1、,嘉善光彪学院（校基础部）院务办 蒋华强,2017年10月11日,院务办工作介绍,1.总值班制度 每天安排专人值班，及时处理反应的情况和问题。 总值班室地点：5-110 总值班室电话：0573-842392172.院领导接待日 每周一中午12：00-12：40，具体见学校网站安排。,院务办服务内容,3.处理学生来信来访 意见箱留言：学院在总值班室（5-110）对面电梯旁边设置了意见箱。你有书面表达的意见、建议，可以投入意见箱，我们每周一开启处理。实名署名件件有回复，重要情况会当面回复。 网上留言：学院在校园网站开设了留言专栏，可以在此留言，院务办安排专人进行处理。,4.实行首问责任制 校园内实
2、行首问责任制，倡导同学们遇到问题都可以直接请教教职员工。5.公示公告制度 在校园网、食堂前面公告栏、事务大厅等处设立公示、公告栏，敬请关注。,6.挂牌上岗制度 全体教职员工亮证亮相，方面同学们遇事寻找老师；同时也欢迎指正监督。7.校园宣传阵地建设 主要对校园网站、大屏幕、报告厅、宣传栏等阵地的建设和管理，弘扬主旋律，传播正能量。 希望同学们关心、关注校园宣传阵地建设，欢迎同学们积极向校园网投稿（邮箱：）；也可面交院务办5-209室彭老师。,8.财务服务功能 财务室由院务办统一管理，日常办公地点5-205室，和学生有关的主要业务涵盖学费代扣、等级考试报名缴费、重修缴费、伙食补贴发放、期末书杂费退费进卡等。 此外，财务室还承担校园卡现金充值、补卡等工作。 时间：周一中午11：3012：30； 周三中午11：3012：00 地点：事务大厅一楼,财务室是校区唯一合法的收费部门，其它任何单位、部门或个人开展的收费活动，都与学校无关。对于不明的缴费情况，请先咨询财务室或学校老师，提高防骗的意识。财务室电话：0573-84239211,
