1、1【国泰大厦】保洁服务招标文件招标人（章）：扬州市城建物业服务有限责任公司编 制 时 间：二零一八年十二月十九日2目 录第一部分 投标须知第二部分 技术指标第3部分 招投标工作计划与时间安排第四部分 附件3第一部分 投标须知一、前附表招标单位 扬州市城建物业服务有限责任公司标的名称 “国泰大厦”保洁服务标的地点 东至润扬北路、西至华城科技广场、北至扬州职大南侧、南至文昌西路项目概况 总面积 11.82 万 m2现场勘察 投标人自行对现场和周围环境进行勘察投标文件份数 共计 2 本（正本 1 本、副本 1 本）投标文件递交 扬州市城建物业服务有限责任公司办公室（扬州市沿河街56 号工艺坊一楼）招
2、标方式 市城控集团网站公开招标价款结算办法及报价实行总价包干制，包干费用包括（但不仅限于）人员工资、伙食费、保险、企业利润、管理费、税金、以及保洁过程所需的设备设施及低值易耗品等所有工料均包含在承包费用中。设备设施及低值易耗品需报明细，招标方可根据需要确定甲供或由投标方包干。保洁负责人不单独设岗报价。付款方式本劳务项目无预付款，按月支付，于进场之日起服务满 1个月后，经甲方评价考核合格后，支付上月的服务费，依此类推。联系地址 扬州市城建物业服务有限责任公司（扬州市沿河街 56 号工艺坊一楼）联系人 羊煜联系方法电 话 0514-87370626二、投标方1、对投标方的资格根据下列标准进行审查（
3、1）注册资本达到 100 万；4（2）物业公司须具有三级以上（含三级）物业服务资质；（3）必须有近两年内大型商贸综合体或写字楼管理经验（建筑面积不得低于5 万平方米） 。2、投标委托如投标方代表不是法人代表，须持有法人代表授权书(见附件)。3、投标费用无论招投标最终结果如何，投标方自行承担参与投标有关的全部费用。三、投标文件相关1、招标文件（1）招标文件由招标文件目录所列内容组成。（2）投标方应详细阅读招标文件的全部内容。不按招标文件要求提供的投标文件和资料，一律按废标处理。2、现场踏勘与招标文件的澄清（1）投标方在获得投标资格后，自行组织踏勘现场，进入施工工地需服从现场安全人员管理。（2）投
4、标方对招标文件如有疑点要求澄清或认为有必要与招标方进行技术交流时，必须以书面、传真形式通知招标方，书面疑问提交时间在领取招标文件后 3日内，招标方将视情况确定技术交流的时间及地点，或以书面形式予以答复，如有必要时可将答复内容包括原提出的问题(但不标明问题查询的来源)，分发给所取得同一招标文件的投标方。3、招标文件的修改（1）在投标截止时间 3 日前，招标方无论出于自己的考虑，还是出于对投标方提问的澄清，在法律、法规规定的时间内均可对招标文件用补充文件的方式进行修改。（2）对招标文件的修改，将以书面、传真的形式通知已购买招标文件的每一投标方。补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标方有约束力
5、。（3）为使投标方有足够的时间按招标文件修改要求考虑修正投标文件，招标方可根据实际情况酌情推迟投标的截止日期和开标日期，并将此变更通知每一投标方。四、投标文件部分1、投标文件必须的组成（1）投标函（格式见附件）（2）公司简介（3）资格证明文件，包括但不限于：A、营业执照副本（复印件加盖投标人公章） ；5B、物 业 公 司 提 供 物业服务企业资质证书（复印件加盖投标人公章） ；C、法人代表身份证明函，法定代表人身份证复印件；D、法人代表授权书，委托代理人身份证及身份证复印件（在委托投标情况下） ；E、拟定保洁领班人简历及相关荣誉（5 年以上写字楼或大型综合商贸体管理经验） ；F、廉洁投标承诺书
6、（格式见附件） ；G、投标人近三年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明原件（格式见附件） 。（4）技术标（服务方案、人员配置方案等）（5）商务标（投标报价）（6）投标保证金复印件或有效的进账回执单复印件2、投标报价：（1）所有投标均以人民币“元”为单位报价（保留小数点两位） ，不按要求则为无效。（2）投标方严格按照招标文件要求格式填写报价，以及所包含项目单价、总价及明细等其他内容，并由法人代表或授权代表签署并加盖单位公章。（3）投标报价需计算准确，各明细报价表报价加总合计应与总报价相等，如出现不等，则以明细报价进行加总后得数为准。（4）最低报价不作为中标的保证。（5）投标方的报价总价作为商
7、务标评分依据。3、投标文件（1）投标书的份数和签署编制标书共 2 套，正本 1 份，副本 1 份。须在封面明确注明“正本”或“副本”字样，一旦正本和副本有差异，以正本为准。投标书须打印并由投标方法定代表人签署和加盖公章。电报、电话、传真形式的投标概不接受。（2）投标文件应按以下方法装袋密封：投标书正本应单独密封，副本另行密封袋密封。封口处应同时“骑缝”加盖有法人代表的签章与投标单位公章。封皮上写明：A、项目名称、投标方名称、投标日期B、相应正副本密封袋外注明，投标书正本、投标书副本。注：如果投标方未按上述要求密封，则作废标处理。（3）无效投标书的认定：投标书有下列情况之一的，应当视为废标：A、
8、投标书未按要求密封；B、投标书未同时加盖单位公章和法人代表或法定代表人委托人印鉴；6C、投标书没有响应招标文件。D、投标书逾期送达；E、经评委组一致认定保洁服务费用报价明显低于成本的；F、隐瞒真实情况，弄虚作假的。4、投标保证金（1）投标人提供人民币 10000 元（大写：壹万元整）的投标保证金，必须在2019 年 1 月 2 日 17:00 前存入招标人指定银行账号直至交至招标人（以有效的进账回执单为准） ，投标保证金有效的进账回执单是投标文件的一个组成部分。户名：扬州市城建物业服务有限责任公司纳税人识别号：913210000763413113账号：90090188000068033开户行：
9、江苏银行联谊支行地址：扬州市沿河街 56 号工艺坊 A 区电话：0514-87370502（2）投标人于招标结束后在投标保证金单据背面填写投标单位户名、账号和开户行、联系人、联系电话，并交由招标人统一退还保证金，中标人投标保证金转为履约保证金，未中标的投标人投标保证金将在宣布结果后七个工作日内无息退还，中标候选人的投标保证金在招标人与中标人签订合同完毕后七个工作日内无息退还，招标人不针对个人账户退还投标保证金。（3）如有下列情况，将没收投标保证金：投标人交纳投标保证金后放弃投标的，因不可抗力除外；因中标人原因未能在招标文件规定期限内签署合同或不签署合同的；招标人发现在开标、评标现场有恶意扰乱招
10、标程序或串标者或投标人私下进行沟通的；中标人在中标后不按照招标文件、投标文件、现场统一标准签订合同的。5、投标截止时间（1）投标书的截止日期为 2019 年 1 月 2 日 17：00 时，任何截止期后送达的投标书都将作为废标处理。（2）收标截止日期过后，任何对投标书修改的申请将不被接受。（3）在收标截止日期至中标通知发出这段时间，任何投标方不得撤回投标书。6、开标后投标文件的处理（1）所有有效投标人在正式参加投标后，即作为其同意投标书所有权的无偿转让；（2）招标方可根据实际情况需要退还或不退还投标方的投标书，以及在投标7过程中所作出的相关书面承诺文件。五、开标及评标1、开标（ 1） 开 标
11、由 扬 州 市 城 建 资 产 经 营 管 理 有 限 责 任 公 司 招 标 小 组 人 员 参 加 开 标 。（ 2） 开 标 时 由 监 标 组 相 关 人 员 查 验 投 标 文 件 密 封 情 况 ， 确 认 无 误 后 拆 封 。2、投标的澄清（ 1） 评 标 委 员 会 有 权 就 投 标 文 件 中 含 混 之 处 向 投 标 方 提 出 询 问 或 澄 清 要 求 。投 标 方 必 须 按 照 评 标 组 的 要 求 进 行 答 疑 和 澄 清 。（ 2） 必 要 时 评 标 组 可 要 求 投 标 方 就 澄 清 的 问 题 作 书 面 回 答 ， 该 书 面 回 答 应有
12、 投 标 方 全 权 代 表 的 签 章 ， 并 将 作 为 投 标 文 件 的 一 部 分 。（ 3） 投 标 方 对 投 标 文 件 的 澄 清 不 得 改 变 投 标 价 格 及 实 质 内 容 。3、评标（ 1） 评 标 委 员 会 由 扬 州 市 城 建 资 产 经 营 管 理 有 限 责 任 公 司 招 标 小 组 人 员 组成 ， 只 对 具 备 实 质 性 响 应 的 投 标 文 件 进 行 评 估 ， 评 标 委 员 会 独 立 开 展 评 审 工 作 。（2）本次评标采用综合评分法，主要因素及其权值如下：项 目 评 分 标 准报价（30 分）以满足招标文件要求的所有合格供应
13、商的报价进行平均，以平均值为评标基准价，得满分 30 分；投标报价与评标基准价的差值，每高 1%扣 1 分，每低 1%扣 0.5 分。最多扣 5 分，不足 1%按插入法计算。 备注：报价大于最高限价的不参加平均值计算，为零分。服务方案（45 分）1、总体服务方案科学合理，内容详细，亮点多，针对性强。各投标人横向对比，优得 14-15 分，良得 10-13 分，一般得 6-9 分。2、日常保洁服务方案,环保节能措施，服务质量标准承诺。各投标人横向对比，优得 14-15 分，良得 10-13 分，一般得 6-9 分。3、人员配备、培训与管理方案科学合理。各投标人横向对比，优得14-15 分，良得
14、10-13 分，一般得 6-9 分。资质业绩（25 分）1、保洁领班具有 5 年以上大型综合体管理经验，得 7 分。（提供项目负责人相关证明材料及近三个月社保证明复印件并加盖投标人公章，原件备查）2、投标人 2016 年 01 月 01 日至今，承担过单项保洁年合同金额 200万以上（且为商贸综合体或写字楼，建筑面积不低于 8 万平方米）：4 分/份；单项保洁年合同金额 100 万以上：3 分/份；单项保洁年合同金额 50-100 万：2 分/份；最高可得 12 分。（以合同签订日期及金额为准，提供合同复印件加盖投标人公章，原件备查）3、投标人 2016 年 01 月 01 日至今，获得过地级
15、市及以上相关市政部8门颁发的资质荣誉的，国家级荣誉得 3 分，省级荣誉得 2 分，地市级荣誉得 1 分，专业保洁公司得 3 分， （计分方式：国家级荣誉、省级荣誉、地市级荣誉三项不累计，取最高分为最终得分）最高得 6 分。（需提供相关证书或奖牌（具体时间以相关部门发文时间为准）复印件并加盖投标人公章，原件备查）满分 100 分备注：以上所提及的相关证明材料必须提供齐全，否则该项目不得分。4、评标依据评标委员会严格按照招标文件的要求进行评标。评标委员会根据上述原则综合评出中标优选方案，并依据确定的定标程序选出中标方。5、评标过程保密（1）开标之后，直到授予投标方合同为止，凡是属于审查、澄清、评价
16、和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向投标方或其他无关的人员透露。（2）在评标期间，投标方企图影响招标方的任何活动，将导致投标被拒绝，并承担相应的法律责任。六、定标办法1、评标委员会按照综合得分顺序推荐得分最高单位为意向中标单位。2、当确定的意向中标单位因不可抗力提出不能履行合同，招标单位可以依照评标得分顺序确定得分第二名投标单位为意向中标单位，依此类推。3、若多家总得分相同而影响到评定结果时，则由评委组对得分相同的投标单位再进行评定后确定。七、中标通知1、在定标后，招标方通知中标单位，发放中标通知书。2、中标通知书将是合同的一个组成部分。3、招标方对落标的投标方不作落标原因的解释。八、
17、签定合同1、招投标双方应按中标通知书中规定的时间、地点签订合同，否则按开标后撤回投标处理。2、合同是本次中标方必须签定的文件。3、合同期限为：暂定 1 年。乙方履行合同期满时，经甲方组织评审，对乙方服务情况满意的，经甲、乙双方商定同意，可续签 1 年合同。4、招标方在实际运作中按照岗位需求有权随时增加或减少保洁人员，双方给予书面确认，服务费用按照实际发生结算。九、中标方经营方式9（1）中标方在日常服务管理中经营方式为：包干制。（2）中标方与“扬州市万杨物业管理服务有限责任公司竹风分公司”签订服务合同并进行结算，接受其日常管理。第二部分 技术条款一、本项目总预算：67.92 万元。投标报价不得高
18、于预算价，否则作无效标处理。二、项目情况简介“国泰大厦”由扬州市城建国有资产控股（集团）有限责任公司开发，东至润扬路、南至文昌西路、西至华城科技广场、北至扬州市职业大学南侧；规划总用地面积 21347，总建筑面积 118213.36，包含办公楼、商业裙房、夹层及地下1、2 层。三、保洁服务工作范围1、日常保洁（经常性）2、国泰大厦包括（但不限于）大厦相关公共场所，各大堂、楼层、通道、公共空间及其内每个表面（含天花、墙、地面等） 、消防楼梯、升降机及电梯井、厕所、外墙（3 米以下） 、垃圾站等。（含：地板、地毯、垫子、门面、壁板表面（楼宇顶部） 、镜子、门、指示牌/架、信息板、植物盆、墙纸、天花
19、板、吊顶假天花、空调出口/进口、天台、烟灰缸及垃圾箱、水龙带卷箱、邮箱、镜子等及一切空间及其内各物的表面） 。3、停车场与外围及其他包括（但不限于）大厦相关公共场所，各大堂、通道、悬挂管道、公共空间及其内每个表面（含天花、墙、地面等） 、消防楼梯 、电梯桥厢、更衣室、厕所、各泊车位、卸货区、非机动车库；地面、基砖、绿化带、玻璃棚、沟渠、车道、出入口、护土墙、行人路、卷闸、玻璃幕墙（3 米以下） 、各类标识标志灯箱、广告牌及大广场等。以上包括一切提供给公众人士使用之地方及外围环境及四面之道路。4、保洁标准以下是国泰大厦规程及标准，各投标单位须据此进行编写：（一）国泰大厦保洁规程及标准（包括但不限
20、于以下项目）日常工作及周期工作内容清洁项目 每 天 每 周 每月 清洁标准楼层（ 地 瓷砖 用吸尘地拖配合牵尘剂推尘，每天两次保全面清洗一次用洗地机彻底清洗地面无灰尘、无污渍，地面光洁如新10洁（大堂随清） 一次，并做抛光大理石用洗地机清洗一次，并用吸尘地拖配合牵尘剂推尘，每天两次保洁，洗地机清洗每周抛光一次，全面清洗一次用洗地机彻底清洗地面一次，局部翻新，晶面处理无灰尘、无污渍，地面光洁如新面地脚线 配合清洁剂抹一次并每天两次保洁 全面清洗一次 无灰尘、无污渍，光洁如新瓷砖每天配合清洁剂擦抹一次，两次保洁（大堂随清）配合蜡水擦抹一次高处墙面全面清洁无灰尘、无污渍，光洁如新柱面每天配合清洁剂擦
21、抹一次，并两次保洁（大堂随清）配合蜡水擦抹一次无灰尘、无污渍，光洁如新涂料 局部灰尘、污渍随时处理 无灰尘、无污渍墙壁玻璃每天配合玻璃清洁剂清洁一次，每天两次保洁（大堂随清）全面清洁一次无灰尘、无污渍、无痕印、手印消防楼梯 每天配合清洁剂湿拖一次 全面清洁一次 无灰尘、无污渍，光洁如新楼梯扶手 每天配合清洁剂擦抹一次不锈钢扶手上不锈钢油全面清洁一次 无灰尘、无污渍不锈钢桥厢用不锈钢保养剂擦抹二次上不锈钢油 无痕印、手印地面 每天配合清洁剂湿拖二次全面清洁一次，抛光无灰尘、无污渍，地面光洁；大堂电梯厅地面每周抛光一次。电梯风口、天 花 每天一次保洁全面清洁一次 无灰尘、无污渍门、门框每天配合清洁剂擦抹一次，大堂部分随清全面清洁一次无灰尘、无污渍、无痕印、手印窗、窗台每天配合清洁剂擦抹一次，大堂部分随清全面清洁一次无灰尘、无污渍、无痕印、手印含大堂）公共部分门窗 门窗玻璃每天配合玻璃清洁剂清洁一次，大堂部分随清全面清洁一次无灰尘、无污渍、无痕印、手印
