1、- 0 -中国重型汽车集团有限公司科技园区物业服务采购项目招标书招 标 人：中国重型汽车集团有限公司2019年 1月- 1 -目 录第一章 招标公告 .2第二章 投标须知 .4第三章 投标文件编制 .11第四章 物业服务标准 .23第五章 物业服务合同 .36- 2 -第一章 招标公告一、项目名称项目名称：中国重型汽车集团有限公司科技园区物业服务采购项目2、项目内容本次招标共包括 A包和 B包。A包：科技大厦及汽车营销楼物业服务项目简介：科技大厦 1-36层、汽车营销楼 1-7层的保洁服务,地下 1层职工餐厅、地下 1-4层停车场的保洁服务；科技大厦 3层会议中心、汽车营销楼礼堂的会务服务；科
2、技大厦、汽车营销楼内门窗锁、照明、弱电线路、供排水系统管路等日常维修维护服务；科技大厦、汽车营销楼电梯（另含实验室 3台）的管理。B包：中心园区及 8个实验室物业服务项目简介：中心园区及 8个实验室的保洁服务；8 个实验室和辅助站房门窗锁、照明、弱电线路、等日常维修维护服务；中心园区及 8个实验室生活水泵房、污水处理站、供排水系统、喷泉及照明等设施设备的运行维护服务。3、招标形式公开招标四、议程安排1.本次招标分为初评和终评两个阶段，详见“第二章六、评标流程”。2.招标公告及招标书发布时间：2019 年 1月 11日方式：招标公告及招标书采取网上发布的形式，投标人可通过相关网站自行下载获取。3
3、.报名及现场踏勘报名起止时间：2019 年 1月 11日至 2019年 1月 18日现场踏勘时间：2019 年 1月 18日上午 9:00（A 包）、下午 13:30(B包)现场踏勘报到地点：山东省济南市高新区华奥路 777号重汽科技大厦 1805室（暂定）。方式：拟投标人根据招标信息填写投标报名表（附件 10，见“第三章 投标文件编制”），以传真或电子邮件的形式发送至招标人。并于上述地点报到时须现场提交盖有投标单位公章的报名表和现场踏勘的书面授权（格式自拟）。- 3 -投标报名以实际参加现场踏勘为最终报名。4.答疑截止时间：2019 年 1月 21日下午 16:00前（书面或传真形式，电话答
4、疑不受理）。5.投标保证金缴纳截止时间：2019 年 1月 22日下午 16:00点前。6.初评：时间：2019 年 1月 24日上午 9点；地点：山东省济南市高新区华奥路 777号中国重汽科技大厦 306会议室（暂定）。初评提交材料：按照“第二章、四、投标文件”的内容要求提交相关资料；说明：投标人需按本招标书之“第三章 投标文件编制”之相关要求对上述投标文件进行编制密封，并于初评开始时向评标工作小组当面提交。初评开始后未到达现场或未能按规定提交相关材料的，被视为主动放弃本项目投标。7. 终评：时间、地点另行通知；8.联 系 人：张富彬联系电话：0531-58062454传 真：0531-58
5、062294邮 箱：- 4 -第 2 章 投标须知一、合格投标人1.投标人须遵守中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国合同法及其它有关的法律和法规；为中华人民共和国境内注册的独立法人机构，具有独立承担民事责任能力；2.公司成立三年以上（以营业执照成立日期到开标当日满三年为准）；注册资金不少于 500万元人民币；经营范围满足招标项目需求；3.具有良好的商业信誉，在国家企业信用信息公示系统中无行政处罚、经营异常或失信信息。4.具有健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.在人员、设备、资金、管理和专业技术能力方面，具备承担本项目的能力；6.具备一级物业服务企业经营资质；7.
6、具有同类项目三年以上服务经验，在济南本地服务项目三个以上，且在近三年内无违法违纪行为；8. 投标人必须是最终中标并签订合同的单位，不得以任何理由将已中标项目以任何形式转包给其他单位；9.本次招标项目不接受联合体投标。二、投标保证金1.投标保证金的缴纳：投标人向招标人财务部门缴纳 30000元（人民币），作为投标人本次投标的保证金。缴纳方式：基本账户转账；接收单位：中国重型汽车集团有限公司；转账信息：开户银行：中国建设银行济南天桥支行户名：中国重型汽车集团有限公司账号：37001616508050004988纳税人识别号：91370000614140905P2.投标保证金的退回：无正当理由随意放
7、弃投标、撤销投标文件、中标后无正当理由拒签协议或合同、在签订协议或合同时向招标人或合同签订单位提出无理附加条件的，投标保证金不予返还，该投标人 2年内不- 5 -得参与招标人同类的招投标项目。如不存在以上违规情况，招标人在确定中标人后 15个工作日内按投标人所提供的投标保证金退付表（详见本招标书“第三章 投标文件编制”之“三、 投标文件附件格式”之附件 9相关要求）退还投标保证金（本金，不计息）。3、踏勘现场1.招标人统一组织拟投标人对项目现场及周围环境进行踏勘，以取得投标必需的相关信息，投标人踏勘现场所需车辆及相关费用自理。2.投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标人不得因此使招标人
8、承担有关的责任和蒙受损失。投标人应承担踏勘现场的责任和风险。3.对不能按照规定时间参加项目现场踏勘的拟投标人，视为不参加此次投标报名。招标人不负责另行组织安排。4.每家投标人授权的现场踏勘人员应不多于 2人。4、投标文件1.投标文件组成：（注意：投标文件均需加盖投标单位公章，以下不再逐条款列示此项要求）(1)资质文件有统一社会信用代码的新版营业执照原件；法定代表人参加投标的，需提供法人身份证及复印件；派授权人参加投标的，需提供法定代表人授权委托书及被授权人身份证及复印件；近三年经审计的财务报表（资产负债表、损益表、现金流量表）；近三年内在经营活动中没有违法违纪行为的声明；投标单位在国家企业信用
9、信息公示系统中无行政处罚、经营异常和失信信息的声明；有效的物业管理企业资质等级证明； (2)商务文件投标函（附件 1，格式见“第三章 投标文件编制”）；相关条款偏离表（附件 6，格式见“第三章 投标文件编制”）；注：可做正偏离，但不允许有低于本招标文件相关要求的情况出现，否则视为主动放弃本项目投标。近三年同类项目业绩一览表（附件 8，格式见“第三章 投标文件编制”）及有效合同（或- 6 -订单）复印件；投标人认为需要提交的其它文件。(3)技术文件开标一览表（附件 3，格式见“第三章 投标文件编制”）；拟投入的主要设施设备（附件 4，格式见“第三章 投标文件编制”）；项目人员配备情况表（附件 5
10、，格式见“第三章 投标文件编制”）；相关条款偏离表（附件 6，格式见“第三章 投标文件编制”）；注：可做正偏离，但不允许有低于本招标文件相关要求的情况出现，否则视为主动放弃本项目投标。企业概况一览表（附件 7，格式见“第三章 投标文件编制”）；拟提供的日常耗材（附件 11，格式见“第三章 投标文件编制”）投标人认为需要提交的其它文件。(4)服务方案整体方案：体现管理“以物为本”、服务“以人为本”的定位；结合项目特点拟定服务措施；管理目标明确，近远期规划合理，方案切实可行；方案要紧扣项目，体现特色兼顾合理性。物业服务方案内容为：a) 承接查验方案；b）物业服务基本管理措施；c）物业服务机构设置和
11、规章制度；d）物业服务设备及人员配备、管理；e）物业服务维修养护和公用设备、设施管理；f）环境维护和管理；g）应急事件处理方案；2.投标文件的签署盖章、密封标记、附件格式：详见“第三章 投标文件编制”之相关要求5、报价1.投标报价须依据招标文件、投标人企业状况和市场价格信息自主进行编制。2.投标报价内容：所报价格为各包次项目的（年度）总价格，包含人员工资、社会保险、日常耗材工具、服装、- 7 -设施设备折耗等，及其日常运行等一切费用。3.投标人必须按我国相关法律法规和政府有关部门规定制作投标文件，并在投标文件中作出明确承诺。4.投标报价是由投标人在充分理解招标文件、合同条款、标准、规范等的基础
12、上，通过精心计算得到的，应视为是适宜的和准确的，包括服务成本、利润和税金等全部应偿费用。招标人不对其准确性和适宜性负责。5.投标总价格为投标人在投标文件中提出的各项报价年合计数的总额。6.投标报价还应充分考虑招标文件、合同中所明示或暗示的一切费用与价格。7.所有报价货币单位为：元（人民币）；六、评标流程1.初评1.1资质审核(1)审核依据：“一、合格投标人”；“三、投标文件要求”之“1.资质文件”；(2)审核方法：由招标人组织相关人员成立资质审核小组完成。对于任意一项或多项未达到资格审核要求的投标人，即视为不具备投标资格，将不能进入后续的评标程序。1.2评标(1) 评标方法：由招标人组织的、由
13、 5人及以上单数成员组成的评标工作小组负责，采用综合评分法，依据评分标准，本着公平、公正、公开、有序的原则，在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照评标依据进行综合评审，确定综合得分和排名(若综合得分一致，以价格得分高者排名靠前)。排名前 2名的投标人推荐为入围中标人（不保证最低价入围），对未入围的投标人不做任何解释。 (2)评标依据：评审内容 评审标准1、企业人员、规模、资质、经营状况、技术力量及设施设备等综合评定(8 分) 。 优：8-6 分、良：5-3 分、一般：2-0 分；2、获得 ISO9000、ISO14000、OHSAS18000 认证的（3 分）。各项体系 1分；3、企
14、业获得荣誉（3 分）。市级 1分、省级 2分，国家级 3分；1、企业实力(20分 )4、正在服务的同类型项目（总建筑面积在 5万平方米及以上办公楼或住宅项目）（6 分）。每个项目得 2分，最高 6分；- 8 -1、物质装备计划能满足服务需要，实现便捷、现代办公方式，确保管理效果（5 分）。优：5-4 分；良：3-2 分；一般：1-0 分；2、物质及人员计划(10分 )2、人员配备计划能满足服务需要，项目经理持有物业管理师资质(本企业注册)，且在本企业服务 5年以上（以社保证明）,确保管理效果（5 分）。优：5-4 分；良：3-2分；一般：1-0 分；3、投标报价(35分 )设定:P 为所有投标
15、人的投标报价的算数平均价；X为某一投标人的投标报价；报价得分= 20+（P-X）/P*75；说明：投标报价得分小数点后保留两位,最高得 35分，最低得 0分。4、服务方案(25分 )整体方案的策划思路、管理目标、服务措施、机构设置和规章制度、设备人员的管理、环境维护、及应急处理等各项内容满足服务要求的情况(项目经理现场答疑)；优：25-21 分；良：20-16 分；一般：15-10 分；较差 10-0分；承诺提供增值服务，服务项目丰富、实用，可满足招标人的期望（5 分）。优：5-4 分；良：3-2 分；一般 1-0分；具有相应企业实力的投标人对 A、B 包同时进行投标（2 分）。5、增值服务及
16、其它(10分 )专家组综合评价（3 分）。优：3 分；良：2 分；一般 1-0分；备注以上验证得分项须出示相关证件原件，否则不作得分依据。招标人在开标时核验投标人营业执照、资质证书、授权书及对应身份证、类似项目合同、获奖证书，及招标文件中要求提供的其他资料。以上证件均为原件2终评评审依据：投标人项目现场复审情况。评审方法：由招标人组织评标工作小组，对入围中标人正在服务的同类型项目的人员素质和配备、设施设备工具配备、管理制度建立实施、日常运行管理、服务质量、应急处理，及客户满意等内容进行复审，满分 100分；优，90-100 分；良，80-89 分；一般，70-79 分；差，70 分以下；确定现
17、场复审得分。(3)最终得分:根据初评和现场复审得分，分别按权重比例 70%和 30%，计算最终得分；最高者推荐为中标人。七、合同签订1.招标人根据评标工作小组的评标结果确定中标人，并书面通知中标人，招标人不承诺将中标人授予报价最低的投标人。2.招标人发送中标通知书给中标人，中标人应及时与招标人联系，在规定的时间内（一般为接到通知后 3个工作日内）到招标单位对中标人推荐表进行签字确认。- 9 -3依据招标人要求签订相关的物业服务合同。4.原则上服务期限为壹年，具体服务内容、服务标准、结算方式、权利与义务等内容详见本招标书第四章物业服务标准、第五章物业服务合同的相关要求。5.如果中标人接到中标通知
18、书后，无正当理由拒签合同、或在签订合同时向招标人提出无理附加条件的，招标人有权扣除其投标保证金，同时取消其中标资格。6.在履行合同过程中，中标人如将中标项目转包或分包给他人、或者履行合同的能力或信用有严重缺陷的，招标人有权取消其中标资格并解除协议。7.因“七、5.或七、6.”原因被取消中标资格的投标人，2 年内不得参与招标人同类的招投标项目；招标人将按照评标结果排名顺序递补符合条件的中标人，或重新组织招标。8.招标人有权指定招标人的关联单位作为合同签订人，与中标人签署相关合同，具体权利义务以双方最终签署的合同为准。八、中标人瑕疵滞后发现的处理原则无论基于何种原因，各项本应作为拒绝处理的情形即便
19、未被及时发现而使该中标人通过了初评、终评或其他所有相关程序，包括已签订合同的情形，一旦中标人被拒绝或该中标人此前的评议结果被取消，相关的一切损失均由该中标人承担。九、废标及终止招标1.投标人有下列情形之一，其投标将被视为废标，招标人将严格按照中华人民共和国招标投标法及相关法律、法规及规章制度的规定行使权利。投标人给招标人造成损失的，招标人有索赔的权利，投标人应予以赔偿。有效投标不足三家；投标人提供的有关资格、资质证明文件不合格、不真实或提供虚假投标材料；投标人在报价有效期内撤回投标；在整个评标过程中，投标人有企图影响评标结果公正性的任何活动；投标人以任何方式诋毁其他投标人；投标人串通投标；以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标的；中标后不按规定签订协议或合同；
