1、第 1 页，共 5 页东莞市房管项目数字证书办理指引 一、 办理流程及申请资料第一步：申请办理单位下载并填写申请表格后可选择到银行汇款，或到前台用刷卡、微信、支付宝方式支付。（表格下载链 http:/ http:/下载中心证书申请表机构员工数字证书申请表）第二步：申请单位携带申请表格、相关证明材料（选择银行汇款的用户需携带银行汇款单及汇款单复印件）到广东省电子商务认证有限公司东莞办事处（地址见“三、办公时间、地点及客服热线”）办理证书，并领取发票。办理数字证书新申请、续期、补办、变更、解锁、注销业务的申请资料如下：1、机构员工数字证书申请表一式二份，加盖公章。（表格下载链接 http:/ ht
2、tp:/下载中心证书申请表机构员工数字证书申请表）；2、“三证合一”的营业执照正本或副本复印件一份（加盖公章），原件核查；3、数字证书申请人身份证复印件一份（加盖公章），原件核查；第 2 页，共 5 页4、数字证书经办人身份证复印件一份（加盖公章），原件核查。 温馨提示：除办理数字证书新申请和补办业务外，办理其余的业务，都需携带原数字证书介质（即电子密钥）。二、 数字证书收费标准1、数字证书新办理收费标准：序号 服务名称 服务单价 备注1 员工证书服务费 130 元/年/个 期满后，如需继续使用，需要进行续期（购买多年，则单价乘以购买的年限） 2电子密钥 （数字证书存储介质）160 元/个 一
3、次性购买，保修一年3 数字证书变更 50 元/次 人员变换 ，单位名称信息变更4 数字证书解锁、注销 免费2、数字证书续期收费标准： 序号 服务名称 服务单价 备注1 员工证书服务费 130 元/年/个 购买多年，则单价乘以购买的年限。保修期外，若电子密钥出现损坏，无法进行证书续期，则需要交数字证书存储介质费 160 元/个 三、 办公时间、地点及客服热线广东省电子商务认证有限公司东莞办事处地址：第 3 页，共 5 页东莞市莞城街道兴塘社区东城西路 92 号通联大厦一楼电子认证中心NETCA 办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外），上午 8:3012:00； 下午 14:0017:30NE
4、TCA 证书客户服务热线：0769-22499398、22380830 陈小姐、颜先生广东省电子商务认证有限公司客户服务中心热线：4008301330四、 汇款账户汇款注意事项：请将费用汇款到以下账户，汇款时请注明“东莞房管交易项目”，并提前。通过私人账户汇款的，请注明缴费单位名称。账户具体情况： 单位名称 广东省电信实业集团有限公司东莞分公司开户银行 中信银行股份有限公司东莞世博广场支行银行账号 8114 8010 1300 0253 845如选择快递方式办理，需将申请资料、汇款单复印件（加盖公章）、回寄地址信息快递到（地址详见：三、办公时间、地点及客服热线）办理，广东省电子商务认证有限公司
5、东莞办事处收到证书申请资料经审核确认无误后，在收到快递的 5个工作日后，按照证书申请表上的通讯地址，将装有证书的电子密钥及发票快递给证书经办人。所有发生的快递费用由证书申请单位承担。第 4 页，共 5 页五、 数字证书与系统帐号绑定1、 东莞市商品房网上预（销）售备案系统用户证书关联东莞市商品房网上预（销）售备案系统进行网上预（销）售备案的相关用户，在首次申办数字证书的同时，请与东莞房产管理局联系，由东莞房产管理局分配一个管理员帐户。这个帐户需要跟证书进行关联使用，首次关联时要输入东莞房管局分配的用户名和密码，关联好以后就可只输入证书的 PIN 码进行系统登录。对于证书进行更新续期的用户，证书
6、要跟该证书对应的系统帐户进行重新关联才可使用，重新关联之前请与东莞房产管理局技术科联系先取消原来的关联，重新关联时如不记得该证书对应的系统用户号和密码，请带证书前来东莞市房管局技术科进行索取。（注：证书对应的系统用户名可以在备案系统-系统管理-用户管理进行查询，用户名对应此处的登陆代码，密码可在此处进行修改） 2、 东莞市存量房网上交易系统用户证书关联 东莞市存量房网上交易系统的相关用户，在首次申办数字证书的同时，请与东莞房产管理局联系，由东莞房产管理局分配一个管理员帐户。这个帐户需要跟证书进行关联使用，首次关联时要输入东莞房管局分配的用户名和密码，关联好以后就可只输入证书的 PIN 码进行系统登录。对于证书进行更新续期的用户，证书要跟该证书对应的系统帐户进行重新关联才可使用，重新关联之前请与东莞房产管理局技术科联系先取消原来的关联，重新第 5 页，共 5 页关联时如不记得该证书对应的系统用户号和密码，请带证书前来东莞市房管局技术科进行索取。（注：证书对应的系统用户名可以在存量房网上交易系统-系统管理-用户管理进行查询，用户密码可在此处进行修改）东莞房产管理局联系电话：0769-26987635
