1、2019 年大学生电话销售实习总结 - 范文汇编2019 年大学生电话销售实习总结 2019 年 10 月 8 号 结束了中专的学习生活，开始了我的社会实践体验。最初的 我，真的有些不大适应，从学生的角色一下转变到社会人的 角色，从许多方面都要重新改变，重新树立自己的观念。来 这 里 已 经 快 三 个 月 了 ， 慢 慢 的 适 应 了 这 里 的 生 活 ， 也 可 以说 是 在 挫 折 中 学 会 了 生 活 ， 确 实 如 老 师 所 说 到 了 单 位 就 没 有学 校 的 纯 真 简 单 的 气 氛 了 ， 在 这 里 只 有 弥 漫 着 利 益 的 气 氛 。要 想 继 续 下
2、去 ， 只 有 不 同 的 充 实 自 己 ， 完 善 自 己 ， 让 自 己 尽快适应这里的一切，做好一名实习时为那个应尽的义务。 现 在 的 我 ， 基 本 上 可 以 独 立 完 成 岗 位 上 的 任 务 了 ！ 可 我 要 学的 还 有 很 多 很 多 ， 加 油 吧 ！ 既 然 这 是 不 可 不 上 的 一 课 那 么 就把 这 一 长 课 上 好 ！ 表 现 好 ！ 为 今 后 步 入 社 会 做 出 最 坚 实 的 铺垫 ！ 再 苦 ， 再 累 ， 再 委 屈 也 要 坚 持 。 让 实 习 单 位 认 同 自 己 ， 看 重 自 己 ， 我 想 只 要 摆 正 心 态 ，
3、一 切 问 题 都 会 迎 刃 而 解 的 ！ 2019 年 10 月 15 号现在我来苹果园丰田已经三个月了，在这里学的东西也越来越多。压力也在逐渐增大，可是自己觉得很充实，很开心， 这是不是就叫做化阻力为动力，痛并快乐着！我在苹果园丰田保险部出单子，店里销售顾问每卖出一辆车就需给车上保险，第二年给客户续保。听起来很简单，可是做起来很复杂，必须有耐心，出一丁点错误就会有大麻烦出费，印印单子，画画表格别看这些都很简单可刚来这里我什么都是从头学起，在学校只是书本知识，在实习单位却都是动手实践！每天都有新鲜事物发生，自己也必须冷静面对，完成任务！ 我的师傅每天都教我很多知识现在自己的技能，也全都是
4、她们教给我的，真的很感激！很快， 一星期有过去了， 回想一下这周有什么重要的事情呢！慢慢习惯了保险部的生活也掌握了出单子的要领也能独自坚守岗位了！这就是最大的收获吧！这星期有顺利也有不顺利，月初的时候客户都接二连三地来续保可到了月末的时候人就少了，这个月店里订了 48 台任 务，可到了今天才回来一半看来这个月完成任务很困难了！保险部又只能等着挨批了！该打的电话也打了，该说的也都说了，可是客户为什么不回来呢！只能抓紧给客户在打电话了，其实，我真的很恼给客户打电话，因为什么样的客户都有，我也受了很多打击可是打电话是一项重要的任务，我一定会把这件事情完成做好！挑战一切困难，让自己更加充实更加完善！为
5、了，自己今后能够顺利走向工作岗位，我一定要努力，加油，做到最好！自从霜降之后，天气就开始阴沉沉的，压得我整个人也喘不来讲，自己都不如从前了又好像回到了上学时的感觉，吊儿 郎当的，自己也该反省一下了，如果再这样下去不知上进、 不努力。那么，注定有一天自己会离开这里，现在就定一个 小计划吧！以后每天 7 点起床 8 点准时到岗打扫卫生认真做 事每天只能中午快吃饭的时候再上网不能没事就上网不在办公室里和同事聊天认真看书争取拿下代理证，不懂的就问一 个 星 期 之 内 把 不 懂 的 全 部 问 明 白 ， 学 透 彻 。 每 天 下 班 之 后 ， 休 息 一 至 两 个 小 时 然 后 认 真 看
6、 书 ， 10 点准时睡觉。 自己确实需要做一番改变了，连我本人都快看不下去了，遇事一定要冷静，不该说的不说，不该做的不做，做好自己的本职工作完成师傅交给的任务，充实自己的生活就像 老 爸 平 时 教 导 的 多 说 话 ， 不 如 多 学 本 领 艺 多 不 压 身 没 错 ， 趁自己还年轻还灵活再加上这么好的机会自己更没有理由 不去多学，多问。加油吧！2019 年 11 月 3 日新的一天，新的开始，月初自己就已经休息了两天今天回到工作岗位就要全身心投入到工作中了。现在来这里时间也不短了，也学会了很多知识，可是现在问题越来越多也越来越复杂刚来的时候只是打打下手，在一旁学习敢干零碎的小活儿！
7、也不用担心这个担心那个，可现在自己已经慢慢上手独立在岗位上上班身上的压力和担子也就重了，前几天店里有出来带客户交钱时才发现我把客户名字打错了和客户解释 一 番 后 客 户 走 了 ， 钱 也 交 了 ， 等 着 一 后 来 拿 批 单 了 ， 为 了 批单我也是几经周折费了大劲还自己垫了 20 元钱这也就算是 花钱买教训了。可是没过几天这个客户出险了定损员一看行使证上的名字和保单上的名字不一样给我们保险部打了电话，我一听拿着批单就美颠美颠的给客户送去了，也忘了复印也忘了扫描客户当时还和我说了声谢谢后离开的可第二天客户又来了，说把批单弄丢了，这叫我如何是好呀！如果批单没了这就意味着这个客户出险后
8、没法定损、理赔。当时真的没办法了董立姐休息只有自己想办法了这件事如 果处理不好我想我可以尽快离开这里了，回到办公室赶紧打电话一遍又一遍始终没人接电话我都快疯了我又急忙跑回 前台给客户想办法最后我们双方达成协议谁有消息就通知 对方，把客户送走后就开始接受批评了我们保险部一个小小头目就开始数落我了什么你就不知道要留底 一 大 堆 说 的我是一个头两个大听完他的批判后我就急忙打电话给太 平洋出单中心最后电话通了杨姐说有底到时给我发传真件 过来。天呀！终于看到光亮了！真件事确实给我敲响了警钟以后自己做事一定要小心谨慎，再急也要认真，不可以马虎，遇事始新的一天了，好好工作吧！做到真正的认真完成工作，努力学习，加油。 /p
