1、 第四讲 医患关系道德第四讲 医患关系道德每一种医学活动始终涉及两类当事人:医生和病人,或者更广泛地说,医学团体与社会,医学无非是这两群人之间多方面的关系。 西格里斯医患双方是同一战壕的战友,而不是相互对立的敌人。消除疾病,保障健康是双方的共同目标。为了这个共同目标,医患双方本应彼此合作,相互信任,共同营造一个文明的医疗环境,才能维护双方的利益。2005年 6 7月份中华医院管理学会对全国270家各级医院进行了相关的调查,据调查统计的数据: 59.63的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人围攻、威胁院长人身安全; 76.67的医院发生过患者及其家属在诊疗结束后拒绝出院,且不交纳住院费用;
2、61.48的医院发生过病人去世后,病人家属在院内摆设花圈、烧纸、设置灵堂等。医患关系现状:医患关系现状:n n 东方网 2007年 4月 18日消息:去年中国内地发生九千八百三十一起严重扰乱医疗秩序事件,打伤医务人员五千五百一十九人,造成医院财产损失超过二亿多元人民币。这是国家卫生部新闻办今天透露的数字。 n 该办发布的卫生部副部长陈啸宏在全国社会治安综合治理工作会议的报告称,近年来一些地方的医疗机构不时地发生医疗差错甚至医疗事故,医疗纠纷增多,由此引发扰乱医疗秩序、伤害医务人员的事件呈上升趋势;n 有的地方甚至出现了以纠缠、冲击医院为手段谋取私利的 “ 医闹 ” 现象,严重影响医患之间应有的
3、信任和理解,不少医务人员缺乏安全感,不敢采用风险较大的医疗救治技术。第一节 医患关系概述第二节 医患关系的理论模式第三节 医患双方的权利与义务第四节 医患关系的冲突与调适本讲重点:1、医患关系的含义、特征2、萨斯 -霍伦德医患关系模式3、医患的权利和义务4、医患冲突产生的原因及和谐医患关系的对策本讲难点:医患纠纷产生的原因及和谐医患关系的对策第一节 医患关系概述一、医患关系的含义一、医患关系的含义广义上, 是指医疗者一方(医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤人员、医院等)和就医者一方(患者、家属、监护人、代理人、单位组织等)在治疗和缓解患者疾病过程中所建立的相互关系。狭义上, 特指医生与患者本人在治疗和缓解患者疾病过程中所建立的相互关系。