1、酒店领班转正申请书范文尊敬的领导:我于 年 12 月 25 日进入酒店,根据酒店的需要,目前担任 领班使用一职,负责总台工作。本人工作认真、细心且具有较强的 责 任 心 和 进 取 心 , 勤 勉 不 懈 , 极 富 工 作 热 情 ; 性 格 开 朗 , 乐 于与 他 人 沟 通 , 具 有 良 好 和 熟 练 的 沟 通 技 巧 , 有 很 强 的 团 队 协 作 能力 ; 责 任 感 强 , 确 实 完 成 领 导 交 付 的 工 作 , 和 总 台 员 工 之 家 , 总台 员 工 之 间 能 够 通 力 合 作 , 关 系 相 处 融 洽 而 和 睦 , 配 合 各 部 门 负责 人
2、 成 功 地 完 成 各 项 工 作 ; 积 极 学 习 新 知 识 、 技 能 , 注 重 自 身 发展和进步。我自 20XX年 12 月工作以来,一直从事礼宾工作,因此, 我对领班这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了酒店以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:1、负责当班期间服务督导工作,保证服务质量和岗位工作正常运转。2、负责交接 - 班工作,布置和总结本班工作,检查仪容仪表。3、负责总台客房钥匙的控制管理。4、掌握客房销售情况,及时向上级汇报并根据指示做好预定控制。5、负责客房预定的排房。6、检查服务员填写的住宿登记单等各类工作表格、报表。7
3、、检查房价折扣的执行情况。8、及时向主管汇报 VIP 客人名单。9、解决总台工作中出现的问题,及时向主管汇报。10、负责对本岗位服务人员进行培训,保证服务人员良好的业务水平。11、完成上级下达的其他工作任务。12、完成总台接待员指责范围的各项工作在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解酒店,对酒店的认识仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对也酒店有了更为 深刻的了解。酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化, 让我很快进入到了工作角色中来。,在酒
4、店领导下,我会更加严 格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家 之 间 的 关 系 。 在 工 作 中 , 要 不 断 的 学 习 与 积 累 , 不 断 的 提 出 问 题 , 解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。我相 信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领 导对我的期望。总之,在这一个月的工作中,我深深体会到有一个和 - 谐、共进的团队是非常重 要的,有一个积极向上、大气磅礴的酒店和领导是员工前进的动力。酒店给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为酒店的发展竭尽全力。在此我提出转正申请, 希望自己能成为酒店总台领班的恳求 请领导予以批准。申 请 人 : 日期