1、中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 小娜 通话时间 2014-5-11对方电话 13071 咨询师 电话内容摘要：她哭述了自己的烦恼原来，她的发际有个约壹元硬币大小的暗红胎记，这胎记令她苦恼不已，将刘海留长遮掩，竟被人喊成“梅超风” ，有次洗头，被同学看到胎记后，她天天晚上做噩梦，梦见一个异常丑陋的老太婆，指着她的胎记对她说：“你比我还丑，你比我还丑”小娜，表现出的就是典型的体相意识障碍特征。辅导老师要解开她的心结，必须帮小娜自己意识到问题所在。辅导老师告诉小娜，她的烦恼来自于体相障碍，有她这样苦恼的女生很多，如果勇于面对，走出心理误区，一样能成为成功人士，辅导老师给小娜讲述了著名主持人李霞的故
2、事，鼓励小娜换个角度看问题，当无法改变现状的时候，改变想法就能改变情绪。结果反馈：像小娜这样的学生真得很多，特别是女生，到了十多岁，就开始非常在意自己的外貌，由于主观原因，会夸大自己身体某方面细小的缺陷，或者臆想出并不存在的缺陷，并无限地扩大，从而导致心理障碍。在辅导老师的引导下，意识到自己认知的错误，表示不再对额角的胎记遮遮掩掩，发现，以前的那些苦恼都是自找的，中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 小欣 通话时间 2014-4-16对方电话 13099 咨询师 电话内容摘要：她是以优异成绩从外地考入重点高中的，在入学的欣喜还没来得急消退时，她告诉心理老师，她在学业、生活、交友，方方面面的不适应，
3、吃不习惯学校伙食，听不懂老师的语言语，学校寝室又挤又吵，学校各种活动也无法参加，她拚命学习，但成绩还是上不去。初中到高中，她一下子从成功的顶峰跌入到低谷，迷茫中，失去了自信与目标，令小欣痛苦不堪，寻求心理老师的帮助。与小欣交谈时，只是让小欣尽情宣泄出自己不良情绪，并给予无条件的心理关注与尊重，这种宣泄可让小欣获得轻松感，并在交流中让小欣产生愉悦的情感体验，通过内心暴露，找到问题的症结。结果反馈：像小欣这样产生迷茫、困惑、苦闷等情绪障碍，他们原来的心理平衡状态已彻底打破了，而新的平衡点没有建立，他们需要在老师及家长的引导下，打破以前那种一直很优秀的错误认知，学会自我调整及重新定位，只有领悟这点，
4、她才能有决心与勇气走出自卑的泥沼，自信快乐起来。在心理老师的帮助下小欣不再迷茫与孤独，想方设法改进学习方法，主动向同学与老师寻求帮助。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 小莉 通话时间 2014-4-13对方电话 13075 咨询师 电话内容摘要：“我现在一拿到试卷，脑子里就一片空白。 ”小莉从小成绩优异，可进入初三后，成绩一降再降，一心想考重点高中的她一直都在自我加压的情绪下紧张学习。面对越考越差的成绩，她油然而生一份深深的挫败感，学习的自信心都没有了，觉得自己脑子太笨了，不是学习的料，总复习开始后，她每次拿到试卷，脑子里就一片空白，数理化公式忘得精光，以前会做的题现在也不会做了。她说：“我觉
5、得自己无颜面对父母，还不如死了算了。 ”结果反馈：像小莉这样的学生真得很多，特别是重点中学的学生，普遍会有考试焦虑症，只是程度因人而异，显然小莉是典型的考试焦虑症。这时，老师和家长的耐心鼓励很重要。应该先接纳孩子的紧张焦虑，听孩子说说他的担心与不安，为她减压。考试焦虑的来访者，都会存在不合理的理念，按理，辅导老师应用认知疗法帮她解决问题，正确认识考试，才能享受学习的更多乐趣。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 琳琳 通话时间 2014-3-13对方电话 13073 咨询师 电话内容摘要：自从进入高中后，琳琳觉得学习比以前更紧张了，可是她回到家的第一件事却是要将家里所有的东西进行整理、归类。做完了
6、这些事后，才能集中思想做作业。有时放好的东西又会再拿出来重新放。这样的事总要重复几次，最终必须做到全部让自己认可，才终止这一行为。这花费了琳琳许多宝贵的时间，为此她感到很烦恼，但她表示，自己也控制不住自己。在教室里也是，自己的书本用具用一一摆放整齐，有时还忍不住去整理旁边同学的物品，好多次让别人都误会，令自己很尴尬。结果反馈：琳琳的描述，初步判断她有强迫倾向，一般来说强迫倾向的孩子背后都有一个潜在的原因，比如父母追求完美，对孩子要求很高等等。如果家长发现孩子经常发呆、做功课特别慢、咬指甲、耸肩膀等就得注意了，这很有可能是强迫症的前兆，所以要进一步和家长进行交流，了解一下孩子这么做的原因，并及早
7、带孩子去看医生。鼓励琳琳和父母谈谈，父母是孩子最坚强的后盾，琳琳同意和父母沟通并协商共同寻找解决途径。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 小杨 通话时间 2014-6-16对方电话 13046 咨询师 电话内容摘要：瘦高、文弱的小杨从高一开始就对同桌女同学产生了好感，买雪糕总是买两支，有新书主动借给人家，晚上放学还护送同桌回家。自己觉得对方能接受自己的示好，应该也挺喜欢自己的，学期结束时，小杨便兴奋地提出“发展恋爱关系” ，同桌却说他“ 歪心眼”，并让老师给调了座位。被拒绝后，小杨产生了强迫性思维：“她为什么不喜欢我呢？我长得太瘦弱？我对她还不够好？”终日胡思乱想，使他的成绩不断下降，没有心思学
8、习，对什么事情都提不起兴趣，甚至想退学，但又觉得对不起父母，不知道自己该怎么办。结果反馈：学生进入青春期后，出现对异性爱慕倾向的青少年，会主动接近自己喜欢的异性，这对青春期的少年是很正常的心理反应。心理发展和生理发育往往是不同步的，因而恋爱受挫往往使他们心灰意冷，这时候心理承受力差的就容易产生心理疾病。因此对恋爱受挫的青少年，不讽刺不挖苦不训斥不责骂，用一颗关爱理解的心，去倾听、诱导、点拨、启发，并加以正确的引导。帮助孩子走出情感的沼泽地。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 小鹏 通话时间 2014-5-19对方电话 13701 咨询师 电话内容摘要：小鹏是数学课代表，前段日子，数学老师生病住院
9、，班长组织大家凑钱买东西探望老师，小鹏表示即不出钱，也不会去探望老师。他认为老师都是虚伪的。因为只要哪位老师对他稍微好一点，他就会下意识地认为别人是虚情假意、另有所图，他很怕与老师交往，他即使向老师问个问题，亦会紧张得满脸通红、满头大汗。他一方面想接近老师，另一方面又很厌恶老师，这种复杂的心情，总是令他很烦恼。小鹏谈到小时候的经历，原来，小鹏很小的时候，父母在外地做生意，将他寄养在一位女老师家。父母没能及时将寄养费邮来，不让小鹏吃饭，小鹏就开始讨厌老师，认为老师都是虚伪的。结果反馈：小鹏意识到自己的认知出现问题，辅导老师向他介绍一种“思维阻断法” ，建议他平时应用。思维阻断法又称思维控制疗法，
10、是一种治疗强迫性思维等症状的技术，是在来访者想象其强迫症状的思维过程中，通过外部控制的手段，人为地抑制中断其思维，经过多次重复，促使不良症状消失的一种心理治疗方法。小鹏慢慢摆脱了内心那种潜意识的影响，能够大胆向老师问题目，再也不会脸红了。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 蕙 通话时间 2014-5-20对方电话 13481 咨询师 电话内容摘要：蕙读高二，性格文静内向，成绩优良，她满怀委屈与郁闷给心理老师打电话，原来，最近调座位，她的新同桌是个外向、敏感、情绪化的女生，这个女生写字的方式很特别，像与谁堵气似的，用笔在纸上快速而有力地划，发出“哧啦哧啦”的声音，尤其是考试做试卷时，她不垫任何东西
11、，直接将试卷铺在课桌上写，笔尖透过薄薄的纸张跟铁质的桌面交锋，发出尖锐刺耳的声音，干扰了蕙的注意心，让蕙无法静下心来。蕙觉得自己受到影响，有天建议同桌垫个本子，却遭遇同桌的白眼，依然我行我素，而且从此后，对蕙一副爱搭不理的态度，这让蕙很委屈而烦恼，来寻求辅导老师的帮助。结果反馈：辅导老师让蕙意识到，自己其实已经选择了改善，只是实现目标的方式不对，态度生硬，让同桌感觉没有受到尊重，她只考虑了自己的感受，却没有从同桌的角度考虑问题。最后，蕙迈着轻松自信的步伐离开了咨询室，因为，她明白了这个一个道理：想要得到别人的尊重，首先得尊重别人；要想得到别人的理解，首先得理解别人；要想得到别人的关心，首先得关
12、心别人。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 静 通话时间 2014-6-3对方电话 13071 咨询师 电话内容摘要：她告诉老师自己感觉很难受，因为她认为自己很差劲，成绩越来越糟糕、与同学关系越来越远、几乎没好友、晚上总睡不好导致第二天学习状态很差其实，静在初中，是个非常阳光自信、成绩优良、备受老师宠爱的学生，上高中后，随着课程的增多，学科难度的加深，她学起来越来越吃力，成绩从班上前十名掉到班级三十多名，成绩的下滑，是对她自信巨大的打击，她没能反思考试失败的原因，只急于通过更努力学习来证明，可是，依然还是失败内向的她更无法面对自己，在她看来，她现在的成绩几乎是不可原谅的了。结果反馈：辅导老师通过
13、与静交谈，分析了她上高中后的学习状况、学习方法和学习习惯后，发现静的学习还没有脱离初中的学习模式，即习惯 于等老师来“喂养” ，在学习上的依赖心很强，她很少主动制定每天的学习计划。先制定自己的学习计划表，变被动为主动，并要大胆地向老师及同学请教；接着，在相对较强的学科上寻找突破口，静现在特别需要在学习上有成功的体验，而在基础较好的科目上也许更容易找到学习的动力和成就感。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 文文 通话时间 2014-9-8对方电话 13681 咨询师 电话内容摘要：我是一名中学生，由于对自己的语言表达能力缺乏自信，我很少与他人交流，更怕上课的时候回答老师的问题，学习成绩因此提不上去
14、。在生活中，我非常喜欢交朋友，愿意跟他们交流，向他们倾诉一些心事。可不知为什么，慢慢地，我们就会疏远，并且在不知不觉中，我们就会失去联系。还有一个问题，我与好朋友之间出现了误会。请你 告诉我，我该如何解决以上问题，好吗？结果反馈：“人无完人” ，不要因为对自己的语言表达能力缺乏自信，就害怕与别人交流，这样做只会让你感觉到自己与别人之间的差距越来越大。语言表达问题不是难以逾越的障碍，关键是自己怎样去克服它。关于“交朋友”的事。处于青春期的你们，都希望跟同龄人进行心与心的交流，彼此去诉说内心的痛苦与喜悦。但是，你知道吗？凡事都有一个“度” ，交友也不例外，即使再要好的朋友，也会有 意见不统一的时候
15、，所以，对友情要顺其自然，不要勉强。与朋友之间产生的误会，我想你不妨找个周末或是节假日跟他们好好聊一聊，听听他们对你的看法，看看到底是哪方面自己做得不够完美。中学心理咨询室热线咨询记录表姓名 王欣 通话时间 2014-9-21对方电话 13534 咨询师 电话内容摘要：一名高一女生喜欢并希望一高二男生保护她。她自己也知道并非是交男朋友。但她仍然想知道这名高二男生的电话号码，却又害羞说不出口。同时，她不知道男女生之间的交往是否是正常现象。因此，很害怕别的同学知道了自己的想法而被笑话。她很迷茫，又不知道应该怎么做。请老师为她解答。结果反馈：我为她仔细分析，并且给了参考性的意见，最终让她自己决定。1.树立正确的思想观念。喜欢一个人包括异性并没有错，这都是人很正常的想法。2.当你对一个人有强烈的喜爱念头时，就应该从多方面去了解他的优点和不足，然后他在你心中的神秘感会逐渐消失的。3.直接对他说自己很崇拜他并且希望能得到他的关心和保护，如果不敢面对面的说也可以间接接触，例如可以采用写信或者让自己信赖的老师和同学转告的方式等等。 4表达不愿意影响他，希望能共同进步的想法。5当有人评论时，要理直气壮的接受这一切，因为大多数人都因为不了解而进行各种猜测。这些都是人之常情，也不要因此而
