2019年优秀大学生社会调查报告汇总.docx

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1、2019 年优秀大学生社会调查报告汇总 - 范文汇编小编给大家介绍 2019 优秀大学生社会调查报告,希望能帮到大家。2019 优秀大学生社会调查报告 (1)调查时间 :2019 年 8 月 调查地点:互联网调查内容:关于网店小二生存状况的调查调查方式:网络调查日前,在调查了 4 万个网店客服的基础上,发布了五一网购从业者生态环境报告 ( 以下简称报告 ) 。 报告显示,在以 2640 岁中青年为主的网店小二中,有 51.8%的人喜欢做客服 ; 虽然时常工作超时并有可能遭遇客户辱骂,但仍有 77.3%的人愿为自己开网店而坚持。近半数人工作超 12 小时早起打开电脑先回复各种咨询,接着给买家把货

2、打单、包装,同时在线回答客户的问题,这样忙到晚上 10 时,等快 递上门收单,包裹取走后再跟厂家确认预留的货品报告显示, 47.9%的网店客服工作时间都超过 12 个小时, 24.9%的人在 1012 小时之间,有 56%的客服都经历过昼夜轮班制度。每天工作十几个小时,对着电脑不停敲击键盘,能再多坐一分钟就绝不去上厕所,能不喝水就不起身倒水,饿到头昏眼花才想起来午饭还没吃正是在这样不停歇的工作状态下, 有 7 成网店客服感觉到工作严重影响了生活。大多遭遇过买家谩骂相比其他岗位,网店小二们不仅工作时间长,而且工作强 度大。 报告显示,在一些规模成熟的大网店里,每个客 服要同时接待 1520 个买

3、家的在线网购咨询,一天最多要回复 250 个旺旺,这就需要考验客服的应对和分辨能力。调查显示,几乎所有客服都曾遭遇过买家的谩骂,但近 80%的客服都选择了隐忍。金牌小二小黎表示,其实做小二更要懂心理学: 如果能讲买家所在地的方言, 在线聊天就不说普通话 ;偶遇无理取闹的买家,就用推心置腹去化解。2019 年中国网购市场交易规模达 8060 亿元, 同比增长 55%, 由此也带来了就业岗位的增长。作为新兴的窗口服务从业者,网店小二大多数没有严格的上下班时间,但又把客户的满意度放在首位,同时对投诉感到恐惧。当然,他们中有 51.8% 的人还是喜欢做这一行的,有 77.3%的人表示如此辛苦为的 是以

4、后要自己创业开网店。2019 优秀大学生社会调查报告 (2)调查时间 :2019 年 4 月 调查地点:日照调查内容:关于日照留守儿童的调查调查方式:摸底造册现有中学 3 所 , 小学 11 所 . 根据爱心联盟的初步统计,仅镇两所中学两所小学, 就共有留守儿童 130 余名。 若是 1、 按照全国共有留守儿童 5800 万的比例来计算,三庄镇有留守儿童 300 余名, 还不包括单亲家庭和父母双双不在身边的。农村劳动力涌向城市的,出现了数目巨大的留守儿童、留守老人和留守妇女留守儿童的问题最为突出,最急需解决, 对社会稳定的影响最大。孩子是祖国的未来, 关心和帮组留守儿童健康成长, 家庭、学校、

5、社会都有着不可推卸的责任。北京两会期间,有 46位农民工兄弟参加了问卷调查。在一定程度反映了农民工朋友的心声和愿望。 在 46 位参与者中, 有 67%的农民工兄弟两年及两年以上时间才能和孩子见一次面。他们中间 85%以上都是因为条件不允许所以没能把孩子带在身边,而条件不允许到底指什么呢 ?其中选择收入低,在城市抚养孩子压力大 的占到 42%;选择工作时间长的占到 7%, 而 30%的农民工兄弟选择了孩子上学有困难, 18%选择了住房条件不允许,还有 3%选择了其它因素。而离开孩子,他们最担心的就是孩子的安全和教育,选择这两个选项的分别占到 28%和 46%。当被问到希望孩子简单的学一些知识就

6、外出打工还是希望他们 一直上学时 ?参与调查的所有农民工兄弟都选择了后者。从这些调查结果都能看得出来,这些外出打工的农民工兄弟,农民工兄弟希望政府能把教育办得更好,让更多农村孩子能够成才。日照爱心联盟作为民间公益力量,一直在关心着留守儿童, 寻找突破口,和三庄镇学校协商沟通,为解决留守儿童问题不懈的努力。父母外出务工,留守儿童多和爷爷奶奶一起生活,隔代培养导致留守儿童营养健康状况、心理状况、人身安全等三大问题比较突出。早上醒来,爸爸、妈妈就不见了。爷爷奶奶对我很好,每天都给我做饭,洗衣服,放学时去学校接我。 孩子们遗憾的是, 有许多心里话和爷爷奶奶说时, 他们听不懂,只能等到见爸爸妈妈时再说。

7、虽然爷爷奶奶很疼爱孩子,但营养健康状况不佳和性格内向是留守儿童突出表现的两大问题。隔代培养,提供给孩子的仅仅是吃得饱、穿得暖。而孩子们需要的是营养丰富的饮食和父母在平时生活中的亲情关爱。事实上,在精神层面,除性格内向外,留守儿童的心理状况 尤 其 令 人 担 忧 。 由 于 缺 乏 父 母 关 爱 , 再 加 上 经 济 条 件 差 、生 活 环 境 不 好 等 方 面 的 影 响 , 留 守 儿 童 承 受 着 几 倍 于 同 龄 人的 心 理 压 力 。 他 们 普 遍 存 在 孤 僻 、 胆 小 等 性 格 特 点 , 容 易 出现 偏 执 、 冷 漠 、 自 私 等 不 良 人 格 特

8、 征 , 并 易 发 一 些 心 理 和 情最突出的表现就是厌学情绪。学校的老师多这样说,学校里差生多为留守儿童,中途辍学的也以留守儿童居多。留守儿童正处于人生观、价值观形成的关键时期,没有父母的正确引导,自我约束力差的孩子很容易放弃学业,走上人生歧路。由于父母不在身边,留守儿童的人身安全问题也普遍存在。留守儿童出现安全问题的概率是其他儿童的数倍。留守儿童已经成为社会弱势群体,他们的健康成长关系到社会的安定和谐和祖国的未来发展。爱心联盟和三庄镇的主要学校对留守儿童进行了摸底造册,基本摸清了三庄镇留守儿童的情况。学校和老师已经在这方 面做了大量的工作,倡导关爱 - 走进学生家的活动早已开展。竖旗

9、已经做了很好的工作,许多老师在放学后没有回 家,而是走进学生家里,进行了与学生家长的沟通,与家长 进行面对面的沟通,进一步的了解学生在家里的学习状况和 生活环境。学校的老师和许多留守儿童结成了一帮一固定关 爱对子,范丰路老师代管的跟随爷爷奶奶一起生活的张宝华, 赵庆祝老师代管孔东云,校政教主任平传亮代管单亲学生孟 艳红 - 。问题在于老师的数量远远不能和留守儿童的数量成为比例,仅仅依靠学校和老师,显然是不能完成这项工 作的,杯水车薪。间公益组织和学校的力量, 是完成不了的。 必须由政府出面, 统筹安排,动员各方面的力量,全社会都行动起来,就能够做好这项工作。在和竖旗负责人交流中,有一个很好的建

10、议,由社区提供场 所 , 组 织 志 愿 者 队 伍 , 每 逢 周 末 进 驻 到 社 区 , 和 留 守 儿 童近距离密切接触,不失为一个好办法。2019 优秀大学生社会调查报告 (3)俗话说的好: 孩子是祖国的未来, 是希望, 是花朵。 所以,城里的大人们千方百计地为希望们能茁壮成长创造最佳的条件:小学生负担太重,该给他们的书包减减肥中学生的知识面不宽,要大力提倡素质教育 ; 很多孩子娇生惯养,生活 能力差,要让他们多接受磨难教育。我国有 80%的居民生在农村, 那里的孩子也是父母的命根子,那么,那里的小学生也有很多压沉书包的参考书吗 ?他 们的 全 面 素 质 如 何 ?样 样 农 活

11、 都 能 干 , 他 们 还 需 要 磨 难 教 育 吗 ? 走向田野,看看那些花朵们在干什么,听听那里的同龄人说些什么,再拿我们自己与他们作个比较,或许能引起我们大家的一些思考我的家乡江苏省灌云县东王集乡离县城不过二十里,那里没有城市高楼林立的压抑,也没有马路上的喧嚣,这或许是与城市截然不同的生活环境。们与城市差距何在等问题,我选择了本村十个组中的两个组 进行了调查,调查对象主要是 1020 岁的年轻一代,主要以谈话或间接询问等方式进行了解,具体情况如下:小学 (1013 岁 ) 初中 (1416 岁 ) 高中、 职专及其他 (1721 岁 ) 47( 人 ) 34( 人 ) 34( 人 )

12、对于小学生,我并没有很深入地去问,只是从表面上进行 了了解,比如:上学累吗 ?想不想上学作业多不多,当问到将来想不想上大学等, 结果有 90%以上的孩子很想留学校里, 他们根本没有城市里孩子的那么多课外习题,更不用去什么补习班,是真正的无忧无虑的童年,而每个孩子都能流露出对成为大学生的向往,家长们也有 80%左右希望孩子们能接受高等教育,问其原因,无非是将来出息会大一点将来不再 去忙土地。这些孩子年龄尚小。家长也尚未在真正意义上考虑孩子的将来,没有一个家长有超前教育的想法。也许是条件、思想上的多种因素,被问及有没有想过让孩子早点学外语,或者学一样乐器时,他们的回答是:到哪里学呀 ?他 ( 孩子

13、 ) 也没想学。对于初中生,也只问问他们学校老师上课好不好、有没有搞素质教育。了解他们现有知识的广度。课余都干什么及毕业后的打算。 50%的学生觉得,虽然老师上课讲时能听懂,于素质教育实施情况的调查令人失望,只有十多个同学从电 视上听说过有这回事。 34 名学生中只有三四个对四大名著有 所了解,他们家中没有购买很多好书的经济实力,便互相交 换着看或去老师家借书看。大部分同学读过的课外书只有小 说。对于为什么不看名著的回答, 有 20%的同学反映看不到, 而80%的学生竟说没意思、不喜欢。 95%以上的同学平时不关心 国家大事,对于世界局势则更无从说起。那他们平时都在干什么 ? 在被调查者当中,

14、 有 90%以上的学生回家要做家务, 其中有一半的同学却并不是这样,听其他人讲,许多人都是地地道道的网虫,据调查,有些家长是赌王,天天都坐在牌桌上,久而久之,孩子们也学会了,真是无师自通。其中竟有一位 18 岁的女孩,这是一个本该不倦汲取知识的年龄,可孩子们却走向与自己不相称的赌桌,真是让人痛心疾首。 初中生 34 人 上高校继续就读 14 人上大学 4 人 上高中 10 人毕业后打工 14 人已成家 5 人因身体状况欠佳辍学 1 人说起将来的打算,每个人开头都是也想上高中,但是家长们考虑的更多:孩子不是读书的料、供不起、还是早点儿有很体谅父母: 家里田多、 上高中, 大学要很多钱。 结果表明

15、, 经济因素是农村孩子无法接受高等教育的最主要、也是最直接的原因。令人欣慰的是,仍有一部分学生坚定地要圆大学梦。这不是小孩子的幻想,而是真真切切的理想,他们对自己充满信心,对未来充满希望。其中有的学生家里并不富裕,一进屋我就担心,他们能负担得起今后的学费吗 ?但是当我听到家长的话时我才知道原来我的担心是多余的。现在社会上竞争厉害,多学点文化总会有好处的,我们没有盖楼房, 留着钱给他 ( 她 ) 读书呢 ! 他们始终坚信,有了文化才会有出 路。能看到自己辛辛苦苦拉扯大的儿女们学成归来是他们一生最大的幸福。1721 岁被调查者是我们的同龄人, 34 人中有 6 人上高中,33%的人读大学, 1 人

16、读中专,还有的就是已经毕业了,在所 有上高校者中,每个人都有一个共同的认识,那就是就业压 力大,社会竞争太激烈。被调查的学生中,大多数舍不得拿钱去买漂亮的文具,新款的书包。在他们当中只有 2 个人家中有电脑,只有 5 个人 吃过肯德基他们是我们的同龄人。教育上,农村与城市的差别究竟有多大,怎么缩短呢 ?以由乡、 市、 政府出钱改善教学设施, 提高教师水平。 的确, 我看到最漂亮的房子是小学校舍,乡里还投资盖好了教师楼, 现在再有个像样的图书馆,让同学们都能看到想看的书,想看的好书。再苦不能苦孩子,这里的苦是经济上的贫穷,对于不能上 学的孩子,政府应该重视 ; 考上高校的学生,政府应该为其 贷款

17、,使他们能顺利完成学业,这样等他们不久学成归来又可以带动村里的发展,这将是一笔不小的投资啊 ; 这里的苦 还有知识上的贫乏,学校老师是否能根据学生的具体水平,制定一个合理的课程计划,确定适中的授课难度,并且在课外给确实有困难的同学开开小灶。在城里各学校相继进行素质改革时, 村里的老师是否也能加点儿紧, 哪怕是赶末班车, 拓宽学生的知识面,让他们多听听新闻,多看些好书。再困不能困家长,家长的教育对子女的学习,以及今后人生道路方向的选择上起了很大的作用。 1020 岁的学生自觉性本来就不强,若家长再不加以正确引导,任其自然,那怎能奢求其努力学习呢 ?我认为应该对家长进行定期或不定期的教育,让其参与到教育行列中去,并为他们进行教育交流创 造 条 件 , 使 一 部 分 家 长 以 教 育 为 本 的 想 法 为 其 他 父 母 所 接 受 。若能把牌桌上不良竞争转变为看谁能把子女教育得更好我们提供了若干个岗位 , 一个企业以人为本,人人都把其当

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