1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* 1医院护士礼仪培训医院护士礼仪培训 主讲 : 颜 雯雯护士礼仪的含义 护士礼仪是一种专业文化模式，是研究护理交往艺术的学问。护士礼仪除具有礼仪的基本特征以外，还具有护士专业的文化特性。护士礼仪的概念每天的黄昏开启时，我会把一切的劳累都丢进屋角的垃圾桶，脱下外衣，坐在沙发上，用电热水壶把水烧开，从茶罐里取出茶叶，将水冲进茶杯里，看那一片片干瘪的叶慢慢饱涨，柔柔的，淡淡的，绿绿的，有如一个刚从睡梦里醒来的人伸了个懒腰，很快地就充满了活力。 经漏斗过滤后，倒在小磁杯里，用夹子端放在杯垫上，整个动作悠悠的，你可以慢慢地抬起来，轻轻的呷上一口，然后抬
2、头饮尽。品茶，是一种享受，而我更喜欢享受这一过程。此时，我不会想太多的事，更不愿去做什么，比如看一本书，听一首歌，或对着窗外发呆。这种静是一种纯然的状态，像是从泥土里钻出来的芽，冷静又处在等待中，这种心境，有如天空的云，随意而轻松。 如果在工作日，你在看报，在做工作，你抬杯而饮的仍究是茶，只是你根本不会去把它当成一种休闲，在这里，茶只是满足你的口渴，至于过中的那种味，你是无法品尝得出来的。 茶是一种闲情，同时也是一种奢侈，试问，有几人能有这样充裕的时间？又有几人能在一个自由放松之地静下来？我听很多人都在讲茶的禅意，这对我来说简直深奥之极，这来自泥土的东西，终还是归于泥土，又哪来这么多的禅，是水
3、给了它生命，茶因了水才变得丰润。如果水质仪态礼仪仪表礼仪基本礼仪公共礼仪电话礼仪对礼仪概念的理解与界定 从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。 从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。 从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。对礼仪概念的理解与界定 从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。 从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。 礼仪的概念 -是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。内容提要 学习护理礼仪的意义与方法 护士仪容礼仪 护士服饰礼仪 护士体态礼仪 护士言谈礼仪 护士工作礼仪单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式* 8一 学习护理礼仪的意义与方法 学习护理礼仪的意义1. 是现代医学和社会进步的必然 2. 是培养护士良好的素质修养、树立良好专业形象的重要手段之一 一、学习护理礼仪的意义与方法 学习护理礼仪的方法 充分发挥个人的主观能动性 使用多种途径进行礼仪规范的学习 注重理论联系实际 努力提高自身修养一、学习护理礼仪的意义与方法
