1、建设银行:愿景:始终走在中国经济现代化的最前列,成为世界一流银行。使命:为客户提供更好服务,为股东创造更大价值,为员工搭建广阔的发展平台,为社会承担全面的企业公民责任。核心价值观:诚实 公正 稳健 创造理念 1经营理念-以市场为导向 以客户为中心2服务理念-客户至上 注重细节3风险理念-了解客户 理解市场 全员参与 抓住关键4人才理念-注重综合素质 突出业绩实效作风:勤奋严谨 求真务实员工座右铭:时时敬业,处处真诚,事事严谨,人人争优。员工警言:我的微小疏忽,可能给客户带来很大麻烦;我的微小失误,可能给建行带来巨大损失;贪欲、失德、腐败必然给自己、亲人和建行带来耻辱。宣传用语(口号):中国建设
2、银行 建设现代生活与客户同发展 与社会共繁荣不断创新 追求卓越善建者行工商银行:使命:提供卓越金融服务-服务客户-回报股东-成就员工-奉献社会愿景:建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业价值观:工于至诚,行以致远-诚信、人本、稳健、创新、卓越农业银行:一、使命面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工 二、愿景建设城乡一体化的全能型国际金融企业 三、核心价值观诚信立业 稳健行远 四、核心价值观指导下的相关理念经营理念:以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标 管理理念:细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业服务理念:客户至上 始终如一风险理念:违规就是风险 安全就是效益人才理念:
3、德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先交通银行:企业使命:提供更优金融方案 持续创造共同价值企业愿景:建设价值卓越的一流国际金融集团核心价值观:责任立业 创新超越经营理念:诚信永恒 稳健致远CSR 战略宣言:以和谐诚信为基石 不断追求自身的超越 与社会共同发展发展战略:走国际化、综合化道路,建设以财富管理为特色的一流公众持股银行集团服务宗旨:以您为先 灵活稳健广告语:百年知交 相融相通招商银行:招银愿景力创股市蓝筹,打造百年招银;招银使命为客户提供最新最好的金融服务;核心价值观服务、创新、稳健;经营理念因势而变,因您而变;发展理念效益、质量、规模协调发展;人本理念尊重、关爱、分享;全局理念全局
4、至上,和谐为美;招银精神挑战、自省、奉献;招银作风严格、扎实、高效。浦发银行:文化建设总目标:用创新路,树立独特企业理念 以人为本,培育高素质员工队伍。服务卓越,塑造一流企业形象。发展自我,争创行业最佳效益经营理念:笃守诚信 创造卓越价值观:勇创新路,稳健高效(发展观);以人为本,优化机制(管理观);求贤若渴,人尽其才(人才观);超越自我,以优取胜(竞争观);客户至上,集约经营(经营观);满意服务,奉献社会(服务观);绩效为先,公平公正(分配观);团结敬业,廉政守信(道德观)座右铭:只会奉献社会,敬业实现理想华夏银行:团结、拼搏、敬业、创新以人为本、效率优先、严谨规范、求实创新民生银行:团结奋
5、进,开拓创新,培育人才;严格管理,规范行为,敬业守法; 讲究质量,提高效益,健康发展光大银行:基础文化:愿景:精品银行、诚信伙伴价值观:诚信为本、创新为先、团队合作、卓越执行、和谐发展实践方向:在销售、创新、风险和服务中取得最佳平衡,并融入所有的核心价值观行为模式:诚信为本: 依法合规地工作和开展业务;树立风险意识,恪守职业道德; 信守承诺并对决策负责; 对工作中发现的问题和疏漏及时通报,避免损失;视光大银行的成败为己任,愿意承担更多的责任 创新为先:关注市场变化,把握客户需求,不断创新产品和服务;以宽容的态度对待创新中出现的问题和失误;努力学习,善于用新知识和新方法发现并把握机遇;有效应对创
6、新挑战,在创新和变革过程中确保员工的参与和理解;善于发现整个团队最具有创造力和革新精神的人,并充分利用这些人的天赋把事情做得更好团队合作: 顾全大局,把银行利益置于部门及个人利益之上;倾听并理解他人的想法、感受,注重分享经验、减少彼此间的责备和埋怨;在跨部门合作中,充分发挥协作精神,有效沟通实现协同效应;主动分享知识、经验和信息以帮助他人提高能力和工作效率;积极与其他部门和同事建立互信、互补的合作关系 卓越执行:充分理解光大银行的战略意图,以积极的心态参与变革;制定科学合理的工作目标和切实可行的实施方案;勤于实践,善于总结,不断寻求持续的改善并提升执行能力;积极回应客户需求,高效提供优质服务;保持乐观态度,勇于克服困难,努力实现目标和谐发展:致力于建立可持续发展的企业生态环境,不断为股东和社会创造价值;于平衡客户与银行战略目标之间的关系,寻求资源投入产出最优化;积极促进团队的多元化,博采众长,共创成功;注重人文关怀,关注员工成长和职业发展;承担社会责任,谋求和谐共赢对利益相关者的承诺:股东:诚信经营、精益管理,力求实现股东价值最大化;客户:客户至上、积极响应,确保提供最佳产品和服务;员工:以人为本、业绩导向,促进员工职业与银行事业共同发展;社会:履行责任、回馈社会,谋求和谐发展;政府/ 监管机构:依法合规、稳健经营,保持优良的内部控制和道德操守。