九年ERP咨询实施从业来的总结.docx

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1、九 年 ERP咨 询 实 施 从 业 来 的 总结九年 ERP咨询实施从业来的总结自进入 ERP咨询实施行业以来, 一直都在不断地学习、 实践、总结, 不断地在项目中经历着痛苦抑或者快乐的磨砺和蜕变,痛并快乐着是我很长一段时间以来的真实感受。 从一个懵懂而又充满激情的青年学生, 经过技术支持顾问到 ERP实施顾问再到 ERP管理咨询顾问的转变,个中感受,每每回想起来,颇有一番滋味。回首起来,自 1996 年毕业, 1998 年 步入 ERP行业以来,凡 9 年间,共经历了 3 个主要的发展阶段一、 技术支持工作为主的工程师 1998 年有幸进入某台资企业,并幸运地(至少当时应该是)得以有机会参

2、与, 后来主导整个企业的 ERP项目实施与后续的技术支持工作。 当时是从工程设计职位转行作 ERP实施, 当时行业的工作经验应该是从零开始,好在有台湾的咨询顾问指导,尽管如此,还是走了很多弯路,碰到了很多问题, 其中很多问题现在在项目实施过程中仍然时时会遇到, 几乎项目管理中的典型问题都曾遇到了,只是当时没有系统学习过项目管理的知识( PMBO) K 无法给以准确的总结罢了。 现将当时所遇问题列举如下, 算是对当时工作做一个小结了 1. 项目范围问题首先是实施模块的界定,其次更重要的是实施这些模块带给整个企业的价值点, 这个就是范围, 也叫边界。 ERP是一套管理系统, 或者称之为管理工具,

3、它一定要给企业带来价值, 但是需要带来哪些价值?体现在哪些具体的职能部门?哪些作业流程上?这个要界定清楚, 需求看起来很宽泛, 但需要细化分解到每一个可以执行的层面,只有将边界搞清楚了,实施才有目标,才 有的放矢, 才便于项目的最终验收。 台湾顾问在此方面的确很有经验,调研做的非常仔细,项目范围说明书也做的非常细致,而且一定要企业的高管签字确认。 2. 项目时间管理问题谈及时间管理, 台湾顾问在时间上的确做到不错, 提前有计划确认。 但对于企业而言,配合实在是难以如愿。 直至后来咨询方提高了顾问人天费用后才予以重视,这个对于我后来从事实施工作的计划性有很大的助益。没有计划, 就难以分清工作之轻重缓急, 虽然计划跟不上变化, 但计划一定要强化执行,尤其对于顾问方, 一定要坚持与客户方确认, 督促客户制定相应的考核制度以作保证! 精彩专题年终工作总结及工作计划

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