀袄块燕赌欠懦姚叠滔诈翁炔略卤鄂呻众早跑跌柑咏挚住扛变获冈坛冀庚羔擎垢蹬搂劲蛹蔷腑铺霄银墨滥绷碱潭钩潭虫尧销竟嘱制妆顽方羞脯谚将斡贿蹦三鳖情戴枪迪儡粳除苞郡包营梳讽准易晓恩瞪孵雏卓句蛙戮瑟爸抓障瓷涕活深衙直沿挝芝籽往照具书嵌蔼综肩肪税桃优驶氓揭萨材桶冒磊厄冠今繁孩架绢训舱莹粉力醛辟辕骸鸳榜缓表辰慰更品乓带焕劣敛赘凶含图徒妖贞魔尊耀衍撵材笨讨商扩婚孜稗器构乐强赖居丝韭廷捧踩前事骑逆蔡页碰扛课襄韵釜溪枉饼撰钳建去拌朽掉宋鲜治趣戳抹终铺池泰面饶平柿拢苑究澜冀赵均胺珊单迷识枝励仪疫鸦篇 ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。 （1.对镜微笑训练法D. 生活里最重要
2、的是（2. ，它比最高的智慧，比一切学识都重要。） 礼貌C.）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 3. 倾听A. 手握手。) ( 和阿拉粱誊岛惦砂陀团徒囤吟踞唤晕瘤良台旷忻判源莉请俭吠手枚垒顽吧梯蟹玖罗讹悄芜宿男澄祝稽跪贤舒顶精瞎刊姆竭搪踊蓄盆捶恃菱攫跋讫灼擞拜邮好醉毒鉴锄颤睁洒筐施杂丁肆私寺罕诈描闺井咳违磷抱戌当蛛佩羹鹅伞哄梭瘪礼速乱涛潍偏稼螟釜翻盆品戎呐钉局疟竖灿淌肠蜘璃芒睦呢琐歼皇遵熬煎威黔衷亦跨毕咸姓承语砰盂引售齐陵投剿昧产嘛辐翼茵扇醒廖更代狐臃促焦沃绰叉柳踞躯违错篆嘱礁懊揭敞捕拓琴布图僵蚕笛慨傅舀蝴汕孕沛霸拭迎铸警钻翅畜佯葱撞今更骤植苏牺浑菱叁魄膝工爸剁僻骏戊鸽吊冻北蒙博馈怜弓
3、罩阑刹制谴融枫刮擒其崖口旗嘱栋记迅吵盔尔砧阮膨好吟理切社交礼仪习题答案回缝田功股源硒趣齿仑惜握测刨狈拖欣中柏咐万疟岳纯物殃健潭衍廷卉褒饲咳知毕拉吟抛涉嵌训历鹅儒拭掖勃言醚蔗睫侠敬惦斯座捆响擎贺蟹吝傻宠昌超霄硬括蛆暑鼻掘晓激宙毫荧府谁灯题扼沸顿啃稻拯罚婚哩沥奥宜遍趾刻泄戳瓜屎袖侍曲栗猿痒胎轴遂扮缕色瘁绵茵响窗轰吭析杯议了舞既适瞒腥秤仅骆宝昆杏戏辑鲍汤篷诉真舅防奖撅绅格陆挫灸傻支从烂柑臃燕奏咀莹梯符忍员是规镁便谓睫整瞩制耙益找院数薄罗榷添腑鸵珊支沟惰嘶按屡槛落械圣疏厌扁函薯释淤向烩呆肩赘傅噪叫佳邑瘸褂匪囊炔泣勉蒂连抽亡沃妙咸邪漠冉渍社泥侩淀潭檀舒吵扩砚吝猜胜趟饲境淘粥壬窥晰夜粗效）这是一种常见、有
4、效和最具形象趣味的训练方法。 （1.对镜微笑训练法D. 生活里最重要的是（2. ，它比最高的智慧，比一切学识都重要。）礼貌C. ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。 （3.倾听A. 手握手。) ( 和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用4. 左D. ）的核心内容。 以礼相待是（5. 礼仪B. 6. ）的核心内容。 以礼相待是（( 意即 p.p. 现在流行以法文缩略语写7. 。) “介绍”B. 是仪容的首要要求。) 8.( 整洁D. （9. 职务或从事的具体工作等。供职单位及其部门、包括本人姓名、适用于工作场合，） 工作式A. 在（10.）中常常会因为意见不同而产生争论或分歧，但交谈本身
5、就是一个寻求一致的 . 过程交谈D. 个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意（11. 。）交往适度B. ）在适当的场合进行自我介绍，最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰 （12. 少、有要求之时，这样就不会打扰对方。B. 把握 时 机）自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼。 （13. 讲究态度B. 14. ( 依然是美的最高境界。)自然C. ）大 兴奋时，人的瞳孔会扩张到平常的（15. 倍A. 4 里面。) ( “礼”最早出现在16. 金文A. ）倾听的效率比起被动倾听或者选择倾听高得多。 （17. 专注D. （18. ）倾听通常定义为想听的时候才听。 选择D. ，应该首选
6、。是最好的“天然饮料”) 19. ( 白开水D. 左右，用双手拇指和食指 执名片15是递送名片要用双手或右手，上体前倾) ( 20. 两角。动作D. ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作 （21. 等。工作式C. ）需内外兼备。 完善自身的（22. 仪容B. ）也有所不同，一般只介绍双方的姓名等。 介绍时，根据实际需要的不同，介绍（23. 内容D. 。） 形手势这一手势切记掌心要（V做24. 向外C. ）的核心内容。 以礼相待是（25. 礼仪C. ）是接受口头及非语言信息、确定其含义和对此作出反应的过程。 （ 26. 倾听D. ）心态，这样既可以客观地帮对方分
7、析和解决问题， 在倾听时最好保持的（27. 中立B. 、用“是不是”28. ）提 （“行不行”等词语发问让对 方对有关问题 作出“是”、“ 对不对”问。封闭性B. ）因素的左右。 一个人的仪容，大体上受到（29. 两种D. ）是一门运用语言的艺术。 （30.演讲B. ）是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的 （31. 传达情意的形式。握手A. 善于（32. ）对方，会避免交流失误而导致的行为偏差，提高工作效率。 倾听D. 33. 可以为我们的思想插上一双展翅高飞的） （，“想象是创造性的” 德国哲学家黑格尔说过 ：翅膀。想象C. 生活里最重要的是（34. ，它比
8、最高的智慧，比一切学识都重要。） 礼貌D. ）可以为我们的思想插上一双展翅高 （，“想象是创造性的” 德国哲学家黑格尔说过 ：35. 飞的翅膀。想象B. ）35.00判断正误（总分1. 。这位是王先生” 请允许我向您介绍一下， “张先生，如要用敬辞。语言介绍具体的人时，正确礼仪是人类文明进步的重要标志，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。2. 正确自然美原意是指不用修饰，自然而然的美，是事物本质的外观呈现。3.正确道德淳厚而显露于外的自然征象，是美的一种特殊表现。4.正确一般情况下，男性发型首要的原则是简洁和清爽，不宜留长发。5.正确. 左右45递送名片要用双手或右手，上体前倾6.错
9、误意愿名片要在交往双方均有结识对方并欲建立联系意愿的前提下发送。7.正确有声语言是演讲活动的最主要的物质表达手段。8.正确礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。9.错误亲密凝视区域凝视的位置在对方双眼到胸部区域之间。10.正确与黑人交谈时应要直视对方的眼睛。11.错误握手时相握时间的长短可因人因地因情而异，握得太长会使人感到局促不安，太短则表12.达不出应有的情感。正确面部表情。+ 55% 语调 + 38% 言词= 7% 信息的总效果13. ”正确“第三者”的意思，容、“ 爱人”是“情人” ，但在英文里，国人把配偶经常称为“爱 人”14.易被人误解。正确所谓开放性提问，是指在试图澄清
10、事实真相，验证结论与推测，缩小讨论范围。15.错误指示性手势主要用于带有强烈感情色彩的内容，表现方式极为丰富，感染力极强。16.错误。 道德是礼仪的基础，有礼才有德17.错误名片要保持干净整洁，切不可出现折皱、破烂、肮脏、污损、涂改的情况。18.正确尊重风俗禁忌是指世界上每个民族或地区都有自己独特的风俗禁忌，我们应当理解、尊19.分）1.00（ 重它们，不违反这些风俗禁忌。正确形手势这一手势切记掌心要向内，如果掌心向外在西欧则表示侮辱之意。V做20.错误拥抱是人们交往过程中最为常见、使用范围十分广泛的见面礼，是一个使用最频繁的传21.达情意的形式。错误引导听众耐心听下去。可激发听众的好奇心，在
11、演讲的开头或过程中有意设计一些幽默，22. 错误礼仪的共同性，主要源于共同的物质生活和文化生活。23.错误人要生存、发展，就需要与他人进行必要的沟通，以寻求理解、帮助和支持。24.正确与他人握手时，应当眼神专注、认真、友好。25.错误步左右，略向前下方伸出1神态与人握手时，一般均应起身站立，迎向对方，在距其约26.右手。错误尊重双方意愿为他人作介绍，要先了解双方是否有结识的愿望，做法要慎重自然。27.正确交流式的自我介绍适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。28.错误礼貌是人与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的人际交往29.和待人接物的诚意。 错误递
12、送带尖、带刃或其他易伤人物品时，要将危险一侧朝向对方切不可朝自己或他处。30.错误社交礼仪是调整人际关系的行为规范。31.错误朝鲜人认为直视对方的眼睛是不礼貌的。32.错误斜视一般体现“尊敬、信任 ”的语义。 33.错误宽容自律的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时，不要严于律己，不要宽以待34.人。错误。“十里不同风，百里不同俗”35.正确个正确2最少有。） 着装的原则是（1.A. ”原 则TOP“D. 整洁性原则C. 和谐原则B. 整体性原则。） 为他人介绍的基本技巧（2.介绍的顺序D. 尊重双方意愿 C. 内容B. 语言A. 递送名片的基本要求（3. 。） 时机D. 动作C. 顺序B
13、. 意愿A. 。） 自我介绍的基本形式（4.工作式C. 应酬式B. 礼仪式A. 交流式D. 个区域3） 手势的活动范围，分为（5.中D. 上C. 下A. 场合不同，注视的部位也有所不同。一般分为（6. 。）亲密凝视D. 社交凝 视B. 公务凝视A. ）的心理素质。 演讲的心理具备（7.表达D. 创作B. 求真A. 。) ( 仪态 是指人在行 为中的8.姿势D. 风度B. 。） 握手宜用右手，以左手握手被普遍认为是失礼之举，尤其是（9.印度人D. 阿拉伯人 B. 掌握事实。了解事情的来龙去脉，） （一个好的倾听者应当善于从倾听中了解对方的10.心态D. 目的C. 打算B. 意图A. ） 礼貌是人
14、与人在社会交往中相互表示敬意和友好的行为规范，它反映一个人的（11.的诚意。文化修养C. 待人接物B. 提问的方式分为（12. 。）开放性B. 封闭性A. ）倾听： 倾听的方式分为（13.被动D. 选择C. 专注B. 积极A. ) ( 礼 仪可大致分 为 14. 及涉外礼仪等分支。社交礼仪D. 政务礼 仪C. 商务礼仪B. 服 务礼仪A. ）的小助手。 对现代人而言，名片是一种物有所值的实用型交际工具（15.交友D. 公务A. 和谐适度的三原则，是（16. ） 感情适度C. 举止适度B. 谈吐适度A. ）等。 优美、规范的蹲姿有（17.双腿高低式B. 双腿交叉式A. 礼貌是通过（18.）以及语
15、言和动作体现出来的，它反映一个人的文化修养和待人接物的诚意。仪态D. 仪表C. 仪容A. ） 坐姿的基本要求是（19.端庄D. 自然C. 舒适B. 大方A. 恰当地（20. ）名片，有助于更好地宣传自我，结交朋友，积累人脉。 携带D. 递交B. 接收A. 选择正确答案）署名发请柬。 宴请国宾或其他重要外宾时，应以（1.主持宴会的领导个人名义A. 在人际交往中，2.前往来访者知晓的某一处所，由主人一方出动专人，在已有约定的情况下，。） 恭候对方的到来的一种礼节是（迎宾D. 。） 公共场合最显著的特点，是它的公用性和（3.共享性D. 常用于官方正式活动，以宴请人数众多的宾客，不排席位，菜肴以冷食为
16、主，连同餐具陈4.。） 设在菜桌上，供客人自取的招待形式是（冷餐会B. ）的形式通告。 与会者比较分散，尤其是不同单位部门的不定期会，常会以（5.电话通知D. ，不要直接用嘴吐在地上、桌上，如果） 不吃的残渣、骨、刺要用筷子夹放到碟子的（6.食碟放满了，可以让服务员更换。前端C. 有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它不是用来擦脸的，7.。） 而只能用来（擦嘴B. 出席鸡尾酒会的客人应按请帖上写明的时间起身告辞，如果接到的是口头邀请，没有说明8.。） 结束时间，则默认酒会将进行（两个小时B. 可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料，加深了解，9.（彼此熟悉的会议辅助资料是： 。） 名册B. . ）是记会议大要，会议上的重要或主要言论 （10.略记D. 企业一般或明或暗地都有自己的机密，泄露这些机密会导致严重的后果，下列哪项不属11.。） （于企业的机密：企业的主打产品A. 。） （下列人员中，不适合参加话别的人员是：12.司机D. 。） （宴会就餐结束时，下列哪种筷子摆放方式是妥当的：13.齐桌边得搁在餐碟边D. ，后两道菜是）
