公共关系学.doc

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资源描述

1、一、前言 奇虎 360 创立于 2005 年 9 月,是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司,曾先后获得过鼎晖创投、红杉资本、高原资本、红点投资、Matrix 、IDG 等风险投资商总额高达数千万美元的联合投资。2011 年 3 月 30 日奇虎 360 公司正式在纽约证券交易所挂牌交易 。随着互联网应用的普及,一些不法个人和机构通过木马盗取网游网银账号、偷窃用户隐私、恶意广告点击等谋取暴利,导致木马泛滥,严重危害互联网的健康发展。传统安全公司不能适应互联网的新形势,对于木马查不出、杀不掉,更加剧了互联网的安全危机。奇虎 360 公司于 2006 年 7 月 17 日推出 360 安全卫士

2、,以杀木马、防盗号、全免费、保护上网安全为方针,有效地遏制了木马泛滥的趋势,受到网民和互联网服务商的极大欢迎 2、背景资料360 安全卫士是中国最受欢迎的杀木马、防盗号安全软件,拥有 71%的市场份额和 2.5 亿互联网用户。同时,奇虎 360 还拥有 360 安全浏览器、360 保险箱、360 杀毒、360 软件管家、360 网页防火墙等系列产品。其中,360 浏览器已经进入中国包括微软在内的浏览器市场三甲行列;360 保险箱在网络游戏玩家中的覆盖度接近 81%,在游戏产业链中的地位也快速上升;360 软件管家,已经成为网民下载软件和升级软件的最主要的平台。奇虎公司的 360 一系列杀毒软件

3、在我们公众当中使用非常广泛,目前奇虎为了扩大业务范围和开拓市场,稳定稳定目标客户,扩大在公众之间的影响了, 360 退出了一系列的免费电脑杀毒软件和手机免费杀毒软件。通过这次活动我们可以达到三个目的;(1) 、刺激行动公众扩大办理奇虎 360 业务(2) 、扩大奇虎 360 在公众当中的影响力(3) 、对知晓公众成为行动公众产生刺激作用三、形象分析1、优势点:奇虎 360 的规模较大,尤其是在打败腾讯之后,同期的业务规模迅速壮大,在电脑用户和手机用户中影响颇大,信誉度高,市场竞争力强,实力雄厚,功能异常强劲。以至于获得更高多的使用者和稳定目标客户。2、问题点:在这次活动中,奇虎 360 所推出

4、的 360 一系列杀毒软件套餐,全是免费的,不向公众收取任何费用,这样很容易被潜在客户质疑,不敢轻易尝试,因此针对这点我们在开展这次活动之前就会利用各大网站进行宣传,和在现实的地方,搭建宣传平台,实地解说。3、机会点:现在广大客户使用的杀毒软件都不是免费的,免费的不一定使用的效果好,360 就让用户不仅体验效果又好,而且还免费,还有其他免费软件试用。四、目标战略1、总体目标通过这次活动,来扩大奇虎 360 在公众当中的影响,扩大业务范围,提竞争力,了解企业文化以刺激奇虎 360 电脑用户和手机用户当中的行动客户成为 360 的忠诚客户群。2、具体目标我们开展这次活动最主要的目的就是刺激潜在公众

5、办理奇虎360 业务。让他们更加的了解奇虎 360 的杀毒软件系列。通过这次活动,奇虎 360 作为主办方,能得到更多公众的熟悉和爱戴,更加稳定了目标市场。五、创意说明活动名称:奇虎 360 10 周年庆典活动主题:360 通过自己强大的网络客户群和相关的网络机构合作,比如和腾讯微博和新浪微博联合发布奇虎 360 10 周年纪念庆典。活动内容:当 360 的用户开机的时候会自动弹出庆典节日抽奖活动,凡是使用奇虎 360 的用户都可以获赠一个链接是关于奇虎 360 答题有奖,然后在答对所以问题的用户中随机抽取 10 名用户,奇虎 360 公司将免费提供到湖南参加奇虎 360 公司举办的网络安全知

6、识大奖赛往返机票和住宿。并且联合湖南卫视在周末的黄金时段直播整个赛程。活动奖励:第一名将获得奇虎 360 公司担任形象大使第二名将获得奇虎 360 公司永久性的 VIP 客户第三名将获得奇虎 360 公司提供的 10 万元网络创业基金大赛结束后奇虎 360 公司将捐赠 10000 台预装 360 软件的电脑到希望工程小学。标语原来 360 可以让人们的生活这样完美六:媒体策略媒介 事件 报道内容新浪,腾讯微博 360 10 周年庆典开启 关于 360 的有奖竞猜湖南电视台 上“天天向上”节目组 关于奇虎 360 的员工带来的企业文化电脑报 更新最快的杀毒软件 推出新的 360 软件湖南电视台

7、360 10 周年庆典活动 现场直播 360 有奖竞猜七、活动安排:(1):奇虎 360 与各大媒体进行商业合作,谈定广告内容和广告费用(2)奇虎 360 的员工参加“天天向上”节目组(3)奇虎 360 冠名独家赞助湖南卫视举办 360 10 周年庆典活动(4):选出参加现场决赛的候选人(5):安排好参赛人员的衣食住行(6):举办好 360 安全电脑走进希望工程的活动,由奇虎 360 公司董事长和教育部部长进行启动仪式。八、经费预算网络媒体的宣传费用 1000 万参赛人员的奖励和管理费用 100 万捐赠 10000 台电脑 2000 万参加“天天向上”节目 100 万湖南电视台独家冠名费 2000 万电脑报 200 万10 周年庆典的场景布置和庆典活动费用300 万九、效果展望通过本次活动,会让更多的公众对奇虎 360 有较深的了解和对奇虎360 的业务感兴趣,了解公司内部的企业文化,在公众心中树立良好的企业形象,最主要的是能够提升行动公众对奇虎 360 公司的忠诚度,吸引更多的潜在公众和知晓公共。奇虎 360 公共关系策划姓名:盘如浩学号:200915244127班级:市场营销目 录前 言背 景 资 料形 象 分 析目 标 战 略创 意 说 明媒 体 策 略活 动 安 排经 费 预 算效 果 展 望

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