1、2019 年大学生暑期社会实践报告超市打工汇总 -范文汇编在超市打工是大学生参加社会实践的重要方式。本文将介绍 2019 大学生暑期社会实践报告超市打工。2019 大学生暑期社会实践报告超市打工 (1)第一，服务态度至关重要。做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明， 待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。第二，创新注入新活力。创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层 次 的 消 费 者 提 供 不 同 的 商 品 。 去 年 过 年 ， 家 里 的 商 品 比 今年
2、少 多 了 ， 但 今 年 推 出 了 涮 羊 肉 ， 虾 ， 带 鱼 等 等 。 这 些 年 货是去年所没有的。 现在生活水平提高了， 消费水平也会提高， 所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。第三，诚信是成功的根本。今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联 ： 您 的 满 意 是 我 最 大 的 愿 望 。 横 批 ： 诚 信 为 本 。 成 信 对 于经 商 者 来 说 无 疑 是 生 存 的 根 本 ， 如 果 没 有 诚 信 ， 倒 闭 是 迟 早的 ， 诚 信 ， 我 的 理 解 就 是 人 对 人 要 诚 实 ，
3、真 诚 才 能 得 到 很 好真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。第四，付出才有收获。虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。 他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去 30 里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢 ?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗 ! 我在家几天就感 到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多 商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了， 而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交， 看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背
4、影， 心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书， 还有什么理由不去努力呢 ! 我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。2019 大学生暑期社会实践报告超市打工 (2)一月九日上午 8： 30 我们这批三十多人来到了沃尔玛人力资源部参加面试。这其实是一次简单的面试，但仍然令毫无 经验的我十分紧张。面试过程中，考官几乎毫无表情的问一 些他们认为有用的信息，而我则诚惶诚恐的尽一切可能将每 个问题回答得圆满。十几分钟的面试对我来说显得十分漫长。一月十九日，也就是考完最后一科的第二天，我正式参加了 入 职 培 训 。 培 训 会 实 有 一 名 来 自 沃 尔 玛 中 山 路 店
5、 的 培 训 师Marily 主持的。 在短短四个小时的培训中， 我学习了沃尔玛公司的历史、发展、公司文化、政策制度等基本情况，对公司的运营制度有了大概的了解。剩下的具体东西就只能在具体工作中去学习和体会了。培训结束后，我正式与公司签订 了劳动合同，并领取了工作服装。那是一件红色上一加一条 深蓝色牛仔裤。红色的上衣代表全体员工为顾客服务的一片 火热的心，牛仔裤肥大而结实，几乎适合各种工作条件，为 实 际 的 工 作 提 供 了 方 便 。 这 一 套 工 作 服 看 似 简 单 却 别 具 匠 心 ， 既体现了公司形象，又简单实用，难怪几乎公司所有员工都 穿这样的统一服装，连店总等领导层人物也
6、不例外。第二天 上午我到人力资源部领取了工卡，又办了工资卡。至此我正 式开始了一个月的工作生涯。实际的工作条件比想象中更加艰难，工作内容比预想中更加 艰 辛 复 杂 。 所 谓 的 理 货 员 几 乎 是 全 店 最 基 层 的 员 工 ， 且 不说 薪 酬 多 少 ， 单 说 工 作 内 容 几 乎 百 分 之 八 十 以 上 全 是 体 力 劳动 ， 只 有 不 足 百 分 之 二 十 的 脑 力 劳 动 。 具 体 的 工 作 内 容 分 以下几个方面：面位补货 ; 促销位补货 ; 更换、运送堆头陈列 ;做破损 ; 备大单 ; 顾客服务 ; 其他临时性的工作。因为临近春节， 店内工作十分
7、忙碌。 在开始工作的前两天，体力劳动的份量相当大，而且都是些最基本的工作。我总算咬紧牙关坚持了下来。两天过后，随着我对工作内容的逐渐熟悉，便开始随促销员去做一些独立性较强的工作。就这样又过去了两三天， 我对工作内容很熟悉了， 便真正独立开来， 作为一名合格的员工进行正常的工作内容。这四五天的转变过程看似简单却是十分艰难。第一天的工作就给了我一个下马威。虽然早知道工作内容不会轻松，但一天下来的体力劳动着实令毫无经验的我精疲力竭。而且陌生的工作环境也令我很不适应。是老员工们的悉心指导和促销员们的鼓励使我鼓足了勇气去坚持。我相信只要坚持下去就一定会适应，而且会在工作中学到很多东西。接下来的工作中，我
8、不断的观察、学习，并且积极向老员 工 们 请 教 。 对 于 每 一 细 小 的 工 作 内 容 都 努 力 去 弄 清 楚 其 工 作流 程 、 工 作 标 准 ， 并 抓 住 机 会 询 问 一 些 其 他 部 门 乃 至 其 它 店的 运 营 状 况 ， 以 了 解 更 多 知 识 。 就 这 样 ， 我 一 步 步 努 力 着 ， 一 步 步 进 步 着 ， 向 着 做 一 名 合 格 的 乃 至 卓 越 的 员 工 而 努 力 。这时的我历经十多天的工作后，对各项工作也已经了如指 掌 了 。 在 我 们 所 有 员 工 的 一 致 努 力 下 ， 全 店 的 销 售 额 每 天 都超
9、 过 了 去 年 同 期 水 平 ， 也 超 过 了 今 年 的 预 计 值 。 我 也 明 显 感觉 到 这 几 天 出 的 大 单 越 来 越 多 ， 礼 盒 销 售 也 是 供 不 应 求 。 同事 店 里 还 装 扮 了 年 货 街 ， 年 味 十 足 的 购 物 环 境 更 增 加 了 顾 客赠活动更是加大了顾客购买量。前台收银台前排起了长龙， 购物车和购物篮供不应求。我全心地投入到工作中去。随着一天天的过去，每天的我 都 是 一 样 的 筋 疲 力 尽 ， 而 每 天 的 我 又 都 可 以 学 到 不 同 的 东 西 。公司的经营理念经营原则公司标准公司文化深入到了工作的每一个细
10、节，我在每一个细微工作中尽情体验和学习沃尔玛式经营的大智慧。积少成多是零售业的法宝。而正是利用这一法宝加上沃尔玛员工的诚实守信、追求卓越的干劲，才成就了沃尔玛今天的经济帝国大厦 !一个月的时光一晃而逝。转眼间到了离职的时候了。我真的 从 内 心 不 想 离 开 ， 因 为 我 还 想 留 在 这 里 学 习 更 多 、 体 验 更多 ; 而我也急切盼望着离开，因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。2019 大学生暑期社会实践报告超市打工 (3)前言万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经 过，都要有失败。在经历了在超市的工作之后，明白了很多 事 情 开 起 来 简 单 ，
11、但 实 际 上 与 我 们 的 想 象 是 有 很 大 的 差 距 的 。一个小小的超市的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有 策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。尝试经商的滋味，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经历。毕竟身在学校，接触社会的机会很少，趁着寒假有这样一个节日，好好大干一场。二、实习时间2019-7-182019 年 8 月 20 日三、实习地点亿鑫超市四、实习单位和部门私人 永和饭店五、实习内容炎炎烈日当头，正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过
12、亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。由于家庭经济的原因，我不能像大多数同学一样，暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必须为我下学期的生活费考虑。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于他的超市打工是理所当然的了。还没有放假，我就打电话到超市了，问老板是否愿意让我在他们超市工作，老板满口答应，非常希望我来工作。我当然非常高兴啦 !闲话少叙，言归正传。那年我还没有到超市上班之前，我有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话
13、 ! 话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊 ! 只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人 ! 要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊 ! 于是，我制定了以下几大要点： 一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家 规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定，比如：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边
14、去，食品 上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还 分三个部分：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可 以随便串岗呢 ?其实是这样的： 我们乡下， 顾客不像大城市的市民素质高，么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉 ! 同样，不可以闲谈也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失 !还有，不可以把手机带在身上，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把手机带在身上 ! 可以把手机带来上班，但要放在办公室。对于这个规定，大家还是很理解的，毕
15、竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比如：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。 我认为， 这些是最基本的， 当然要遵守了。二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子， 很多的供货商都在这几天送货， 然后顺便结帐。 有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是，他们就需要人来帮忙了。我是刚来的，当然不能呆在一边看了，为了表现好一点，我都是很主动地跑过去，把各个柜台的货物分开，
16、 并分别送到各个货架附近， 再卸下来。料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶 !很重的 !我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的，每卸一次都特别累 ! 有时，睡觉到了早上，手膀都疼，还全身没劲 ! 没办 法，谁让我是新来的呢 ?所以，不管有多累的活，我都会很积极很主动地去帮忙。 于是乎， 我在同事眼里我是个积极的，在干部面前我也给他们留下了好的映像 !三。如果没有货要上的话要找点事情做。所谓上货，是我们常说的话，说通俗点，就是补货。货架上的货物被顾客买走了，货架不就空了吗 ?还卖不卖东西了 ?这不行，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话，不能只顾着补货
17、，要看着点的。当然，不是每时每刻都有货上的。有时，货架上的货物都补齐了，不就是没有事做了吗 ?就站在一个地方看着货架发呆，还是来回来回闲逛 ?当然不是了 ! 如果没有什么顾客，也没有货要补，在过道里走来走去，被经理看到是不怎么好的， 感觉上我没事做， 在混时间 !毕竟是私企老板，不会养一些闲人的。老板雇佣你，是要你为他创造财富的，不是养你的。所以，我应该找些事情做一下：抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、旧的，物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实，抹货架还有个 好处：可以坐下来 ! 这个很好，在超市是不可以坐下的，谁能连
18、续站那么长时间啊 ?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。正是有了以上几点要领，我在超市表现还是相当好的。在超市里打工我还学到了很多的东西。现在，我们镇上的超市越开越多，大家为了吸引更多的顾客，自然价格战就打 起来了。有时候，还能看到有别的超市的员工到我们这里来 看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对 于做间谍，我还总结了一个经验：要装作是买东西的顾客， 而且一定要像 ! 一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是：不能用笔抄价格 ! 有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格 ! 自然，被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。话说回来，商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的， 但是作为经营者，我们是不愿意看到的 ! 价格低了，利润自 然就少了，我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联 系的啊 !总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。更何况我暑假两个月还拿了一千
