1、财经应用文写作（电子教案）,“十二五”职业教育国家规划立项教材财政部规划中等职业学校财经商贸类教材,制作者：云南财经职业学院 宋亦佳,前言,本课件是财政部规划教材财经应用文写作的配套教学辅助课件。课件体例是按照该教材体例进行安排的。小测试、案例、病例等材料也取自该教材。 为方便广大教师教学，在使用上所有操作都采用鼠标点击顺序切换的简单方式。其中，在目录页面点击课文名称，可自动切换到相应课文页面。 本配套课件在制作时，由于受到时间、内容、以及本人能力、水平等因素的限制，难免存在不尽人意的地方。加之各省、各校的语文课程设置存在着较大差异，课件制作时不可能面面俱到。因此，只能根据本人所在学校的语文课
2、程设置进行内容安排。 课件制作者 2016年6月,目录,第1单元应用文概述第一节应用文的含义与分类第二节应用文的特点第三节应用文的作用第四节应用文的写作要求第2单元行政公文第一节行政公文的概述第二节通知第三节通报第四节报告第五节请示 第六节 函 第七节 会议纪要,第3单元事务文书第一节事务文书概述第二节计划第三节总结第四节调查报告第五节规章制度第六节简报第4单元经济文书第一节经济文书概述第二节经济合同第三节经济预测报告第四节经济活动分析报告第五节市场调查报告第六节财务情况说明书 第七节 企业减免税申请书 第八节 经济新闻,第5单元日用文书第一节求职信感谢信第二节倡议书申请书邀请函第三节声明启事
3、,第1单元应用文概述,教学重点：掌握应用文的定义、分类、 特 点、作用、要求。,教学设计：以教师讲解为主要教学手段。,课时安排：4课时,第一节 应用文的含义与分类,一、应用文的含义,行政公文 如决定、请示、函等事务文书 如计划、总结等专用文书 如经济文书、法律书等日用文书 如书信、启事、倡议书等,应用文,应用文是国家机关、企事业单位、社会团体以及人民群众在工作、学习和日常生活中用来处理事务而具有实用价值和法定或惯用格式的文体。,二、应用文的种类,应用文的渊源 1.我国历史上最早的应用文是：晚清在 河南安阳发现的殷商时期刻在甲骨上 的卜辞。 2.我国现存最早，保存最完整的文章总 集尚书，是一部历
4、史文献汇编， 也是一部以应用文为主的文集。,P5：【小测试】 1. （1） （2）文体 应用文 记叙文 语体 事务语体 文艺语体 表达方式 以说明为主，结合叙述、议论。 以叙述、说明为主，综合运用描写、议论。 修辞 消极修辞。表达恰当分寸运用多种修辞格。和恰当语气，不用修辞格。 2.报告行政公文 海报日用文书 调查报告事务文书 审计报告专用文书,第二节 应用文的特点,一、应用性,二、程式性,三、真实性,四、时效性,P7：【小测试】1.X 2.X,第三节应用文的作用,一、贯彻政策 指导工作,二、传播信息 宣传教育,三、记载史料 归档凭证,P9：【小测试】ABCD,第四节 应用文的写作要求,一、主
5、题要集中,二、材料要真实,三、结构要完整,四、语言要简明,应用文的常用语称谓用语：该局 贵厂 本部 你 我等开头用语：根据 为了 关于 按照 遵照 兹 随着 由于 据悉 现将等结尾用语：为荷 为盼 特此 此致 敬礼等征询用语：是否 当否 妥否 可否 如无不妥经办用语：兹经 业经 经研究 商请 部署等期请用语：恳请 希 敬请 请 务请 拟请等表态用语：遵照执行 即办 同意 照办等敬谦用语：蒙 承蒙 企盼等,P11：【小测试】商洽 资金 逝世 办成 擅自,综合练习,P11：一、1.B 2.A 3.C 4.D 5.B 6.C二、1.D 2.B 3.F 4.E 5.A 6.C三、1. 2.X 3.X
6、4.X 5. 6.X四、1.描写说明 2.结构完整真实 3.60%40% 4.小写改成大写 5.在“可以”后加“采用” 6.“把乡政府的办公楼冲得片甲不留”改为“毁了乡政府的办公楼”；“捉襟见肘，雪上加霜”改为“更加紧张”。五、1.两架飞机遭劫持，先后撞击世贸中心姊妹楼，并引起爆炸与燃烧，致使大楼坍塌。 2.特点：明确性、简要性、程式性 目的：是向社会通报表扬，以此鼓励，并用于实践性指导，说明事理和阐述道理。 适用对象：适用于应用写作的各个文种。,第2单元 行政公文,教学重点难点：公文的写作格式；公文的特点、 作用、种类，以及每类公文的适 用范围。,教学设计：教师讲解公文的基础知识和写作方法，
7、 然后指导学生进行写作练习，以此提高 学生在公文方面的写作能力。,课时安排：20课时,教学目的：要求学生明确公文的特点和作用。明 确公文的种类、行文方式和办理。能 读写公文。,第一节 行政公文概述,一、行政公文的含义,国务院在2000年8月24日修订的国家行政机关公文处理办法中明确指出：“行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力的规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。”,二、行政公文的种类,（一）行政公文按性质、作用分类,1.命令(令)： 适用于依照有关法律公布行政法规和规章，宣布施行重大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员的一种行政文书。2.决定： 适用于对重
8、要事项或者重大行动做出安排，奖惩有关单位及人员，变更或者撤消下级机关不适当的决定事项的一种文书。3.公告：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项的公文。主要用于公布宪法，国家重要领导人出访、任免、逝世以及其他一些国家重大事项等。4.通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知事项的公文。,按国家行政机关公文处理办法所规定的文种,5.通知：适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项，任免人员的一种公文。,6.通报：,适用于表彰先进、批评错误，传达重要精神或者情况的一种公文。,7.议案：适用于各级人人民代表大会或人民代表大会常务
9、委员会提请审议事项使用的一种公文。,8.报告：适用于向上级机关汇报工作、反映情况、答复上级机关询问的一种公文。,9.请示：适用于向上级机关请求指示、批准的一种公文。,10.批复：,适用于答复下级机关的请示事项的一种公文。,11.意见：,适用于对重要问题提出见解和处理办法的一种公文。,12.函：适用于不相隶属机关之间商洽工作，询问和答复问题，请求批准和答复审批事项的一种公文。,13.会议纪要：,适用于记载，传达会议情况和议定事项的一种公文。,（二）按行文方向分,1.上行文：,是指下级机关向所属的上级机关的发文。,2.平行文：,是指平行机关或不相隶属机关之间的发文。,3.下行文：,是指上级机关对所
10、属下级机关的发文。,三、公文的格式,（一）标题1.完全式标题：发文机关名称+事由+文种2.省略式标题（1）事由+文种 （2）发文机关+文种 （3）文种,（二）主送机关 是指公文的主要受理单位，即负责办理公文或执行公文内容的单位。主送单位 应使用 全称或规范化简称。,（三）正文 1.开头（1）引据式 （2）原因式 （3）目的式 （4）说明式 （5）概括式 2.主体：应根据发文的目的和要求，突出重点，具体阐述。 3.结尾 （1）提出号召或希望。（2）提出执行要求。（3）使用公文结尾惯用语。,（四）附件 是对正文起补充说明或证实正文某些方面内容的文图材料或物件等，如统计表、图片等。 1.用以补充说明
11、或证实正文的附件。 2.用于向上级单位呈报或向下级单位批转、印发的公文。,（五）成文日期 是公文生效的标识。,（六）印章 是发文单位对公文生效负责的凭证。,（七）附注 是对公文的发放范围、使用时需注意的事项加以说明。,第二节 通知,通知的种类,批示性通知,指示性通知,告知性通知,通知的写法,标题,主送机关,正文,标题,发文机关批转（或转发）被发布文件标题文种国务院批转财政部关于加强省、自治区税务局机构的报告的通知。,发文机关事由文种国务院关于进一步加快旅游业发展的通知,事由文种关于筹建系统文学艺术联合会的通知,仅由文种组成,若是联合通知，在 文种前加“联合”二字。中华人民共和国教育部中国文字改
12、革委员会 中国科学院语文研究所关于撤销普通话语音研究所的机构的联合通知,文种前加“重要”或“紧急”二字。关于防止发生重大水灾事故的紧急通知,。 (此形式仅限内部传达),正文: 一般由三部分组成开头写明通知的缘由、目的、依据或情况，然后往往用“特通知如下”等类似语过渡到主体部分的通知事项。如内容较复杂，可分条列项写出。结尾部分提出贯彻执行通知的办法和要求，然后用结尾语结束，如“特此通知”、“请认真贯彻执行”等。,病例,通知 为了纪念“五四”运动，兹定于本周4月20日开会研究活动的有关事宜。 特此通知 2005年4月18日 团 总 支,通知对象不明确,具体时间，会议地点不明确,P22：【小测试】一
13、、1.B 2.D 3.AB 4.C 5.CD二、略,第三节 通报,通报的种类,表彰通报,情况通报,批评通报,情况通报的写法,标题：事由文种,正文,首先概述事故或错误倾向的具体情况，其次评论事故，指出原因、危害，说明决定，最后提出希望要求，或切实可行的意见措施。,首先概述情况，然后分析情况，最后提出意见、要求以及解决问题的办法。,首先概述先进事迹或经验，其次评价事实，接着说明决定，最后提出希望和要求。,案例,XX县人民政府关于XX乡乱砍滥伐林木的通报 X字20XXX号各乡镇人民政府： 我县XX乡片面追求经济收入，出卖乡镇管青山XXX亩，对各村负责管理的育林山被人乱砍滥伐，也不加以制止。其中XX村
14、山林中未成材的落叶松被砍伐XXXX棵，XX村卖给XX乡机械厂青山XX亩，任其砍伐。XX村与附近单位签订合同，任其砍伐十天。个别村民也乘机进山砍伐林木，致使该乡大面积山林遭到严重破坏。现根据国务院关于坚决制止乱砍滥伐林木的指示精神和中华人民共和国森林法有关规定，除责令乡干部认真检查外，对乡办企业和附近单位，个人砍伐的木材要全部追回，并处以罚款。对不能追回的部分按有关规定严肃处理，情节严重的，予以法律制裁。 特此通报 XX县人民政府 二0XX年X月X日,通知和通报的区别,1.适用范围不同,2.目的要求不同,3.表达方式不同,P26：【小测试】一、1.D 2.C 3.ABD 4.CDE 5.A二、1
15、.X 2. 3.X 4.X 5.,第四节 报告,报告的种类,工作报告,情况报告,答复报告,报告的写法,标题 事由+文种,正文,开头,主体,结尾 常用“特此报告”等,包括工作的情况、取得的成绩或存在的问题、提出今后的意见措施和打算。,概述发生的情况，分析原因、性质及造成的影响，提出对策或处理经过，也可以推测情况的发展趋势。,先写明什么时间收到上级询问的事项，然后针对提出的问题作出回答。,关于加强病毒性肝炎防治工作的报告 XX发XXXXX号X X 市人民政府： 病毒性肝炎是一种常见的法定传染病，一般间隔35年出现一次流行高峰，截至10月10日，已累计报告病例XXXX人，比去年同期上升2.1。预计1
16、2月份将会继续上升，为了保证我市人民的身体健康，控制病毒胜肝炎的暴发流行，建议采用如下措施： 一、各地政府和各有关部门对病毒性肝炎防治工作要高度重视，切实加强领导，专人负责，拿出具体防治方案，认真组织贯彻落实。 二、各个单位，特别是各级医疗、卫生、新闻宣传单位，要加强对病毒性肝炎预防知识的宣传，教育群众不要聚餐，注意食品卫生和餐具消毒，提高群众的自我防病能力。 三、城市各部门、各单位要认真坚持“预防为主”的方针，充分发动群众，深入开展爱国卫生运动，严防病毒性肝炎暴发流行。 四、各级医疗单位要创造条件，积极接受病毒性肝炎患者入院，实行隔离治疗，并及时报告疫情。凡迟报、隐瞒疫情，造成病毒扩散者，按
17、中华人民共和国传染病防治法予以查处。 五、各个单位，特别是幼儿园、托儿所、中小学校，凡发现病毒性肝炎患者，都要把他们立即送到医院隔离治疗。 以上报告，如无不妥，请批转执行。 XXXX年X月X日（印章）,案例,P29：【小测试】一、1.C 2.D 3.AC 4.ACD二、1. 2. 3.X 4.X 5.,第五节 请示,请示的种类,请求指示型,请求批准型,请示的写法,标题事由文种,正文,请示理由,请示事项的原因,问题的由来,请示事项,请求解决的问题,对问题请求批示意见,对什么问题提出安排、打算、方法、措施等,请示结语:请求指示、批准,如果请示事项的具体内容（如资金使用计划，工作设想安排等）较为复杂
18、，可以用附件形式随文呈报。,案例,关于贯彻按劳分配政策两个具体问题的请示 XX化厂发2005 X号X X 省劳动厅： 按劳分配，是社会主义分配的基本原则，也是社会主义优越性之一。几年来，我厂由于认真贯彻了按劳分配政策，极大地激发了广大职工的社会主义劳动积极性，使得生产率成倍地增长。 为全面贯彻按劳分配原则，进一步调动职工的劳动积极性，现就两项劳资政策问题请示如下： 一、拟用2005年全厂超额利润的10%为全厂职工晋升工资。其中，2005年4月30日在册职工每人晋升一级，凡班（组）长和车间先进生产（工作）者及车间以上领导和先进人物再依次晋升一级；全厂技术突击组成员每人浮动一级工资，组长每人浮动两
19、级工资。 二、拟用2005年全厂超额利润的10%一次性为全厂职工每人增发奖金平均100元，具体金额按劳动出勤率和完成定额计算。 以上请示，妥否，请批示。 XXX化工厂（印章） 二00五年十一月十日,特别提醒,报告与请示的区别,行文目的的不同,行文要求不同,行文时限不同,内容含量不同,性质结语不同,P33：【小测试】一、1.AD 2.C 3.D 4.AB 5.ABD二、1. 2.X 3. 4. 5.X,第六节 函,函的种类,从行文方向上划分,从格式上划分,从内容上划分,去函,复函,公函,便函,商洽函,询问函,答复函,请批函,知照函,函的写法,标题,发文机关事由文种国家税务局关于人民银行委托加工饰
20、 品征税问题的函,事由文种 关于为你厂代培财会人员的复函,正文,开头:要写明发函的原因、目的和依据,主体:要写明商洽、询问、请求答复的有关具体事项,结尾:要根据不同种类的函进行结束,病例,省人民政府办公厅函,省,人民,政府办公厅：,据悉，贵省汽油、柴油富足，我省目前汽油、柴油奇缺，已 严重影响我省工农业生产，为此，特去此函，请贵省支持我 省汽油吨，柴油吨。望能照此办理，并请及时复函。,逻辑显得生硬。,不准确,不合适,省人民政府办公厅 二OO二年月日,（印章）,P37：【小测试】一、1.C 2.C 3.B 4.BCD 5.B二、1. 2. 3.X 4. 5.,第七节 会议纪要,会议纪要的种类,办
21、公会议纪要,大型会议纪要,会议纪要的写法,标题,会议名称+文种,机关名称+会议名称+文种,机关名称+事由+会议名称+文种,双标题,正文,前言,总分结构,分项式结构,包括会议进行的时间、地点、组织者、参加人员、主持人、会议议程、主要议题以及对会议的总体评价等,主体,把会议决定的事宜或意见、精神加以归纳,结尾,提出希望和要求，发出号召，要求有关单位认真贯彻会议精神，努力完成会议提出的各项任务,会议纪要在形式上均以“会议”为第三人称口吻转述会议内容。正文主体部分的写作，常用“会议认为”、“会议提出”、“会议决定”、“会议强调”、“会议指出”、“会议要求”、“会议讨论了”、“会议通过了”、“会议听取了
22、”、“与会者一致认为”、“会议希望”、“会议号召”等作为层次段落的开头语，适度使用，有助于更好地进行表述。,P42：【小测试】 一、1.C 2.A 3.AC 4.BCD 5.D 二、1.X 2. 3. 4. 5.,P43：【综合练习】一、1.C 2.A 3.C 4.B 5.B二、1.BCD 2.ABCD 3.AB 4.BCD 5.ABC三、1.X 2. 3. 4. 5.X 6.X 7.X 8.X,四、1.（1）语意不明。文中几次出现“夜间”一词，概念过于笼统，不便于执行，应改为从几点到几点。（2）词语重复。文中多次出现“夜间”一词，实无必要。第一条中“必须在外买饭吃的，按四角补助，可按白天午餐
23、费规定两顿四角的标准执行。”补助四角的意思说了两遍，应把“可按白天午餐费规定两顿四角的标准执行。”删掉。 2.（1）这份通报写刘晓同志和犯罪分子作斗争的情况，但写事情经过时，把他平时的表现也写了进去，这样写不但没有必要，而且冲淡了通报的效果，使读者不能很快掌握事情梗概。因此，从“他平时工作”到“敢于向违法犯罪分子作斗争”这几句应删去。（2）“今年10月份”、“数千元”、“连续几年”、“大量走私物品”等都不确切。没有核实准确，不能使人信服。（3）没有指明刘晓同志事迹的意义。要通过对事件的分析，简要地写出事件的重要意义，从而起到教育群众的作用。应在“特予以通报表扬”之后加上一段文字，这样通报就显得
24、完整而具有说服力了。 3.（1）第一部分只要简明扼要地交代一下时间、背景即可，无需阐述发行建设债券的意义，因市政府对发行债券的意义是十分清楚的，所以应删去“为了适当集中市政府决定向全市发行1千万元”。（2）材料安排顺序不合理。应先写“领导重视”，然后“宣传发动”，最后写“认购情况”，这样按工作过程或时间先后顺序来安排材料，就顺理成章了。（3）数字不准确，内容不具体。不能用“1万8千多元”、“1万余元”这些概数表达。文中写到完成任务的三个原因，均欠具体，没有实例，不足以说明问题。“个别同志产生了一些不正确的认识”，应具体写明是怎样解决的，才能使人信服。（4）个别句子用语不当。如“认购任务已经基本
25、超额完成”，完成任务，可以说“已经完成”或“基本完成”或“超额完成”，但不能说“已经基本超额完成”。（5）前后矛盾。前面说“仍坚持自愿的原则”，但后面又说“对个别同志采取了一些强硬的措施”，这样形成前后矛盾。应把“采取了一些强硬的措施”改为“对个别不认购的同志，我们要进一步做好工作”即可。,五、1.问题：（1）夸夸其谈；（2）喧宾夺主；（3）条理不清。 修改稿： XX部关于成立摄影小组的通知 为活跃我部职工的业余文化生活，经商定，决定成立一个职工业余摄影小组。现将有关事项通知如下： 一、参加者的条件 凡摄影爱好者和对摄影有兴趣的同志，均可报名参加。 二、报名时间、地点和办法 报名时间为5月11
26、0号；报名处在部办公厅503室；报名以各支部为单位，并请交一张一寸照片。 三、摄影活动时间、地点 初步定在每周二、四下午；地点在办公厅第二会议室。 望各部门予以支持，把我部职工业余文化生活搞得更好。 XX部办公厅 XXXX年XX月X日,2.问题：（1）没有详细、准确且条理清楚地写明请示理由。（2）行文的言辞、语气欠妥。又是质问，又是要挟。空话、大话等是写请示的一忌。（3）结尾处未提出具体要求。修改稿： 关于筹建印刷厂一事的请示XX市教育局： 为了自筹资金服务于教学，解决部分职工子女的就业问题，以便解除教师的后顾之忧，我校决定筹建印刷厂，其条件如下： 一、技术有保证。我校有3名教师家属是市印刷厂
27、的退休工人，这样技术力量就有了保证。 二、销路有保障。我校有36个班级，将近2000名学生，且周围有四五个兄弟学校。我们将以优惠价格供应。 三、工厂有场地。我校空出一处平房，可以用作工厂。 以上请示如无不妥，请批示。 X X中学 XXXX年XX月X日,3.问题：（1）行文随便，有书信的口吻，玩弄辞藻，华而不实。（2）两个单位之间是平等关系，是不相隶属单位，不可发号施令。（3）有另附事项，结构松散。结尾的内容应另写邀请函为好。（4）落款未写具体单位和时间。修改稿： 关于建立兄弟学校的复函实验小学： 贵校X月X号来函收悉，经研究，现答复如下： 一、我校愿意与贵校建立兄弟学校，并每年定时进行学术交流
28、，以便相互提高教学质量。 二、两校的教学设施互相交换使用。我校的微机房无偿供贵校使用，贵校的足球场、电教室也无偿供我校使用。 三、两校的教职工子女进贵校或我校就读，在同等条件下，优先录取。 此复 X X中学 XXXX年XX月X日,第3单元 事务文书,教学目的：要求学生明确事务文书的特点和作用。掌握各种 事务文书的写作方法。,教学重点难点：事务文书的写作方法.,教学设计：教师讲解事务文书的基础知识和基本写作方法， 然后指导学生分析例文并进行写作练习。,课时安排：10课时,第一节 事务文书概述,一、事务文书的含义,事务文书是党政机关、企事业单位、社会团体或个人处理日常事务，解决实际问题常用的一种文
29、书。,二、事务文书的作用,1.贯彻政策，指导工作。2.沟通情况，联系工作。3.积累和提供资料。4.宣传教育，检查督促。5.规范行为，约束行动。,三、事务文书的特点,1.写作主体的广泛性,2.现实的针对性,3.内容的专题性,4.写作的时效性,四、事务文书的写作要求,1.选题要有实用价值和实际意义,2.材料要客观、具体、典型,3.格式规范与灵活兼具、结构清晰,4.语言平实、简洁准确,相关知识 行政公文与事务文书的区别1.适用范围及作用 行政公文用来处理机关公务，传达并贯彻党和国家的方针政策，是具有行政效力的工具。在发文者所管辖的范围内，行政公文具有法定权威性和法定效力。而事务文书是处理日常事务的工
30、具，一般不用来行使职权，主要是为了规范、指导本单位或部门的实际工作。其使用频率比行政公文要高。2.行文方面 行政公文各文种的使用都由党和国家在公文管理法规中做出了明确规定，并具有规范的体式、严格的行文规则和处理程序。而事务文书没有法定的格式，其行文格式是在实践中形成和相对定型的，既有约定俗成的惯用格式，又具有一定的灵活性。,小测试 判断题1.事务性文书不属于严格意义上的公文文书。 （ ）2.事务性文书的写作主体是企事业单位。 （ ）3.事务性文书的写作通常都发生于工作开始之前。（ ）4.事务性文书比行政公文的应用范围更为广泛。 （ ）5.为增强文章的可读性，写作事务性文书可以综合运用叙述、 议
31、论、说明等多种表达方式。 （ ）,第二节 计 划,一、计划的含义,计划是对未来一定时期内的工作或需要完成的任务提出预想目标、制订具体实施办法而写作的应用文。,二、计划的作用,1.计划使工作目标化，可增加人们工作的主动性 。,2.计划使工作步骤化，可确保工作有序进行。,2.计划使工作步骤化，可确保工作有序进行。,3.计划可使工作成效的评价有据可查。,三、计划的特点,1.目的性,2.预测性,3.可行性,4.客观性,四、计划的种类,计划的别名：,规划、安排、打算、设想、意见、要点、方案,计划的种类,按计划内容分学习计划、工作计划、教学计划、营销计划。,按计划范围分国家计划、地区计划、公司计划、部门计
32、划、 个人计划。,按计划时间分有远景规划、五年计划以及 年度、季度、月份计划。,五、计划的写法,（一）标题,（二）正文,1.内容结构要素：,前言,结尾,主体,2、表现形式：,条文式,表格式,条文图表式,（三）落款,六、计划的写作要求,1.要把预测性和可行性很好地结合起来。,2.计划的目标、任务、措施、步骤程序等都要写得明确具体，切忌含糊 不清、模棱两可。,3.要从实际出发，事先进行调查研究，征求群众意见，以保证计划的认 同度和可行性。,4.语言要准确、明晰，各项内容都只用平直的叙述、简洁的说明，不需 描写和抒情。,小测试,给下列标题填上恰当的计划名称。1.市城市建设总体 2.中国人事考试中心2
33、006年度专业技术人员资格考试工作 3.国民经济和社会发展第十一个五年 4.国家科委关于科技人员业余兼职若干问题的 5.市住房分配制度改革实施 6.关于今年中秋、国庆双节供应工作的 ,规 划,计 划,规 划,意 见,方 案,安 排,二、强调了文化建园的必要性及时代目标，并对公园的建设和管理提出了工作计划的实施要求。,第三节 总结,一、总结的含义,总结是单位、部门或个人对前一阶段或某项实践活动进行回顾、检查、分析和研究，从中找出一些规律性的认识，以便更好地指导今后的实践而写成的事务性应用文。,二、总结的作用,1.把人们平常工作中的感性认识上升为理性认识。,2.帮助人们检查上一阶段实践活动的成败好
34、坏，找出经验教训，进而 指导下一阶段的实践。,3.理性的总结是制定计划的重要依据。,4.有利于养成理论联系实际的作风，更好地学会观察事物和分析问题， 提高思想认识水平和工作能力。,三、总结的特点,1.实践性,2.理论性,3.平实性,四、总结的种类,按内容分 ：,工作总结、生产总结、学习总结、科研总结、经营总结、会议总结等。,按工作涉及参与的范畴分 ：,个人总结、单位总结、部门总结等。,按内容分 ：,年度总结、季度总结、月份总结、阶段总结等。,按性质分：,综合性总结,专题性总结,五、总结的写法,（一）标题,（二）正文,前言,汇报工作类总结：其开头内容侧重介绍开展工作的时间、背景、 历程，及总体评
35、价所做的工作。,经验专题类总结：其开头内容一般先简介与先进经验有关的背 景和情况， 然后简明、突出地介绍所取得的 主要成绩。,主体,汇报工作类的总结：主体部分多侧重于介绍工作过程与做法， 并总结得失体会，分析存在问题。,经验介绍类的总结：主体部分一般只介绍做法、成绩和经验， 不写问题。,结尾,写今后的打算或努力的方向,（三）落款,六、总结的写作要求,1.实事求是 选取材料,2.观点正确 中心突出,3.结构严谨 叙议结合,4.语言准确 措词贴切,小测试,判断题1.总结也称工作总结。（ ）2.总结的行文结构一般包括标题、正文和落款三部分。（ ）3.总结要解决的主要问题是“怎么去做”。（ ）4.写总
36、结应报喜不报忧，便于以后工作。（ ）5.为了充分说明问题，写总结时可用点夸张手法。（ ）6.总结一般用第三人称写。 （ ）,第四节 调查报告,一、调查报告的含义,调查报告是根据特定的意图，对某事物、某现象、某问题或某专题进行有目的地调查研究之后写成的有情况、有分析的书面报告。,二、调查报告的作用,1.调查报告可以获取大量的第一手信息和资料，为领导正确决策和指 导工作提供依据。,2.可及时发现事物发展的新动向，以便更好地把握工作的主动权。,3.可用来推广成功经验、先进典型，以促进物质文明和精神文明的建 设和发展。,4.可用来揭露工作中存在的问题和揭示某一事件的真相，以便引起社 会的关注。,三、调
37、查报告的特点,1.客观性,态度的客观性,材料的客观性,结论的客观性,2.针对性,3.典型性,典型性的经验,典型性的问题,4.时效性,四、调查报告的种类,1.反映社会情况的调查报告,2.推广典型经验的调查报告,3.揭露时弊问题的调查报告,五、调查报告的调查方式,1 .做好调查的准备工作,确立调查目的，确定选题,拟定调查提纲,设计调查问卷,常用的调查方法,调查问卷的内容,设计要求,典型调查法,观察法,访问法,2.研究分析材料，处理好观点与材料的关系,六、调查报告的写法,（一）标题,单行式,双行式,公文式标题,文章式标题,（二）正文,前言,“写什么”的问题,“怎么写”的问题,主体,结尾,（三）署名,
38、（1）反映社会情况的调查报告结尾 可针对情况提出建议。（2）推广经验的调查报告结尾可阐 述重大意义，提出希望。（3）揭露问题的调查报告结尾可提出 处理意见和改进措施。,七、调查报告的写作要求,1.材料应属实，时间、地点和调查对象要俱全。,2.认真分析研究材料，能找出规律，概括出合乎事理的观 点，并要求做到观点和材料的统一。,3.全部事实的叙述和说明要求用直陈方法，不用描写、 抒情的表达方式。,4.结构布局要合理，做到主次分明，层次清晰。,小测试,一、判断题1.调查报告是以事实为依据，从典型材料中引出观点得 出结论。 （ ）2.调查报告从表达方式看，叙述的成分较重，它和记叙文 相同，但从主旨上看，它必须表明一定的观点，有述有论， 因而它又和议论文相同。 （ ）3.写好调查报告，最主要最根本的是确立观点。 （ ）4.调查报告的调查不是为调查而调查，是要解决问题的。（ ）5.调查报告的结语只是指出存在的问题就可以。 （ ）6.“一进仓库门，只见老鼠横冲直撞，蜘蛛张灯结彩，麻雀 大闹天宫。”这段语言生动形象，对于调查报告而言准确、 得体。 （ ）,
