新光金控的商業智慧應用,組員: 9914140賴婉綺 9914146許雅雁 9914067林芷安 10014145陳嘉萱,一、企業背景,2002年新光金融控股股份有限公司成立並掛牌上市旗下包括新光人壽、新光銀行、新光投信、新光保經及新光創投等子公司,二、遇到的困難,市場規模有限提供一對多的服務，並未落實客戶導向的作法各個權責單位的執行現況無法得知,三、如何克服,新光金控早在 2004 年就展開資料倉儲的建置2007 年 5 月，領先同業率先成立貴賓理財的旗艦店,以 Microsoft BI Solution 為建置工具，整合設計介面製作分析指標透過儀表板來做全方位展示將應用系統軟體開發功能與後勤支援功能分立，減少跨部門溝通的時間,四、具體獲益,透過資料倉儲理論所特有的資料儲存架構，幫助決策者能快速有效的自大量資料中，分析出有價值的資訊。以信用卡保險促銷活動為例，過去發出1 千封信只回收2封，但以商業智慧進行分析，篩選客戶條件之後，發出1 千封信可回收16至17 封，不僅提升了回收率，還代表了行銷成本的降低與成交率的提高。,五、分配工作表討論照片,
