1、*医院2018 年高质量发展实施方案为推动医院高质量发展，突出中医药特色和优势，提高医疗质量，改善医疗服务，提升人民群众满意度。制定本方案。一、加强党的建设，以党建引领促发展2018 年医院党建工作将继续坚持以医疗服务为中心；发挥2 个作用：党员先锋模范作用和支部战斗堡垒作用；通过 3 种途径：党性教育、社会实践、文化打造；提升 3 个能力：执行力、创新力、影响力；实现 1 个目标：持续改进服务质量，建设人民群众满意医院） ，进一步加强党的阵地建设和组织建设，严格落实“党要管党，从严治党”的要求。以党建引领，不断优化服务流程，全面促进中医药综合服务能力提升，增强人民群众的获得感，为医院又好又快
2、发展提供强大的思想政治保障。牢固树立“四个意识” 。用新时代新思想武装头脑；充分发挥公立医院党的领导作用；严格贯彻落实院党总支领导下的院长负责制，强化民主决策，增强决策效率及决策事项的执行力；凡涉及医院重大发展规划， “三重一大”事项，以及涉及医务人员切身利益的问题，由医院党总支研究决定。加强基层党建工作的效果。落实管党治党主体责任，推进党组织和党的工作全覆盖。只有认识到位，思想统一，院内政策执行力才能提高，医院才能不断向前发展。二、提供高质量医疗服务组织全院职工再次学习 2016 年 11 月颁布的医疗质量管理办法 、 医疗质量安全 18 个核心制度 、 2018 年二级中医医院评审标准 ，
3、 2018 年县级中医医院服务能力建设标准 ，进一步改善医疗服务行动计划（2018-2020 年） 等内容，组织全院中干到泸州市中医院学习先进管理经验。组织全院中干开展大讨论，形成高质量发展的共识。1.医疗质量与安全管理（TQM+PDCA+CQI） 。根据医院现状，建章立制，建立并完善医疗质量与安全管理章程、规范、实施、改进方案；质量控制考核具体办法等。强调中干在医院管理中的重要作用，全面清理制度、流程（能力、意愿、执行力） ；重点加强对医疗文书书写质量及核心制度落实情况定期专项督查并持续改进，保障患者就医安全，改善患者就医体验。2.全面提升服务能力。明确功能定位，对照二级中医医院等级评审标准
4、 ，对标补短，以评促建，逐步规范医务人员医疗行为，改善医疗服务，变“被动服务”为“主动服务” 。坚持以中医为主的发展方向，明确医院发展战略，制定医院中长期发展规划并落实，充分发挥中医药特色优势和提高中医临床疗效，使医院具备对区域内常见病、多发病的中医药诊治能力，并逐步向疑难危重症病诊治发展。2018 年计划将内一科分为心脑病科与儿科，促进专科发展；增设 ICU 病房，血液透析室提升重症治疗能力，加大对急诊科的投入建设，拓宽业务范围，提升全院疑难危重症病诊治水平。3.实施三名战略。实施“名医、名科、名院”战略，重点投入，抓队伍建设，积极开展中医药继续教育和师承教育与培训，长效管理，形成优势明显、
5、特色突出、疗效显著、群众满意的中医药服务。结合中医医疗、体育健身、膏方调理、养老服务内容，拓展中医药服务领域。我院现有名中医*人、省级重点专科（）1 个，市级重点专科（）2 个，2018 年拟推进骨伤科、肛肠科市级重点专科创建工作。中医优势病种（30 余种）以中医治疗为主，充分利用中医技术方法，专科临床经验整理与应用，加强名老中医学术经验继承工作，培养专科学术继承人。积极应用中医技术和现代医疗技术，研制和使用专科中药制剂（膏、丸等现正在审批手续，即将应用于临床） 。4.加强人才培训。用好政策措施，加强中医药卫生人才队伍建设，要培养并留住人才（文化内涵、待遇保障） ，要把人才送出去，请回来。绩效
6、考核倾斜临床一线（特别是急诊、儿科、妇产科） 。遵循中医药人才培养方式进行培训，做好师带徒工作，传承中医药事业。2018 年将继续加强西学中进修学习支持力度，坚持中西医并重人才培养。5.推进医联体建设。积极探索县域内紧密型医共体建设（真正意义上的医防结合、资源共享、更实际的保障人民群众生命与健康安全） ，加快推进西南医科大学附属中医院医联体深度合作范围（教学查房、专题讲座、个案讨论、技术指导） ，推进市中医医院“治未病”和中医骨科专科联盟建设（并使用市中医院临床疗效好的院内制剂） 。2018 年将持续推进“家庭医生签约服务”能力建设，切实县内公共卫生工作稳步发展。6、持续有效开展中医基层指导。
7、充分发挥医院在全县中医药的龙头作用，持续开展基层中医药建设培训与指导、国家基本公共卫生中医药健康管理培训与指导、中医药适宜培训工作，切实提高基层医疗机构中医药专业技术人员中医药诊疗技术水平，加强基层医疗机构中医药服务能力建设，建立健全中医药服务网络，全面提升我县基层中医药综合服务能力，发挥中医药在基层防治常见病、多发病、慢性病中简、便、廉、验的特色和优势，进一步规范基层医疗机构国家基本公共卫生中医药健康管理，完成泸州市创建全国基层中医药工作先进单位各项任务和目标。三、强化院内监管充分遵循中医药规律，利用医院信息化平台对门诊、住院诊疗行为和费用实施全程监控和审核，控制门诊次均费用、住院次均费用、
8、平均住院日、药占比、耗占比、抗生素使用率及DDD 值等统计数据，切实加强对“不合理用药、不合理检查、不合理耗材使用”等不良行为的监管。通过指标数据的分析整理进行精细化管理。四、弘扬中医药文化医院高度重视中医药文化建设，价值观念体系也充分体现中医药文化特色，形成富含中医药文化特色的服务文化和管理文化（厚德博学、光大中医） ，融入规章制度、各项职工文化体育、娱乐活动（医院庆祝五一、五四、五一二大型文艺汇演）营造中医药文化氛围。医院诊疗环境充分体现中医药传统文化风格，服务方式上体现中医特色优点，让患者在中医药治疗中陶冶情操、享受文化。推进中医药文化传承发展。医院积极开展中医药文化宣传教育基地的建设（文化长廊、LED 屏、宣传栏） 。开展中医药文化“进校园（） ”、进社区等活动，推广普及中国特色的健康生活方式。我院始终坚持以人民为中心的发展思想，立足我县中医药发展的实际，以提供满足人民群众需要的更多优质、多元化的中医药健康服务为原则，持续改善医疗服务，提升医疗质量水平，让群众就医更方便、更放心、更安心、更有保障，让高质量发展转化为群众获得感、幸福感和安全感而努力奋斗。*2018 年 6 月 24 日
