1、保安大队安全培训一、全体保安员岗位职责(1)树立高度的责任感和事业心，忠于职守尽职尽责，争做优秀员工。(2)认真学习本单位和客户单位的各项制度和部门规定，严于律己、克己奉公，认真学习法律知识，加强法纪观念，遵纪守法。(3)按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事，不得利用工作之便进行违法犯罪活动。(4)上班着装整齐，仪容端庄，精神饱满，坚持文明礼貌执勤，严禁打人骂人、侵犯他人人身权利。不做有损公司形象和客户单位形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。(5)敢于与一切不良行为作斗争，发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(6)上下班交接工作要清楚明了。(7)积极主动维护客户单位的治安交通
2、秩序，做好“四防”（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）工作。二、前门保安员岗位职责(1)认真学习各项制度和部门规定，认真学习法律知识，增强法制观念，遵纪守法，廉洁奉公。(2)积极维护好客户单位的交通治安秩序，作好防火、防盗、防偷、防破坏等工作，切实把好安全关。(3)对进入车场的车辆要指明停放地点，验明车况是否完好，如反光镜、车灯等明显部位及货物数量和其他情况，作好详细记录，认真填好表格，然后告知交接班人员让其当场验证，同意属实签名后方可接班。(4)对开出车场的车辆要仔细、认真地作好验证工作，在情况属实时才可放行，如验证发现手续不齐和可疑情况，要立即进行查询、拦阻和及时报告。(5)夜班值勤时要
3、加强警戒，特别是夜间进出的车辆，认真作好检验工作，把好验证关，一定要做到“驾驶证、行车证、身份证三对照”，发现手续不对或情况可疑，应及时进行阻拦和报告。(6)维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使门前畅通无阻。(7)高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及行迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一关。(8)对到客户单位的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的客人都要表示欢迎。(9)对带有危险品、易燃品、易爆品进入客户单位的客人要劝其交保安部代为保管。(11)对离开客户单位的客人要表示欢送，欢迎他们下次再光临。(12)保安员要不断学习，钻研业务，善于根据客
4、户单位的特点进行判断，以便提高工作质量。(13)着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客人的询问要热情、礼貌、周到，使客人称心满意，严禁用粗言恶语对待客人。(14)保安员要切实作好门前的警戒，特别是夜间警戒。要注意车辆和行人的安全。人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证门前的安全。对夜间进出的车辆要严格把好验证关。发现手续不齐和可疑情况要及时报告和记录。三、巡逻保安员岗位职责(1)认真履行自己的职责，事故苗头及时发现，清除隐患，确保客户单位和他人安全。(2)加强对重要区域的巡逻，发现可疑情况，应视情处理或及时报告当班组长。(3)在楼层或厂院内巡逻时要检查办公场所或生产车间
5、安全管理情况，有否不安全因素，楼层通道、电插座、墙护板等是否安全。(4)对违反客户单位规定，在办公场所或生产车间内闹事、斗殴、损坏设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。(5)办公场所或生产车间内若发生事故，如火警、盗警、凶杀、爆炸等，要及时通知部门值班人员并迅速组织人员疏散和保护好现场，立即进行处理防止事态扩大。(6)保安员不得借工作之便使用客户单位的办公设施，如到办公室内睡觉、看电视、听音乐、打私人电话、和客户单位工作人员闲聊等。四、保安日常安全工作1.开展安全检查工作(1)安全检查的方式从检查的时间上分，有节假日检查，季节性检查和定期检查。从检查范围上分，有自我检查、联合检查、互相检查
6、和不定期抽查等。(2)开展安全检查的程序准备阶段，组织检查力量，制定检查计划、目的、要求、检查方法。检查阶段，按照检查的目的要求，深入被检部位，以看、听、问的方法进行认真细致的检查。整改阶段，对发现的隐患、漏洞和不安全因素，研究整改措施，制定整改方案，上报领导，及时解决。总结阶段，写出检查报告，报告上级领导，备案存查，对检查中发现的重大问题及时解决。2.灾害事故预防工作(1)搞好安全宣传教育。要利用各种机会，采取各种形式，向客户单位员工进行安全教育，提高客户单位员工维护和遵守规章制度的自觉性。(2)领导和员工认真落实安全责任制，作好安全防范工作，切实防止灾害事故的发生。(3)坚持安全检查，堵塞
7、漏洞。要定期或不定期的对客户单位公共场所易燃、易爆、危险物品和“四防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。(4)对已经发生的灾害事故，要认真查清事故原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告客户单位领导，分情况给予处理。(5)及时总结客户单位管理区域的预防灾害事故的经验，对表现好的个人给予表扬和奖励。3.拾获他人遗失物品时的处理工作拾获他人遗失物品后，应立即登记在册，并积极寻找物品主人；对认领人进行认真核实，对领取人进行登记并由领取人签字确认。4.发现打架、斗殴时的处理工作必须做到积极果断进行劝阻，防止事态扩大，能够
8、独立处理的立即处理；不能独立处理的立即向主管领导报告，由领导出面处理。5.发现可疑人时的处理工作(1)首先留住可疑的人员。(2)立即带到保安部处理。(3)查明原因后根据情况送公安机关处理。6.协助公安机关查处治安案件(1)发生治安案件之后，马上报警并立即派人保护现场，等待公安部门到场按办案程序调查处理。(2)一般治安案件，由保安部门负责查破，有些情况比较复杂，危害影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织查破，保安部门积极配合。(3)在查破治安案件过程中，保安部门应作以下工作：保护好现场，制止事态扩大，进行现场调查和勘察。询问受害人和证人，并作好笔录。收集和扣押有关违反治安管理条例的工具、证据
9、和可能没收的财物。五、保安消防常识1.消防责任人主要任务各保安服务点安排专人负责客户单位日常消防业务工作，负责对办公场所或生产车间实施严格的消防监督，在消防工作上有一定权威。它的主要任务是：(1) 开展防火宣传教育。(2) 负责检查各部门的防火安全情况以及各种消防设备、灭火器材，发现隐患，及时督促有关部门进行整改。(4) 负责将每周消防情况书面报告保安队长。(5) 负责调配补充消防灭火器材，并与客户单位有关部门定期进行消防设备检测、保养、维修，及时排除消防设备故障。(6)负责监视消防报警主机、监控情况。发现火警、火灾及其他问题时，要向保安队长报告，并提出处理方法。(7)负责制定重点部位的灭火作
10、战方案，并负责组织演练。(8)负责动火部位的安全监督。(9)负责办理进客户单位施工人员出入登记手续，并监督施工期间的消防安全。(10)负责对各部门的火情隐患进行监督，建议改善防火设施。(11)管理好消防业务档案。(12)积极与客户单位协商，在客户单位每个部门或楼层车间设立消防联络员，并及时沟通情况。(13)将各部门，特别是重点防火部门、部位的情况，如人员情况、工作情况、周围环境情况、建筑特点、面积大小、防火水源、电源总闸的位置等等记述清楚。(14)按单位和公安机关的有关规定，对用电设备进行检查和监管，检查各部门消防工作的落实情况。2.消防责任人岗位职责a.具有一定的消防专业知识和专业技能，熟悉
11、业务。b.责任人要忠于职守，工作严肃认真，密切监视消防报警主机信号，发现火警信号应立即采取措施，并向保安部经理和总经理报告。c.负责检查和测试消防系统设施、设备的灵敏程度，定期进行维修、保养和更换。d.经常检查各部门火情隐患，并督促、协助其及时整改和根除。3.火警、火灾处理程序(1)立即拨打“119”电话报警，报告公司领导并安排相关人员去路口接消防车。(2)通知值班电工切断着火层电源、气源等，派人赶赴火灾发生地，利用周围的消防器材积极灭火。(3)安排专人组织工作人员疏散。(4)协助消防员积极灭火。4.善后处理(1)全面疏散后，各部门要清点自己的人员，检查是否全部撤出危险区域，防止遗漏。(2)总经理室视情况负责与自来水公司、煤气公司、医院等单位联系。(3)在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门，更换损坏喷头或其他消防设备，并使所有的消防设施恢复正常。
