1、跨文化护理理论与护理程序宁波市鄞州人民医院姚红梅2019.03今天主要讨论的问题u 温习过去的跨文化护理理论相关知识温习过去的跨文化护理理论相关知识u 怎么推进多元文化护理在临床的实践怎么推进多元文化护理在临床的实践u 跨文化护理理论与护理程序跨文化护理理论与护理程序u 分析案例与上报案例中存在的问题分析案例与上报案例中存在的问题2温习跨文化护理理论相关知识温习跨文化护理理论相关知识u跨文化护理理论的提出u多元文化护理什么时候引入我国u多元文化护理服务在我国最早应用于什么领域？u美国九所大学提出的十大原则（实践推广）3美国九所大学提出的十大原则u 对护理人员文化素养要求；u 善于进行批判性反思
2、；u 将知识与培训融入到各级教育中；u 建立良好的多元文化服务氛围；u 提升多元文化护理实践能力；u 与患者进行高效文化交流；u 努力做患者的 “ 代言人 ” ；u 打造多元文化人力资源队伍；u 提升多元文化护理领导力；u 重视循证实践和研究。4温习跨文化护理理论相关知识温习跨文化护理理论相关知识 文化的概念文化的概念 文化关怀的概念文化关怀的概念 多元文化的概念多元文化的概念 多元文化护理的概念多元文化护理的概念 文化休克的概念文化休克的概念 三大宗教的基本常识三大宗教的基本常识 5世界宗教6“ 日升模式 ” 文化照护评估表p 1.世界观p 您对自己的疾病怎么看？p 可以和我分享您对生活、世
3、界的看法吗？ p 2.民族p 您在哪里出生？您到过哪些地方？在什么地方居住超过 1年？有超过 10年的居住地吗？（外籍或外地）p 您与父母住在一起吗？p 您来宁波多长时间？（外籍或外地）p 您喜欢我们如何称呼您？p 3.文化价值、信念及生活方式p 请问您的生活方式及习惯有哪些？p 是否有特别的忌讳（如某些数字、图案等）？p 您是否希望医护人员根据您的作息安排治疗护理？7p4.宗教因素p 您有宗教信仰吗？p 您认为自己的信仰能保护您并帮助您维持或重获健康吗？p 您所信仰的宗教如何帮助您面对疾病或死亡？p 住院期间您有哪些宗教护理方面的需求？p 您信仰的宗教有哪些禁忌？ p5.教育因素p 您是什么
4、学历？p 您所受的教育对维持您健康是否有促进作用？p 您是否会主动获取与您疾病有关的医护知识？8p 您需要我们对您进行健康教育吗？p 您希望我们采用何种方式对您进行健康指导？ 6.技术因素p 您认为那些大型检查有利于您疾病的诊治？p 您是否认为自己非常需要现代科技来维持健康（举出一些实例，如血糖仪、 PICC、 PORT、起搏器、血压仪等）？p7.经济因素p 您的付费方式是怎样的？是否有保险？p 您对于医疗费用和住院天数是否有担忧？9“ 日升模式 ” 文化照护评估表p8.政治及法律因素p 日常生活中，您是否关心国家大事？p 您认为政治与法律因素影响您的生活吗？p 您是否介意和您政治观点不同的医护人员为您服务？p 您是否介意与您政治观点不同的人和您住同一病房？p9.语言及沟通因素p 您能说普通话吗？水平如何？p 您希望医护人员使用何种语言与您沟通？p 您介意医护人员在与您沟通时使用医学专用名词？p 您以前遇到过的好的或是不好的沟通经历是否可以和我分享？10
