1、生产运作管理第三版 机械工业出版社 陈荣秋 等著只包含判断题和选择题（红色体为不做要求第一章 绪论判断题：1制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。错2服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。错3服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。对4有什么样的原材料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。错5生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。错6运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。对7生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。对8运作经理不对运作系统设计负责。错9加工装配式生产是离散性生产。对10订货型生产可能消除成品库存。对1
2、1纯服务业不能通过库存调节。对12准时性是组织生产过程的基本要求。对13企业的产出物是产品，不包括废物。错选择题：1大多数企业中存在的三项主要职能是：BA）制造、生产和运作 B）运作、营销和财务C）运作、人事和营销 D）运作、制造和财务E）以上都不是2下列哪项不属于大量生产运作？AA）飞机制造 B）汽车制造 C）快餐D）中小学教育 E）学生入学体检3下列哪项不是生产运作管理的目标？EA）高效 B）灵活 C）准时D）清洁 E）以上都不是4相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：AA）品种数较多 B）资本密集 C）有较多标准产品D）设备柔性较低 E）只能停产检修5按照生产要素密集程度和与顾客接触
3、程度划分，医院是：CA）大量资本密集服务 B）大量劳动密集服务C）专业资本密集服务 D）专业劳动密集服务 E）以上都不是6以下哪项不是服务运作的特点？CA）生产率难以确定 B）质量标准难以建立C）服务过程可以与消费过程分离D）纯服务不能通过库存调节E）与顾客接触7当供不应求时，会出现下述情况：DA）供方之间竞争激化 B）价格下跌 C）出现回扣现象D）质量和服务水平下降 E）产量减少第二章 企业战略和运作策略判断题： 1当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。对2当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。错3降低成本是无限的。错4事业部战略又称为经营战略。对5公司自行处
4、理其产出是后向一体化的例子。错6运作策略是一种职能策略。对7基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。对8高质量可能导致低成本和差异化。对9高效率不能导致产品差异化。错10好的顾客响应导致成本领先。错11自制还是外购，不是生产运作策略要考虑的。错12在产品或服务的开发方面，只有做领导者才是正确的策略。错选择题：1低层决策被称为：CA）战略决策 B）战术决策 C）操作决策D）预测 E）设计决策2对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：AA）长期的 B）中期的 C）短期的D）临时的 E）以上都不是3SWOT 分析包括：DA）外部分析：识别机会和威胁 B）内部分析；发现优势和劣势C）提出
5、不同组合下的策略 D）以上都包括E）以上都不是4企业创造的价值是：CA）V B）V P C）VCD）P C E）以上都不是5哪项是事业部战略？EA）相关多元化 B）不相关多元化 C）垂直一体化D）水平一体化 E）成本领先6、哪项是公司战略？DA 成本领先 B 差异化 C 集中化D 多元化 E 以上都不是7、商场不等于战场，是因为： DA 要战胜竞争对手 B 要运用战略C 要争夺市场份额 D 既要竞争，又要合作E 以上都是第三章 需求预测判断题：1时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测。对2对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确。对3预测帮助管理者对生产系统的发展做出规戈上 同时
6、也帮助管理者对生产系统的应用做出计划。对4预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高。对5德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识的方法。错6.单纯法预测只能预测没有趋势的需求问题。错7当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。错8简单移动动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。对9.加权移动平均法的优点是对近期数据给以更多的重视。对10指数平滑法也是一种加权移动平均法。对11平滑系数取 01，比取 03 能使预测值更快地反映外部需求的变化。错12MAD 等于 MSE 的平方根。错13稳定性好的预测方法适用于受随机因素影响小的问题。错14响应性好的预测方法适
7、用于受随机因素影响小的问题。对15.按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好。对16用一次指数平滑法预测，平滑系数 a 越大，则预测的响应性越好。对17平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值的无偏性。对选择题：1预测能帮助经理：DA）预期未来 B）对生产系统的发展进行规划C）对生产系统的使用进行计划 D）以上都是 E）以上都不是2预测是以下活动的依据：EA）能力计划 B）预算C）销售计划 D）制造计划 E）以上都是3预测：CA）时间比较长的更准确 B）对单项产品的预测比整体项目的更准C）是不完美的 D）以上都对 E）以上都不对4.下列各项中不是预测程序的一个步骤是()BA.决
8、定预测目的 B.排除任何假设 C.确定时间范围 D.选择预测方法 E.对预测进行监控 5两个一般的预测方法是：BA）数学的和统计的 B）定性的和定量的C）判断的和定性的 D）历史的和相关的E）判断的和相关的6下列哪一项不是主观判断的预测方法？EA）主管的意见 B）销售队伍的意见C）消费者调查 D）德尔菲方法 E）时间序列分折7时间序列数据可能表现为：EA）趋势 B）季节波动C）周期波动 D）不规则波动 E）以上所有的8.下列预测方法依赖于选择适当的人员，由他们来作出预测的是（）A.时间序列分析 B.简单移动平均法 C.加权移动平均 D.德菲尔法 E.专家意见法第四章 产品开发和技术选择（没有判
9、断题和选择题）第五章 生产和服务设施选址判断题1选址决策只是新企业进行的一次性决策。错2服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。对3.砖瓦厂应该靠近原料产地。对4.蔬菜罐头厂应该靠近市场。错5.预制板厂应该接近消费市场。对6.火力发电厂应该接近用户。错7.啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。对选择题1.以下要求场址应该接近消费市场的条件（）CA.原料易变质 B.原料笨重 C.产品运输不便 D.原料运输不便2.要求在城市设厂的情况是（）BA.工厂规模大，占地多 B.服务业 C.对环境污染大 D.有保密要求3.服务设施和制造设施在选址时，关注点的主要不同在于（）CA.没有区别 B.制
10、造业关注收入最大化，服务业关注成本最小化 C.服务业关注收入最大化，制造业关注成本最小化 D.制造业关注原材料，服务业关注劳动力第六章 生产和服务设施布置判断题：1选址决策只是新企业进行的一次性决策。错2服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。对3固定位置布置适合标准产品的生产。错4汽车生产流水线是按工艺布置的例子。错5按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。对6外科手术病人应该采取固定位置布置。对7循环时间（cycle time ）是由最长的工作站的加工时间决定的。对8空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。对选择题：1用于高度标准化产品的加工系统是：AA）流水线式连续的 B）间断
11、的 C）项目式的D）批量的 E）单件的2用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：CA）流水线式连续的 B）间断的 C）项目式的D）批量的 E）单件的3哪种加工类型更适合多品种生产？BA）装配线（assembly ） B）单件小批生产（jobshop）C）批量生产（batch） D）连续生产（continuous）E）项目（Project）第七章 工业设计与工业测量判断题：1工作设计与工作测量的基础之一是泰勒提出的科学管理四原则。对2为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练的员工作为观测对象。错3预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法。错4测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间。
12、对5 测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解的方法也完全一样。错6工作测量中，因为存在由于管理不善而产生的无效时间，所以要考虑宽放时间。错7宽放时间属于产品的基本工作时间。对选择题：1下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？AA）产品的基本工作时间和无效时间B）产品的基本工作时间和宽放时间C）产品的基本工作时间和调整准备时间D）产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗2团队工作方式的特点和要求不包括下过哪一项？DA）工作人员高素质，多技能 B）较多的智能工作内容C）基层自主性强 D）众多的从属关系3人一机工程研究的工作环境不包括哪一项？DA）气候状况 B）照明与色彩状况C）噪音与振动
13、状况 D）人际关系状况第八章 综合生产计划判断题：1滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。错2我们通常所说的“某企业年产电视机多少台” ，是按假定产品。对3用收入利润对序法确定品种，收入少、利润小的产品不应再生产。错4用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。错5产品出产计划是生产大纲的关键输入。错选择题：1在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？CA）流程设计 B）制定战略性的能力计划C）编制产品出产计划 D）编制物料需求计划2下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？BA）粗略能力计划 B）物料需求计划C）能力需求计划 D）库
14、存计划3制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？BA）现有库存水平 B）原材料供应能力C）现有员工数量 D）现有设备能力E）员工技术水平4制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？CA）转包商能力 B）市场需求C）现有设备能力和员工数量 D）竞争者行为E）原材料供应能力5制定生产大纲时，实际生产中应用最多的方法是？CA）线性决策法则 B）线性规划C）反复试验法 D）模拟法6制定生产大纲时，下过哪种方法是正规的数学方法？BA）反复试验法 B）线性规划C）图表法 D）模拟法7制定生产大纲，符合准时生产思想的方式是？AA）改变生产率，使之与需求同步 B）推迟交货C）改变库存水平 D）既
15、改变库存水平，又推迟交货E）转包第九章 独立需求库存控制判断题：1.企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。对 2维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。对3因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。错4.根据消耗速度的不同，固定间隔期库存系统的每期订货量不同。对5按 EOO 公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。对6对干价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低） 。对7安全库存是由年需要量决定的。错8提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型的库存问题。错9.库存控制的目标只是要降低维持库存费。
16、错10ABC 分类法是按照物品的单价高低进行的。错11按照 ABC 分类法，得出的 A 类物资总是占少数。对12平均库存量和每年订货次数成反比。对13EOQ 模型就是要使订货费用最省。错14准备安全库存是为了满足预期的需求。错15提高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。对16单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。对17单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。错18.缺货概率是单位超储费用与单位超储费用加上单位欠储费用之和的比。对选择题：1.下述不属于制造企业的库存的是（）DA.原材料 B.产成品 C.在制品 D.库存记录2.下述属于企业维持库存的原因的是（）A.保持生产运作对
17、库存的依赖性 B.给员工提供安全的感觉 C.满足需求的波动 D.防止员工报酬的增加 E.防止供应商改变设计3下述哪项不属于维持库存费？BA）物料费用 B）运输费用 C）保险费D）被盗损失 E）仓储设施折旧4在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？DA）维持库存费 B）调整准备费 C）订货费D）固定成本 E）缺货损失费5固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设？CA）一次订货费或调整准备费是常量 B）根据平均库存计算维持库存费C）库存回报是库存的减函数 D）提前期为常量E）需求率均匀且为常量6构成了固定量库存系统的总费用费用组合是？CA）年购买费、年补充订货费和固定费用B）年维持库存费、年
18、补充订货费和单价C）年维持库存费、年补充订货费和年购买费D）年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E）单价、年调整准备费和年购买费7假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为 30 件，提前期为 10 天，现有库存量为 500 件，订货点是多少？BA）200 B）300 C）400 D）500 E）6008求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？EA）需求的均值乘提前期的标准差 B）Z 值乘提前期C）需求的标准差乘提前期的标准差 D）提前期乘提前期的标准差E）提前期内需求量的标准差乘 Z 值9下面哪一项不是 EOQ 模型的假设条件？DA）年需求为已知的常量
19、 B）提前期已知且固定C）不允许缺货 D）有数量折扣E）补充率为无限大10以下不是维持库存的原因？CA）使生产系统平稳运行 B）减少缺货风险C）使生产活动准时进行 D）减少订货费E）防止短缺11在双仓系统（two-bin inventory system ）中，每个仓内的存储量为： AA）ROP B）EOQ C）安全库存量D）安全库存加上最佳订货批量 E）以上都不是12以下不属于维持库存费的是？CA）保险 B）利息 C）缺货损失费D）仓库照明 E）陈旧化损失第十章 物料需求计划（MRP ）和企业资源计划（ERP ）判断题：1MRP 也适用单件小批量生产环境。对2MRP 处理的是相关需求。对3.
20、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。对4产品的包装物不是相关需求。错5产品结构文件是 MRP 系统产生的。错6.MRP 对产品结构树进行自底向上分析，按产品结构层次向上累计需求。错7MRPII 与 MRP 是完全不相关的系统。错8.MRP 系统注重批量订单而 JIT 注重单件生产，因此 MRP 与 JIT 无法兼容。错9MRP 处理的是相关需求，因此不需要安全库存。错10实施 ERP 通常要求企业变革运行方式。对11.汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。对12MRP 的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。对13产品出产计划说明哪些零件何时出产
21、多少。错14物料清单文件包含提前期的信息。错15逐批订货法（lotforlot）比 MPG 法的维持库存费低。对16相关需求较独立需求的不均匀程度大。对17MPG 法的实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡。对18.最初，MRP 只是个需求计算器。对选择题：1那种行业最适合应用 MRP？AA）机床厂 B）医院 C）造纸厂 D）炼油厂2以下哪项不是 MRP 的输入？AA）生产大纲 B）产品出产计划C）产品结构文件 D）库存状态文件3哪项是产品出产计划的输入？BA）库存状态文件 B）生产计划大纲C）产品结构文件 D）车间生产作业计划4MRP 的主要目的之一是（）DA.平衡生产能力 B.降低劳动力
22、需求 C.培训员工 D.协调各生产阶段的活动5.MRP 与 DRP 的主要不同点是： DA）假设能力无限 B）固定提前期C）按时段订货 D）自上而下处理6哪一项不是相关需求？CA）原材料 B）在制品 C）成品D）外购零件 E）产品说明书7. MRP 的输出是（）EA.总需要量 B.净需要量 C.计划发出订货量 D.现有数8决定某种零件的总需要量是？DA）净需要量 B）现有数 C）上层元件的总需要量D）上层元件的计划发出订货量 E）所有以上因素第十一章 制造业作业计划与控制判断题：1排序是指安排工件在机器上的加工顺序。对2按照 Johnson 法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者。错3派工属
23、于通常所说的调度范围。对4流水车间排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。错5列车时刻表属于作业计划。对6Johnson 算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段的情形。错7nmA/B 中 A 表示车间类型， B 表示目标函数。对8单件车间排序的两个基本问题是任务分配和排序。对9排序与编制作业计划是同义词。错10确定加工路线是排序要解决的主要问题。错选择题：1下边哪项不是排序的优先调度法则？DA）优先选择余下加工时间最长的工件 B）优先选择加工时间最短的工件C）优先选择临界比最小的工件 D）优先选择临界比最大的工件2一个工件剩下 5 天加工时间，今天是这个月的 IO 号。如果这个工件
24、14 号到期，临界比是多少？DA）02 B）4 C）1 D）083任务分派情况下，5 个工件分派到 5 台机器上有多少种不同方法？CA）5 B）25 C）120 D）1254通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？DA）流程设计 B）能力计划C）生产大纲 D）排序和车间生产作业计划5与流水车间排序不直接相关的是：DA）加工描述矩阵 B）加工时间矩阵C）加工顺序矩阵 D） “漏斗”模型第十二章 服务业作业计划判断题：1服务设施能够在每小时为 10 个顾客服务，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时 6 人，此时，不会形成等待。错2顾客的等待费用容易估算。错3最常用的排队模型假定服务率呈指数
25、分布。对4最常用的排队模型假定到达率呈泊松分布。对5稳定状态系指顾客以稳定的速率到达，即，无任何变化。错6在单通道系统中，使用率等于到达率除以服务率。对7服务率的倒数是服务时间。对选择题：1一单通路排队系统的平均服务时间是 8 分钟，平均到达时间是 10 分钟，到达率为：AA）6 次小时 B）75 次小时 C）8 次小时D）10 次小时 E）5 次小时2下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？CI系统中的平均数除以到达率；II系统中的平均数乘以到达率；III队列中的平均时间加上平均服务时间。A）仅 I B）仅 II C）I 和 III D） II 和 III E）仅 III3无限源与有限源排队模型的基本区别是：DA）服务台的数量 B）平均等待时间 C）到达率的分布D）潜在呼叫人口的规模 E）加工处理速率4为什么在无限源排队系统中会有等待？DA）安排欠妥当 B）服务太慢 C）使用率太低D）到达率与服务率不稳定 E）多阶段处理5在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效的度量？EA）等待队列中的平均人数 B）系统中的平均人数C）系统的使用率 D）服务台的费用加上顾客的等待费用
