酒店工程部安全岗位责任制度1.docx

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资源描述

1、酒店工程部安全岗位责任制度一、 坚持贯彻执行总经理指示, 做好总经理在工保工作上的参谋和助手,对酒店的安全负有重要的责任。二、 岗位制度1、 保安 要有高度的责任感和事业心、 敬业乐业、 坚持原则、 不徇私情、秉公执法、吃苦耐劳、敢于献身,确保酒店人、财、物的绝对安全。 维 护 酒 店 内 部 治 安 秩 序 , 经 常 巡 视 酒 店 各 种 器 材 设 备 , 确 保 设备处于良好的工作状态。 完 成 酒 店 领 导 及 上 级 业 务 部 门 交 办 的 各 项 临 时 性 保 安 工 作 , 工作 部 首 先 做 到 上 班 时 间 不 准 迟 到 、 早 退 、 严 禁 无 故 旷

2、工 、 请 人代 班 , 有 特 殊 情 况 需 提 前 向 总 经 理 请 假 并 征 得 同 意 , 否 则 按 有关条例加倍处罚。 工作当中应以身作则,不要特权、刁难客人或做不利于酒店形象的事等,一经发现将严惩不怠。 严禁利用工作时间做其他与工作无关的事情,一经发现从严论处(发现第一次予以警告,第二次书面检讨,第三次罚款 30元) 。 每天对全酒店消防器材设施进行检查,每月组织一次消防安全大检查,发现隐患,需报经理或答发通知单督促并改除隐患和管理好消防器材。2、 消防巡逻职责 熟悉本岗位任务和要求,熟悉消防器材的摆放地点、防盗、监控电视镜头的位置。 爱护本岗位上的各种设备和器材, 遇到处

3、理不了的问题立即报告部门经理, 有问题要及时报告并通知工程人员维修, 保证工作正常运作。 严格执行交接班制度, 工作记录要详细、 准确并做好交接班签名。 巡逻时不得长时间停留在某一处, 不得使用客用设施, 不得进入服务员工作间。 没有部门经理批准或协调,不得擅自查房、进房间。 熟练掌握各处消防设施的使用。 如遇可疑人员要盘查,并注意醉态客人的动向。 遇偷盗情况须及时报当值经理,把盗贼捉拿,经询问后,即送当地公安机关处理。 遇滋扰现象,应劝阻其有关人员离开酒店。 巡逻中遇客人应站立让路,向客人问好。 客用沙发禁止躺卧。3、 停车场岗位职责 指挥引导车辆有序停车, 做到有礼貌的接待每一位来停车的客

4、人。 在车驶进停车场时,应表现积极,快步或小跑到车辆前,以手势示意,引导客人停到适当位置。 对客人有不解之处应做到有问必答,有耐心。 维护车辆及车场的安全。 迅速地控制突发事件的发生,包括在停车场内的斗殴及闹事, 注意酒店停车场的各类设施。 检查下班员工的手提袋、行囊、包袱等携带物品,有无擅自将酒店物品等带出,如遇此情况,应立即报告当值经理。 向接岗人员交待清楚岗上情况,完成上级交派的其他工作。4、 工程制度 掌握酒店设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程部经理的运行调度和日常维修工作,检查维修质量,保证满足对客户服务要求。 根据工程部经理的要求,保证当天酒店各部下达维修任务按预定的规范

5、要求,按时、按质完成,如有特殊情况未完成,向经理说明未完成原因。 按时检查所辖范围内的设备运行状况,环境卫生,安全保障, 杜绝非公务人员进入机保证设备安全。 严格执行设备的维修保养制度,按照“三干净” :设备干净;机房 干 净 ; 工 作 场 地 干 净 , “四 不 漏 ”: 不 漏 电 ; 不 漏 水 ; 不 漏 油 ; 不漏气。 要严格按照酒店总经理要求,有序规范操作中央空调。 要严格执行交接班制度,工作记录要详细、准确并做好交接班签名 工程部全体员工要做到, 当值期间要做到“四不准”:不准吸烟、瞌睡、睡觉、嗜酒,不准看与工作无关的资料,不准擅自做主让外单位人员或个人进入机房,配电房等,如有特殊情况,需总经理批准。三、如有工作人员不按规定违犯则按员工守则定进行处罚。

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