临床约束带脑力圈QCC.ppt

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资源描述

1、提高临床约束带使用的规范率,一、圈的介绍,圈名:脑力圈成立时间:2016年3月25日活动期间:2016-4至2016-8主要工作:通过各种措施,规范医护人员对约束带的使用,从而提高患者满意度,减少约束带相关不良事件发生。,附:圈员组成,脑力圈圈徽,寓意:脑为本专科研究的主要对象,小到微血管神经大到脑组织颅骨力为所有护理工作者付出的脑力与体力。脑力也可以说是我们护理工作者为患者大脑的修复而不懈努力。 意义:小树代表新生与希望,大脑代表神经外科,笑脸代表患者的满意!,二、主题选定,1、选题过程,2、本期活动主题:提高临床约束带使用的规范率3、选题理由:1)对同仁而言 规范护理操作,提高护理质量,减

2、少护理不良事件发生率。2)对医院而言 避免不必要的医疗纠纷,同时提供安全的照顾为医院的基本准则。3)对患者而言 病人安全是民众基本权利。,三、活动计划拟定,注表计划线表实施线,四、现状把握,1、与主题相 关的工作流程图,开始,2、数据收集结果的分析,3、改善前柏拉图,注:A.未定时放松约束带 B.延长约束带使用时间 C.忽视使用过程中患者心理护理 D.未签署知情同意 E.约束过程中观察不全面,4、结论,将统计数据利用柏拉图分析后,我们得出四个迫切需要改进约束带使用不规范的相关诱因,分别是(1)缺乏伦理及医疗法律认知及约束带相关知识(2)护患沟通不到位(3)护士人力不足(4)医护人员统筹工作能力

3、欠缺,五、目标设定,目标值=现况值-(现况值累计百分比圈员能力)目标值= 26 -(2670.49%60%)=15,26,15,11,六、解析(鱼骨图),夜班护士少,夜班盐水多,陪护少,无意识,缺少相关知识培训,年轻护士多,护士粗心大意,无图片展示,七、对策拟定,八、对策实施与检讨(一),八、对策实施与检讨(二),八、对策实施与检讨(三),八、对策实施与检讨(四),九、效果确认,(一)有行成果1、改善前、后数据,2、改善后的柏拉图,3.目标达成率:(26.26%-12.6%)/(26.26%-15.15%)100%=122.5% 进步率: (26.26%-12.6%)/26.26%100%=5

4、2.01%,52.01%,改善前,改善中,改善后,(二)无形成果:,十、标准化,(一)操作流程标准化,(二)操作依据标准化,十一、检讨与改进,(一)活动检讨,(二)心理感想,由于每个阶段圈员都积极参与和思考,积极解决工作中的问题,从而提高了圈员们分析问题和解决问题的能力,提高了自信心。在阶段间的衔接过程中,圈员们通过积极沟通、交换意见,融洽了同事之间的关系,增强了同事间的协作能力和团队凝聚力。正如一个圈员的心得所言:“品管圈为每个人通过此次活动的开展,提供了展示自己才华的平台,通过品管圈活动,使每个圈员的才能有所发挥”。品管圈的开展,提高了岗位责任感,从而认真履行岗位职责,护理人员的法律意识及自我保护意识不断增加;能与患者及家属进行有效的沟通,使患者及家属严格遵守医院相关规章制度,减少安全隐患的发生;同时,圈员对QC手法的应用有了初步的认识和了解!,Thank You !,

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