1、酒店领班转正申请书我于 -x 年 12 月 25 日进入酒店，根据酒店的需要，目前担 任领班使用一职，负责总台工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情 ; 性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能 力 ; 责任感强，确实完成领导交付的工作，和总台员工之家，总台员工之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责 人成功地完成各项工作 ; 积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。我自 20XX年 12 月工作以来，一直从事礼宾工作，因此，我 对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内 熟悉了酒店以及有关工作的基本
2、情况，马上进入工作。现将工作 情况简要总结如下：1. 负 责 当 班 期 间 服 务 督 导 工 作 ， 保 证 服 务 质 量 和 岗 位 工 作 正常运转。2、 负责交接 - 班工作，布置和总结本班工作，检查仪容仪表。3、 负责总台客房钥匙的控制管理。4、 掌握客房销售情况，及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。5、 负责客房预定的排房。6、 检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。7、 检查房价折扣的执行情况。8、 及时向主管汇报 VIP 客人名单。9、 解决总台工作中出现的问题，及时向主管汇报。10、负责对本岗位服务人员进行培训，保证服务人员良好的业务水平。11、完成上级下达的
3、其他工作任务。12、完成总台接待员指责范围的各项工作在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店，对酒店的认识仅仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对也酒店有了更为 深刻的了解。酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化， 让我很快进入到了工作角色中来。，在酒店领导下，我会更加严 格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家 之 间 的 关 系 。 在 工 作 中 ， 要 不 断 的 学 习 与 积 累 ， 不 断 的 提 出 问 题 ， 解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相 信我一定会做好工作，成为优秀的闻天人中的一份子，不辜负领 导对我的期望。总之，在这一个月的工作中，我深深体会到有一个和 - 谐、共 进的团队是非常重 要的，有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请， 希望自己能成为酒店总台领班的恳求 请领导予以批准。
