2017年首席质量官考试答案要点.doc

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资源描述

1、下列( )产品,存在产品质量法所称的“缺陷”。 A 食用酒精勾兑的白酒 B 口感不佳的低档葡萄酒 C 酒精度达 72 度的白酒 D 酒瓶质量低劣的汽酒正确答案: D21 分标记( )过程目标是致力于制定质量目标,并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量改进 D 质量保证正确答案: A31 分标记( )年 ,质量经济相关概念进入中国。 A1981 B1982 C1991 D1992正确答案: A41 分标记国家标准 GB/T 6583-94 中对质量成本(Quality-Related Cost)下的定义是( ) A 为了确保和保证合格的质量而发生的费

2、用及没有达到合格质量而造成的损失 B 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失 C 为了确保和保证合格的质量而发生的费用及没有达到满意质量而造成的损失 D 为了确保和保证满意的质量而发生的费用及没有达到合格质量而造成的损失正确答案: B51 分标记广东省人民政府关于建设质量强省的决定将( )纳入工程招投标的重要条件。 A 公司规模 B 质量诚信 C 质量方针 D 公司效益正确答案: B61 分标记下列风险识别方法中,对识别风险事件原因最基本、最常用的方法是( )。 A 流程图分析法 B 风险清单法 C 财务报表分析法 D 风险因素分析法正确答案: B71 分标记CQO

3、 的监督权是指( ) A 向企业决策层提出全面加强质量工作的措施建议 B 组织监督检查本企业各岗位质量工作责任制的贯彻落实 C 部署对原料进厂、生产过程、出厂检验、售后服务等环节质量标准的检查把关 D 主持本企业内质量考核,行使质量安全“一票否决”正确答案: B81 分标记品牌评价指标我国优势产业品牌发展现状和前期试点工作经验,研究提出与国际通行做法接轨、具有中国特色的品牌价值评价方法( )三因素评价法。 A 资产-产品- 市场 B 投入 顾客数销售额 C 财务-质量- 市场 D 荣誉-资产-市场正确答案: C91 分标记国务院计量行政部门负责建立各种计量( ),作为统一全国量值的最高依据。

4、A 基准器具 B 标准器具 C 核准器具 D 正规器具正确答案: A101 分标记建设企业质量文化的认同即到达( )程度。 A“入眼” B“入心” C“入脑” D 以上选项都是正确答案: B111 分标记( )标准为组织提供一套质量管理体系成熟度评价的工具盒指南,以使组织与优秀的绩效水平进行对比,从而确定为确保组织持续成功所需采取的行动。 AISO 9000 BIS0 9001 CISO 9004 DISO 19011正确答案: C121 分标记ISO/TS 16949 质量管理体系的特殊要求适合于( )行业。 A 汽车 B 食品 C 工程 D 药物正确答案: A131 分标记( )是指一个企

5、业与另一个比其绩效更高的企业为标杆,进行比较,不断超越自己,追求卓越绩效的过程。 A 平衡计分卡法 B 目标管理法 C 标杆管理法 D 关键业绩指标法正确答案: C141 分标记制定控制政策和控制措施的出发点和依据是( )。 A 控制主体 B 控制原则 C 控制目标 D 控制要素正确答案: C151 分标记全面质量管理阶段的主要特征是( ),它体现了质量管理体系的要求。 A“三全一多样” B“5M1E” C“PDCA” D“数理统计分析”正确答案: D161 分标记ISO 22000 标准规定的质量安全管理体系要求适合于( )行业。 A 汽车 B 食品 C 工程 D 药物正确答案: B171

6、分标记过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。过程转化是一个增值的过程,过程输出的结果应实现( ) A 方针 B 目标 C 改进 D 效益正确答案: B181 分标记品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上,对特定的品牌在文化取向及个性差异上的( )决策。 A 战略性 B 商业性 C 理论性 D 投资性正确答案: B191 分标记人力资源管理应关注( ) A 确定各岗位人员能力需求 B 评价现有人员能力与岗位要求的差距 C 采取培训或招聘方式满足要求 D 以上选项都是正确答案: D201 分标记以企业组织为对象分类,政府审计控制属于( )。 A 内部审计 B 外部控制 C 内部

7、控制 D 授权控制正确答案: B211 分标记宏观质量管理体系应具有的特点:( );服务性和法制性。 A 战略性 B 开放性 C 战略性;开放性;协调性 D 以上都不是正确答案: C221 分标记加强质量监督管理的措施,不包括下列哪一项( ) A 推进质量诚信体系建设 B 强化质量安全监管 C 健全基础资源保障机制 D 实施质量安全风险管理正确答案: C231 分标记持续改进总体业绩应当是企业的一个永恒( ) A 实践 B 方法 C 目标 D 以上都正确正确答案: C241 分标记产品质量法第四条规定( )依照本法规定承担产品质量责任。 A 生产者 B 销售者 C 生产者和销售者 D 生产者、

8、销售者和消费者正确答案: C251 分标记“落实企业质量安全主体责任,进一步推动大中型企业设立首席质量官”这一要求是由( )提出的。 A贯彻实施质量发展纲要 2014 年行动计划的通知 B关于开展企业首席质量官制度试点工作的通知 C国务院办公厅关于印发贯彻实施质量发展纲要 2012 年行动计划的通知 D广东省建设质量强省 20142015 年行动计划的通知正确答案: A261 分标记通常情况下,下列控制效果最好的是 A 事前控制 B 事中控制 C 事后控制 D 外部控制正确答案: A271 分标记首席质量官是品牌建设的主要( ) A 策划者与参与者 B 实施者与参与者 C 倡导者与行动者 D 发起者与推动者正确答案: A

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