2019年单独招生报考电子商务专业职业技能考试模拟题.DOC

1、2019 年单独招生报考电子商务专业职业技能考试模拟题一、判断题（正确的打“” ，错误的打“” ）1( )开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。2.( )浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取 Web 上的各种资源。3( )EDI 能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。4. ( )客户关系管理就是客户服务。5. ( )SET 协议主要是针对 B to C 电子商务的一个协议。6. ( )电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用 E-Cash 软件。7.( )第三方物流是个性化的物流服务。8.( )开展电子商务必须保证信息技术基础设施一

2、步到位。9.( )电子现金非常适合小额交易。10.( )供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。11.（ ）对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。12.（ ）电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。13.（ ）在电子商务分类中，B2C 是指企业间的电子商务。14.（ ）所有商品的配送均需在线下进行。15.（ ）虚拟货币具有法定货币的功能。16.（ ）电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。17.（ ）目前，B2B 电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。18.（ ）在电子商务网站购物结帐时，应提供真实的送货地址和联系电话，以便顺利地完成整个购物、送货

3、流程。19.（ ）在 B2C 电子商务网站上购物，一般都可直接登录，而无须注册。20.（ ）电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。21.（ ）对称密钥加密技术中，最有名的公共密钥算法是 RSA 算法。22.（ ）电子商务就是指商务电子化。23.（ ）自己建立网站需要注册域名，可申请多个域名用于同一个网站。24.（ ）电子现金非常适合大额交易。25.（ ）计算机浏览器中默认存在的安全协议是 SSL。26.（ ）电子商务中的基本

4、技术，电子数据交换的简称是 EDI。27.（ ）电子商务安全只涉及技术问题。28.（ ）网络钓鱼是指盗取他人个人资料、银行及财务账户资料的网络相关诱骗行为。29.（ ）大众点评属于典型的 O2O 模式的电子商务。30.（ ）狭义的电子商务用 Electronic Business 表示，广义的电子商务用 Electronic Commerce 表示。31.（ ）燕子将自己做的摄影画册发在 QQ 群中，想买的人给她 Q 发红包，并私聊留下收货地址电话等。这属于电子商务。32.（ ）豆瓣网，facebook，阿里巴巴，均属于社会化媒体。33.（ ）从目前移动定位的整体来看，移动定位服务内容主要包括

5、地图类应用、社交类应用、生活服务类应用、传统的位置服务。34.（ ）O2O 营销模式又称为离线商务模式，是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费，特别适合到店消费的商品和服务如餐饮、美容、健身等。35.（ ）淘宝属于综合门户网站。36.（ ）针对不同组别的客户开发相应的产品套餐，提供需要的服务内容和恰当的关怀信息以提高客户满意度，这是客户关系管理步骤中的客户关怀。37.（ ）在通用顶级域名中，网站是指非独立域名的 Web 站点。38.（ ）电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。39.（ ）电子商务与传统商务相比成本高。40.（ ）FTP 协议作为一种网络传输协议，主要负责在计算机之间传

6、输文件。41.（ ）电子商务中企业对企业的电子商务模式是 B2C。42.（ ）对电子商务的认识，可以概括为商务为主，技术为辅。43.（ ）局域网中主要的拓朴结构有总线型、星型、环型三种。44.（ ）电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。45.（ ）电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。46.（ ）客户关系管理就是客户服务。47.（ ）不管电子商务如何发展，电子商务模式始终只有 B2B、B2C 和 C2C 三种。48.（ ）从事跨境电子商务业务的人员，不仅需要具备电子商务相关知识，还需要具备国际贸易、

7、海关等知识。49.（ ）电子商务高速发展，用户已经习惯于网络购物，将在不久的将来，将完全取代实体店。50.（ ）在淘宝网上注册个人帐号时可以使用邮箱注册 。51.（ ）转化率通常说的是全店转化率，转化率是对选品，视觉，服务能力的一个综合反馈。52.（ ）、经淘宝许可店招、店名、店铺公告及“个人介绍”页面禁止使用含“淘宝网特许”“淘宝授权”“中华人民共和国”这些字词。53.（ ）生意参谋中的只有流量分析和商品分析的功能是最有价值的，其他的对于店铺运营的作用不大，可以不用看。54.（ ）诚信通和实力商家每年的年费费用是一样的。55.（ ）百度 O2O 是利用手机百度、百度地图、百度支付等，提供相应

8、服务，利用支付优势，自上而下，从支付到服务。56.（ ）腾讯以微信、QQ 等公众平台为基础，连接人与商品和服务，帮助腾讯打造了开放、完整、丰富的生态链，形成从售前信息到售中支付再到售后服务、营销的生态闭环。57.（ ）阿里 O2O 属于由下向上发展，由支付到流量，即利用其自有核心产品支付宝，线下商家支付宝支付引导流量，提供线下支付宝付款服务，帮助其自身发展的对手产品：比如去哪儿、携程、百度外卖、饿了么、美团、大众点评、UBER、58 同城等等。58.（ ）电子商务的实现必须由两个重要环节组成，一是交易环节，二是支付环节。前者在客户与销售商之间完成，后者需要通过银行网络来完成。59.（ ）电子商

9、务安全不仅包括信息安全，也包括系统的可靠性，这个可靠性往往是指电子商务系统是否可以保证电子商务活动顺利开展。60.（ ）在互联网时代，分类信息借助互联网平台变得更清晰、更高效、更快捷，啥都有，直面需求，无论需要什么信息，在任何一个分类信息平台上都能找到。61.（ ）社会化媒体营销是把双刃剑，如果企业宣传方式和内容都到位，能够很快提高品牌知名度，如果企业出现不好情况，也会因为社会化媒体的传播速度较快，能够在短时间内对企业产生比较大的不好影响。62.（ ）随着移动技术、计算机技术和移动终端技术的发展，移动电子商务技术已经经历了三代。63.（ ）微商 C2C 环节是由微客个人端实现商品的社交分享、熟

10、人推荐与朋友圈展示等。64.（ ）微店是微信兴起后的产物，是通过微信规则和机制而展开的电子商务，是移动端的新型产物，任何人通过手机号码即可开通自己的店铺，并通过一键分享到 SNS 平台来宣传自己的店铺并促成成交。65.（ ）淘宝直通车中，只有推广的宝贝有销售成交时才按照设定的关键词出价扣费。66.（ ）淘宝客推广中，只要推广的宝贝被买家点击，卖家就需要按照设定的比例支付佣金。67.（ ）收单行一般是指顾客的开户银行。68.（ ）发卡行一般是指顾客的开户银行。69.（ ）从广义的跨境电子商务包括 B2B 和 B2C 跨境电商。70.（ ）当前的跨境电商交易中，以跨境进口电商为主。71.（ ）网上

11、银行只能在网上开通。72.（ ）企业开展电子商务活动只需要技术人员。73.（ ）在淘宝网上购买一件衣服属于完全电子商务。74.（ ）电子商务就是在网上销售商品。75.（ ）网络购物是社会发展的一种趋势，必将完全代替传统购物。76.（ ）电子支付是跨时空的电子化支付，能够真正实现全球 7 天 24 小时的服务保证。77.（ ）如果某个用户的计算机存储器损坏了，电子现金也就丢失了，钱就无法恢复了。78.（ ）会员费不属于 B2C 电子商务平台的盈利来源。79.（ ）淘宝和天猫的经营模式是一样的。80.（ ）电子商务只是把个人或企业的产品目录放到网站、网页上去，然后等客户来订货或者来买。81. （

12、）货物存放要求按重量对应放置，目的是方便搬运，保证安全。82.（ ）大马拉小车是一种合理的运输。83.（ ）服务企业不存在物流问题。84.（ ）在物流活动研究的范围，运输主要是对“人”的空间位移。85.（ ）配载运输就是轻重商品的混合配载。86.（ ）采购是企业物流管理的起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小。87. （ ）物流成本是物化劳动和活劳动的货币表现。88. （ ）降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件。89. （ ）储运活动只是整个物流系统的一部分。90. （ ）与仓储中心相比，转运中心的储存能力弱。91. （ ）现代物流管理以实现顾客满意为目标。92. （ ）在全球物流

13、中，海运是主要运输方式。93. （ ）物流分拣只考虑速度不要求准确。94. （ ）物流信息系统是物流管理的必然要求，没有物流信息化，就没有先进的物流管理。95. （ ）铁路运输可以实现门到门的物流服务。96（ ）.物流成本指的是在物流活动过程中发生的人工费用与物料消耗。97. （ ）传统的订货方式是电子订货。98. （ ）先进先出原则是仓储合理化的一个重要原则。99. （ ）物流与商流没有本质的区别，可以说物流就是商流。100.（ ）运输包装的目的是为了促进销售，装潢富于吸引力。二、单选题1、下列不属于阿里巴巴集团业务和关联公司的是（ ）A.天猫 B.京东 C.菜鸟网络 D.淘宝网2、京东集团

14、创始人是（ ）A.马云 B.刘强东 C.雷军 D.李彦宏3、下列不属于腾讯系列产品的是（ ）A.QQ 音乐 B.腾讯视频 C.应用宝 D.新浪微博4、百度创始人是（ ）A.马云 B.刘强东 C.李彦宏 D.马化腾5、APP 是指（ ）A.银行卡 B.手机第三方应用程序 C.网站优化 D.网络营销6、下面哪项是新媒体？（ ）A.电视 B.报刊 C.微信微博 D.杂志7、下列哪项不是目前移动商务终端设备？（ ）A.Pad B.笔记本电脑 C.PSP D.手机8、只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到网络广告，这是（ ）的特点和优势。A.户外广告 B.电视广告 C.报刊杂志广告 D.网络广告

15、9、下列属于购物类手机应用的是（ ）A.网易云音乐 B.喜马拉雅 C.手机淘宝 D.扫描全能王10、下列应用中，不属于娱乐类应用的是（ ）A.网易云音乐 B.神庙逃亡 C.爱奇艺 D.扫描全能王11、新浪微博是（ ）旗下的一款社交媒体平台。A.新浪 B.腾讯 C.网易 D.今日头条12、微信是（ ）旗下的一款跨平台的通讯工具。A.腾讯 B.百度 C.小米 D.爱奇艺13、以下哪种广告不属于移动广告范畴？（ ）A.头条 APP 中的广告 B.微博中的广告C.手机推送收到的广告 D.公交站台设置的广告14、通俗来讲，为了在互联网上销售产品而进行的商业活动，就是（ ） A.物流管理 B.网络营销 C

16、.电子商务 D.财务管理15、下列购物网站中不属于团购网站的是（ ）A.美团 B.拼多多 C.拉手网 D.聚美优品16、下列购物网站中，哪一家是专注于某一领域（垂直型）电商平台？（ ）A.淘宝 B.京东 C.聚划算 D.聚美优品17、（ ）是国内的第三方支付平台，它可以随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息等。A.微信钱包 B.支付宝 C.京东钱包 D.百度钱包18、下面哪家互联网公司开展了跨境电商业务？（ ）A.新浪 B.腾讯 C.网易 D.搜狐19、作为个人，可以在下面的哪个平台中开设网店？（ ）A.淘宝 B.京东 C.苏宁易购 D.天猫20、（ ）是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居

17、民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务，是一种分时租赁模式。A.移动广告 B.共享单车 C.跨境电子商务 D.团购21、 是指因特网上的（ ）A.域名 B.邮件地址 C.口令 D.ISP22、在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。A.推送 B.数据挖掘 C.广播 D.检索23、Internet 上常用的网上支付方式是：( ).电子现金 .电子支票 .信用卡 .其他24、电子商务的核心是：（ ）A.计算机技术 B.数据库技术 C.企业 D.人才25、在电子商务分类中，C to C 是指（ ）A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务C.企业-消费者电子商务 D.企业内部

18、电子商务26、阿里巴巴是目前国内最大的（ ）电子商务企业。A B 2 B B B 2 C C C 2 C D B2 G27、（ ）为典型的 C 2C 形式的电子商务模式。A .EDI 形式的电子商务 B .YAHOO C.跳蚤市场 D. Amazon28、Q 币是由（ ）网推出的一种虚拟货币。A.搜狐 B.百度 C.新浪 D.腾讯29、下列属于一级域名的是（ ）A.com B .net C.org D.以上全是30、网络市场调研间接调研的方法有（ ）A.利用网络数据库信息 B .网上观察法 C .网上实验法 D .专题讨论法31、（ ）是一个集合较多的网址并按照一定条件分类的一种网址网站。A.

19、搜索引擎 B.网址导航网站 C. 广告促销 D.社会化促销32、（ ）的突出特征是用户之间具有一定的社会关系，因此企业的营销推广很容易借此类媒体形成广泛传播。A. 淘宝网 B. 天猫网 C.微信 D.京东33、下列关于电子商务的说法正确的是（ ）A.电子商务的本质是技术 B.电子商务就是建网站C.电子商务是泡沫 D.电子商务的本质是商务34、无限医疗属于（ ）A.移动电子商务 B.语音电子商务 C.网站电子商务 D.跨境电子商务35、通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式称为（ ）A. C2C B.O2O C.C2B D.B2B 36、下列不属于 B2C 电子商

20、务网站的是（ ）A.阿里巴巴 B.京东商城 C.当当网 D.必胜客外卖网站37、支付宝所属的互联网金融模式是（ ）A. P2P B.C2P C.众筹 D.第三方支付38、借助于互联网络、信息通讯技术和数字交互式媒体来实现营销目的的活动是指（ ）A.网络营销 B.战略管理 C.网络金融 D.市场营销39、利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布咨询的营销方法是（ ）A.定制营销 B.电子邮件营销 C.网络广告营销 D.社会化媒体营销40、用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（ ）A.移动支付 B.虚拟货币支付 C.第三

21、方支付 D.现金支付41、狭义的电子商务不包括下面的哪个环节：（ ）A.客服 B.销售 C.购买 D.交换42、B2C 电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：（ ）A.数字化程度 B.主体的性质 C.主体所属关境 D.使用的网络类型43、电子商务应用领域很多，应用于国际贸易行业的我们称之为什么？（ ）A.移动教育 B.跨境电子商务 C.大数据分析 D.农村电子商务44、移动电子商务是按照以下哪个标准分类的结果：（ ）A.主体所属关境 B.使用的网络类型 C.主体的性质 D.数字化程度45、下面哪一项是阿里巴巴店铺免费会员所不具备的（ ）。A.不能查看采购信息报价 B.无法享受增值服务C.拥有超

22、级旺铺 D.供应信息排名无加权46、你认为，虚拟市场带来的改变中不包括以下哪个？（ ）A.对买方而言更低的信息搜索成本B.位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高C.更加丰富的信息D.增大了买卖双方信息的不对称 47、淘宝的收入来源中不包括以下的哪种：（ ）A.直通车 B.交易佣金 C.旺铺 D.钻石展位48、京东商城最初的收入来源是以下的哪种：（ ）A.销售费 B.交易佣金 C.广告费 D.会员费49、支付宝主要提供的属于以下哪种服务：（ ）A.第三方担保服务 B.信用认证网站 C.购物门户 D.消费者社团网50、苏宁易购属于以下哪种类型的网络零售商：（ ）A.互联网集市 B.制造商直销 C.

23、邮购商转型 D.鼠标加水泥零售商51、以下属于有形商品和服务的电子商务模式。（ ）A.网上订票 B.网上买药 C.网上订阅 D.网络广告52、比较适合网上销售的产品，具有以下特征，不包括以下哪项：（ ）A.品牌认知度高 B.由知名供应商提供的可信的担保 C.相对贵重的产品 D.数字化的产品53、唯品会网站定位的特点，不包括以下哪项？（ ）A.搜索方便 B.品牌折扣 C.正品保险 D.限时抢购54、像小米这样的，原本只是线上销售的产品，把产品需求环节变到线下，就成了？（ ）A.内容营销+传统零售 B.体验店+电商C.社群营销+传统零售 D.定制化电商 O2O55、微信公众号属于下面哪种媒体类型：

24、（ ）A.付费媒体 B.未知 C.自有媒体 D.口碑媒体56、以下哪种情形不能涉及电子商务的概念？（ ）A.红薯王子在自己的摊位上接受微信支付B.湖南土菜馆加入到了美团外卖C.网红妹子-兔小宝通过直播平台赚到了 1 万块D.某平台通过网站让大家免费观看电商视频课57、2011 年以后，是中国电子商务发展的（ ）期。A.萌芽期 B.融合期 C.雏形期 D.回暖期58、这张图体现了电子商务的哪个功能？（ ）A.广告宣传 B.咨询洽谈 C.网上定购 D.网上支付59、传统商务和电子商务在顾客便利性方面有什么区别？（ ）A.传统商务需要销售空间，有门店；电子商务是虚拟空间。B.传统商务受时间地点的限制

25、，便利性弱；电子商务不受任何限制，自由式的，便利性强。C.传统商务能够迅速掌握顾客需求，便于客户管理；电子商务需要很长时间掌握顾客需求，不便客户管理。D.传统商务是交易对象是全球的；电子商务交易对象是部分地区。60、注册是用户使用互联网的重要环节，为什么用户在注册时需要使用邮箱或手机号作为注册名？下面对其原因分析不正确的是（ ）。A.简单，明确，避免用户因为注册过多网站而忘记。B.用户密码丢失找回，使用手机号或邮箱较为简便。C.手机号和邮箱可以时刻窥探用户隐私，方便给客户推荐需要的产品。D.网站本身拥有众多用户，使用手机号或邮箱注册可以保证注册名不重复，便于管理和维护。61、电子商务安全的风险

26、来源中，信用风险不包含（ ）。A.来自买方的信用风险 B.买卖双方都存在抵赖的情况C.来自卖方的信用风险 D.网络协议的安全漏洞62、一个合格的电子商务网站，在网站流程方面应该做到（ ）。A.在保证客户购物安全的前提下可以忽略其他的问题B.对客户收取一定的交易费C.体现出网络购物与现实生活中购物的区别D.购物界面简单，操作方便63、拼多多是以（ ）模式形成规模效应的。A.消费体验分享 B.社交拼团 C.内容电商 D.网红电商64、根据你对电子商务的理解判断下面哪项不属于电子商务（ ）。A.王小姐是一家网络公司职员，现在已经是有八个月身孕的准妈妈。由于出行不是很方便，但是又要购置一些孕妇与婴儿出

27、生后的物品。于是来到了淘宝的母婴频道看看，最后来在该网站购置了千余元用品。B.假期将至，李老师一家三口准备外出旅游，他希望了解一些旅游路线和旅行社的情况。为此，他访问了国内著名的旅游网站携程旅行网（http:/ 34 个名特优农产品供求信息，参加现场展销洽谈会，通过当面交谈，有 12.22 万吨农产品交易成功，交易额达 1.24 亿元。里贡村一位姓卢的农民，去年种 2 亩子姜，收入 1.2 万元。他说：“全靠镇里的搞了个展销会，今年子姜价格比去年高一倍多，去年一公斤才卖 2 元，今年竟卖到 4.4 元。D.李老师是某大学的教授，学院每月将他的工资直接存入他的建行账户。李老师只要登陆建行的网站，

28、便可得知本月的工资数额。李老师还经常通过网络银行给他在外地读书的女儿汇款，免去了在银行柜台等待的麻烦。并且也经常通过网上银行实现账务查询、代缴费等多项业务。65、常用的一些手机应用中，关于其价值介绍错误的是（ ）。A.子弹短信：熟人间高效率沟通的社交软件。B.抖音：记录创意、炫酷、美好生活的短视频软件。C.知乎：高质量问答的知识内容社区。D.得到：海外化妆品分享平台66、中国化工网属于（ ）电子商务模式？A.B2B B.C2C C.O2O D.B2C67、很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求，纷纷出台定制化服务。消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成。这种模式可以归属于（ ）

29、。A.B2B B.B2C C.C2B D.O2O68、关于域名说法正确的（ ）。A.主机的 IP 地址和主机的域名可以通过 DNS 系统转换B.主机的 IP 地址和主机域名完全是相同的C.一个域名对应多个 IP 地址D.一个 IP 地址只能对应一个域名69、对于 B2B 电子商务的说法正确的是（ ）。A.只要企业想开展 B2B 业务，就可以通过 B2B 平台进行业务扩展B.B2B 模式下企业可以通过批量采购来优化企业内部采购体系和库存体系C.B2B 电子商务可以通过广告费、中间费用和技术服务费等进行盈利D.B2B 电子商务分为面向制造业或面向商业的垂直 B2B、面向中间交易市场的 B2B。70

30、、跨境电子商务是一种新型的商务运作模式，以下属于跨境电子商务的是（ ）。A.天猫国际、中国出口贸易网 B.环球资源、易贝C.亚马逊、京东全球购 D.速卖通、中国化工网71、用户身份认证可以采用下面哪种方法（ ）。A.年龄 B.姓名 C.信用卡 D.指纹72、域名的描述错误的是（ ）。A.域名是用有意义的字母或数字组合来表示的B.域名系统采用层次结构，各个层次由小圆点隔开，分成层次字段C.域名的作用和 IP 地址的作用是一样的，都是用来标识互联网上的主机资源D.域名方面人们访问互联网资源，但是计算机在相互通信时只能辨认 IP 地址而非域名。73、随着新媒体信息发布平台的普及，许多个人及商家通过发

31、布内容进行商品销售的形式逐步兴起，内容电商的表现形式更加丰富。以微信平台为例，有以下典型代表（ ）。A.搜狐 B.网易 C.凤凰新闻 D.罗辑思维74、京东在“618”的整体组织思路上为其带来的优势中不包含下面哪个选项？（ ）A.由单纯的品类驱动转变为了消费者驱动.B.与电商品牌由单纯的采购和供应关系变成了协同合作关系.C.京东的角色由输出流量资源变成了分享能力，让线上线下的合作伙伴都有了广泛参与。D.618 的整体组织由过去的技术驱动变成了经验主导.75、信用体系的接入，给共享单车的发展带来了怎样的好处？（ ）A.接入统一的信用体系，有助于随时随地对用户的骑行进行扣费B.信用体系有助于监管企

32、业的违法行为。C.信用体系有助于打破资金壁垒，解决押金监管难题。D.信用体系可以有效规范用户的砸车行为。76、共享单车作为一种新型的商业模式，你认为应该如何提高其市场竞争能力？（ ）A.再增加两倍的投放量，让其达到市场饱和状态即可。B.可以把用户的骑车信用情况扩展应用到购物、借贷等其它消费场景中去。C.可以使用绑定功能，让关注共享单车的用户强制绑定其他的企业账号，达到合作的目的。D.可以通过贩卖用户信息，得到用户的关注。77、（ ）是法律承认授权的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份。它是不直接从电子商务交易中获利的第三方机构。A.数字中心 B.认证中心 C.数字认证 D.数字时间戳78、在电子商务信息安全要求中,信息在传输过程中或存储中不被他人截获指的是（ ）。A.信息的保密性 B.信息的完整性C.信息的不可否认性 D.交易者身份的真实性79、O2O 模式的基本商业逻辑是：（ ）。