1、20XX年 12 月大学生办公室文员社会实践报告20XX年 12 月大学生办公室文员社会实践报告实习时间：20xx-x-xx 20xx-x-xx实习单位：xx 有限公司实习内容：负责各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档工作等办公室的日常管理工作实习指导老师：xx实习过程：文 员 对 于 学 物 流 管 理 的 我 来 说 只 是 一 个 概 念 ， 形 式 上 的 概 念 。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里， 我主要负责办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等 方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，为以后正常 工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方
2、面说，对我影响最 大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识 对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方 面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传 真机旁。很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过 了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些 办公知识。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在 在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学 的专业在
3、此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个 技 能 在 以 后 找 工 作 也 可 以 给 自 己 我 几 个 选 择 。 我 上 了 两 个 月 的 班 ， 在 这 短 短 两 个 多 朋 中 ， 曾 有 几 次 想 过 放 弃 。 也 许 我 是 刚 开 始 工 作 ，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重 新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么? 刚开始。就应该踏踏实实的干好自 己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和
4、其他人比，工作也不是很难， 很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由 于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学 生，是多么的好啊! 早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总 比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很 大的帮助。有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的， 大家相处的很好，没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事 情，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。这个时候心里很开心; 遇到一个如此好说话的经理。所以，又感觉工作还是挺不错的，最重要的事就是周围
5、的同事都很不错的。心 里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先 就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信 自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。 别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。在这 一两个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的 事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教 的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是 坚持不懈。我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点， 会比以前为人处事了。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生 。 在 秘 书 这 个 职 位 上
6、， 技 术 性 的 劳 动 并 不 多 ， 大 多 是 些 琐 碎 重复 的 工 作 ， 因 而 秘 书 在 工 作 中 所 会 遇 到 的 挫 折 主 要 可 能 发 生 在 ，与上司沟通不好; 上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任; 对琐碎重复的工作感到怨烦; 与上司发生争执; 情感方面。针对文员这个职位的特点，具体遇到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树 立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正 是挫折和教训才使我们变得聪明
7、和成熟，正是失败本身才最终造 就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观， 发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心 的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。复印、传真、公 文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件，处理文 件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性， 而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重 要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把 握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确，是对工 作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达 领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达
8、意。它在一 定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方 面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主 意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大 意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用 词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个 环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损 失。过的艰辛的，和与同事的相处。 “在 大 学 里 学 的 不 是 知 识 ， 而 是 一 种 叫 做 自 学 的 能 力 ”。 参加 工 作 后 才 能 深 刻 体 会 这 句 话 的 含 义 。 除 了 英 语 和 计 算 机 操 作
9、外 ， 课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平 时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知 识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识 肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。在学校时，老师总 强调我们要培养自己的自学能力，参加工作后才能深刻体会到老 师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话 处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的 时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以 必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂 的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而 没有自学能力
10、的人迟早要被企业和社会所淘汰每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不 能 马 虎 ， 你 一 个 小 小 的 错 误 可 能 会 给 公 司 带 来 巨 大 的 麻 烦 或 损 失 ， 还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话，口干舌燥 先不说，还要受气，忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至 说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实 上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚韧不赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则 是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来
11、之 不 易 。 而 且 要 开 始 有 意 识 地 培 养 自 己 的 理 财 能 力 ， 我 们 刚 毕 业 ， 工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候想留点钱给 父母买点东西，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成 为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多 时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。12 下一页20XX年 12 月大学生办公室文员社会实践报告踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。 而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别 人 的 肩 膀 不 断 地 往 上
12、爬 ， 因 此 刚 出 校 门 的 我 们 很 多 时 候 无 法 适 应 。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的 办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹 豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着 下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会，生病 时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心 情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的 看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是样的事情 !我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色! 不管是在什么地方任职，都会努力!
